Hallo,
mir ist in letzter Zeit (und heute akut) aufgefallen, dass über eazyauction / die Wawi gemeldete Fälle teilweise nicht geöffnet werden.
Es kommt zwar die Meldung "Fall wurde gemeldet 0", wenn ich dann aber bei ebay gucke, liegt kein Fall unter "Probleme klären" vor.
Habe das gestern mit einem "irrtümlich gekauften Artikel" gemacht, heute war der Fall noch nicht bei ebay ersichtlich. Habe dann erneut über ea versucht, wieder kam die Bestätigung aber kein Fall bei ebay. Schließlich habe ich den Fall dann direkt bei ebay gemeldet (hier war er dann offen) und spasseshalber dann noch einmal versucht über ea zu melden, wieder kam die Meldung "Fall wurde gemeldet 0".
Ist irgendwie doof, wenn man davon ausgeht, dass der Fall geöffnet ist, eine Bestätigung kommt, aber in Wirklichkeit ist nichts passiert.
Woran kann das liegen?
Gruß,
Verkäuferlein
mir ist in letzter Zeit (und heute akut) aufgefallen, dass über eazyauction / die Wawi gemeldete Fälle teilweise nicht geöffnet werden.
Es kommt zwar die Meldung "Fall wurde gemeldet 0", wenn ich dann aber bei ebay gucke, liegt kein Fall unter "Probleme klären" vor.
Habe das gestern mit einem "irrtümlich gekauften Artikel" gemacht, heute war der Fall noch nicht bei ebay ersichtlich. Habe dann erneut über ea versucht, wieder kam die Bestätigung aber kein Fall bei ebay. Schließlich habe ich den Fall dann direkt bei ebay gemeldet (hier war er dann offen) und spasseshalber dann noch einmal versucht über ea zu melden, wieder kam die Meldung "Fall wurde gemeldet 0".
Ist irgendwie doof, wenn man davon ausgeht, dass der Fall geöffnet ist, eine Bestätigung kommt, aber in Wirklichkeit ist nichts passiert.
Woran kann das liegen?
Gruß,
Verkäuferlein