Fehler beim Webshopabgleich - Bestellungen

[willroyeagle]

Guten Morgen,

ich habe folgendes Problem mit der Wawi:

Beim Webshopabgleich werden Artikel und Kataloge ordentlich übertragen und auch aktualisiert. Nur beim Abgleich der Bestellungen meldet die Wawi:

"Falsche Parameter!" -> Ok -> "Fehler beim Versand"

Leider weiß ich nicht mehr weiter, die Wawi aktualisiert die Vorgänge auf dem Server nicht mehr, sprich der Status des Auftrags wird nicht mehr geändert. Hatte einen Auftrag in Verdacht, dass der den Fehler produziert, weil er schon auf versendet stand, obwohl dieser nicht von mir geändert wurde. Hatte diesen Auftrag auf "In Bearbeitung" zurück gestellt und neu versucht, Fehler bleibt.

Verwendet wird WinXP Prof SP2, Wawi 09959 letztes Release und OSC RC1.

Hatte zuvor die Wawi 09960 installiert, weil die Gutschriften nicht funktionierten. hatte dann doch hier den Tip mit dem Release von 09959 erhalten und dieses installiert. Funktionierte vier Tage ohne Probleme und jetzt kommt der Fehler.

Danke für eure Hilfe

Mike

 

[Thomas Lisson]

Hi Mike,

schau bitte in die C:\es. log, wenn dieser Fehler auftaucht.

Evtl. musst Du das Log in den Einstellungen erst einschalten: http://wiki.jtl-software.de/index.php/4._DAS_MENÜ_»EINSTELLUNGEN«#4.1_Globale_Einstellungen

 

[willroyeagle]

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Es ist ein Auftrag, der nicht aus dem Shop kommt, sondern telefonisch angenommen wurde. Diesen versucht die Wawi jetzt als versendet im Shop zu stellen. Das geht sicherlich nicht. :lol:

Der Auftrag ist auch nicht gelb hinterlegt sondern weiß. Wie kann man jetzt der Wawi begreiflich machen, dassdieser Auftrag nicht im Shop aktualisiert werden darf?

Vielen Dank.
Mike

 

[Janusch]

Hallo Maik,

es werden nur gelbe Aufträge im webShop aktualisiert.
Dies weißen werden nicht zum WebShop übertragen werden.

Sende mir bitte die es. log Datei zu (e-Mail), ich prüfe dies.

 

[willroyeagle]

Hallo Janusch,

die es. log ist unterwegs. Verstehe es auch nicht, zumal die Wawi im Moment keine Aufträge aus dem Shop übernimmt.

Viele Grüße
Mike

 

[willroyeagle]

Hallo Janusch,

gibt es schon was Neues? Die Bestellungen stapeln sich langsam. :lol:

Viele Grüße
Mike

 

[deeds]

Ich hab jetzt das selbe Problem. Gibt es hier eine Lösung?

 

[Janusch]

Hallo,

welche Wawi Version wlecher Shop?

Bitte es. log an mich senden