Fehler bei Umlagerung zu FBA - Wawi 1.9.6.1

[Bendoran]

Hallo Leute,
ich habe gestern vom JTL-Support die Antwort auf mein Ticket bekommen. Er meinte, dass beim Versandlager die Telefonnummer fehlt. Ich habe leider nur nicht herausgefunden, wo ich denn überhaupt diese Telefonnummer im SellerCentral eingeben muss. Hat hier jemand von euch eine Ahnung?

Der JTL-Support verwies mich auch auf folgenden Beitrag: https://forum.jtl-software.de/threa...-fba-umlagerungen-ab-jtl-wawi-1-9-6-0.227968/
Mir war diese Information nicht bekannt, weshalb ich sie hier teile.

Hi

Damit ist nicht das SellerCentral gemeint, sondern in der JTL-Umlagerung. Findest Du hier als auszufüllendes Feld hier:


Gruß

Bendoran

EDIT: Weiß jemand eine Option, wo man die Telefon-Nr. dauerhaft hinterlegen kann? Bisher trage ich sie manuell bei jeder Umlagerung in besagtes Feld, weil es jedes Mal leer ist.

 

[Sascha@Torland]

Hi

Damit ist nicht das SellerCentral gemeint, sondern in der JTL-Umlagerung. Findest Du hier als auszufüllendes Feld hier:
Den Anhang 116956 betrachten

Gruß

Bendoran

EDIT: Weiß jemand eine Option, wo man die Telefon-Nr. dauerhaft hinterlegen kann? Bisher trage ich sie manuell bei jeder Umlagerung in besagtes Feld, weil es jedes Mal leer ist.

Hallo Bendoran,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ja, es gibt meines Erachtens die Möglichkeit die Telefonnummer im Lager einzutragen, und zwar bei der Lagerverwaltung von JTL: Menu "Lager" / Anlegen: "Lager", und dann das jeweilige Lager auswählen und dort die Telefonnummer eintragen.


Lg, Sascha

 

[Bendoran]

Hallo Bendoran,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ja, es gibt meines Erachtens die Möglichkeit die Telefonnummer im Lager einzutragen, und zwar bei der Lagerverwaltung von JTL: Menu "Lager" / Anlegen: "Lager", und dann das jeweilige Lager auswählen und dort die Telefonnummer eintragen.


Lg, Sascha

Ah, gefunden - Dankeschön für den Tipp!

 

[patoc]

Hallo

Wir nutzen Version 1.9.6.5 und schicken Produkte mit Mindesthaltbarkeit zum FBA.
Das resuliert bei Umlagerungen nun in einer Fehlermeldung, da das MHD gefordert ist, aber ich es nirgendwo eintragen kann - zumindest finde ich keine entsprechende Option.
Den Anhang 116746 betrachten
Die oben beschriebene einmalige, manuelle Umlagerung hab ich durch. Fehlermeldung ist auch nach etlichen Stunden abwarten unverändert.

Ja, das geht uns ganz genau so! Wir verwalten unsere MHD außerhalb von JTL. Auf der "An Amazon senden"-Seite auf SellerCentral kann man ein MHD pro Sendung hinterlegen. Aber das hilft ja nichts, wenn wir aus JTL heraus die Umlagerung vornehmen. Hat hier schon irgend jemand eine Lösung gefunden? Wir finden auch kein Feld in JTL, um das MHD für die Sendung einzugeben... ;-( LGP

 

[Otyfer]

Hier ist's ein anderer Fehler, JTL möchte mir nur nicht mitteilen welcher Artikel eine Eingabe braucht. Füge ich überall etwas ein bzw. setze ich alle Artikel auf "Verkäufer", dann erhalte ich den Fehler, dass die Artikel keine Vorbereitung brauchen... Natürlich wird jetzt unter den 50+ Artikel einer sein, bei dem dort eine Eingabe fehlt, den müsste mir JTL bitte mitteilen oder die Option bieten, diese neuen Daten einfach wie bisher nicht an Amazon zu übertragen.

Den Anhang 116581 betrachten

Wie bist Du hier vorgegangen? Jeden Artikel geprüft? Habe exakt die selbe Problematik...

 

[ffcclol]

Selbes Problem hier - wir haben dann versucht Artikel mit MHD in der Wawi zu hinterlegen: Sprich kompletten Bestand ausbuchen, MHD Haken setzen & komplette Statistik verlieren und mit MHD wieder einbuchen. Hat nichts gebracht, Fehlermeldung mit MHD kommt trotzdem. Bleibt uns scheinbar momentan nichts anderes übrig als das ganze händisch abzuarbeiten

 

[patoc]

Selbes Problem hier - wir haben dann versucht Artikel mit MHD in der Wawi zu hinterlegen: Sprich kompletten Bestand ausbuchen, MHD Haken setzen & komplette Statistik verlieren und mit MHD wieder einbuchen. Hat nichts gebracht, Fehlermeldung mit MHD kommt trotzdem. Bleibt uns scheinbar momentan nichts anderes übrig als das ganze händisch abzuarbeiten

Ja, genau. Ich hoffe vor allem auch, dass wir dann nicht künftig auch noch ein MHD-Modul lizenzieren müssen, um eine FbA-Umlagerung durchführen zu können. Das MHD sollte vielmehr einfach eintragbar sein, wenn man die Umlagerung erstellt. Oder in Deinem Fall ggf. übernehmbar auf den MHD-Daten, wenn Ihr die in JTL pflegt. LG

 

[Otyfer]

Also ich habe es gelöst bekommen in dem ich:
Im Browser ins Sellercentral gegangen bin --> Ganz klassisch eine neue Sendung erstellt "An Amazon senden" --> Wir haben "nur" 100 SKUs daher konnte ich manuell alle ankreuzen --> Dann dort "Versandvorbereitungskategorie festlegen" auswählen --> In meinem Fall wähle ich hier "Keine Vorbereitung nötig" --> Dann auf "speichern"




==> Nach ca. 2 Stunden (vorher hab ich es nicht probiert) konnte ich dann in JTL den o.g. Prozess der Umbuchung wieder durchlaufen und der Fehler war weg.

Allerdings kam bei mir dann ein neuer Fehler auf und von meinen ca. 20 Positionen die umgelagert werden sollten, sind 10 rausgeflogen mit folgender Fehlermeldung, hierzu habe ich von JTL noch nichts gehört, war aber dann auch Freitag Nachmittag.