Offen eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

[Snarf]

Hallo JTL Community,

wir nutzen mittlerweile recht zufrieden eazyauction. Nur haben wir ein kleines Problem bei Variantenartikel.

Wir bieten Artikel in ~30 Größenvarianten an. (Schmuck). Dabei kostet die kleinste Größe bspw. €5, die größte Größe allerdings €25. Wenn ich jetzt die Artikel in unserem Shop anschaue und auch in die Auktion gehe, erscheint zuerst immer der höchste Preis. (also €25), obwohl viele Varianten deutlich günstiger sind. Das schreckt natürlich die Kunden ab.

Gibt es eine Möglichkeit, dass immer der niedrigste Preis angezeigt wird? Und auch, dass der Kunde im Angebot selbst als Vorauswahl den niedrigsten Preis hat und nicht den höchsten?

Danke & VG,
Snarf

 

[Snarf]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Hat jemand eine Idee oder zumindest das selbe Problem?

 

[Arne]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Hallo,

bei eBay wir aus meiner Erfahrung immer der günstigste Preis und der höchste Preis einer Variation angezeigt.



Wie sieht es denn bei dir aus?

Grüße Arne

 

[Snarf]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Hallo Arne,

anbei mal ein Screenshot. Es handelt sich dabei um den selben Artikel. Links ist Artikel vom Ebay Shop - angezeigt mit der teuersten Variante von €15,90.
Rechts ist der Artikel in der Detailansicht - er geht ab €10,90 los.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank,
Snarf

 

[Arne]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Hi, wie sieht das denn bei dir aus in der eBay Vorlage? So wie im Bild?



Grüße Arne

 

[Snarf]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Hallo Arne,

ja in der Vorlage sieht es ähnlich aus. Anbei mal ein Screenshot.

Habe jetzt diesbezüglich auch mal ebay kontaktiert - sie meinten das kann man nicht ändern und es ist halt so.
Seltsamerweise ist es mittlerweile bei uns bei ca. 50% der Angebote korrekt (daher der niedrigste Preis wird ausgewiesen) und bei 50% der Angebote ist es falsch (daher der höchste Preis wird ausgewiesen)

 

[nmueller]

AW: eBay zeigt immer den teuersten Variantenpreis an

Ich hatte mal das gleiche Problem, laut eBay wird hier angeblich die Variation gewählt die den höchsten Absatz findet. Als ich darauf hinwies, das bei dem Artikel noch nichts verkauft wurde, war der Kundendienst auch ratlos.
Scheint aber laut der eBay-Aussage nicht an EA zu liegen oder an der Angebotsvorlage, sondern an der eBay-Routine die für die Auswahl des anzuzeigenden Preises zuständig ist.