Verwiesen an Support Ebay - Workflow "Rechnung erstellt"

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Serverhero GmbH

Mitglied
13. Februar 2020
55
2
Guten Tag,

uns ist aufgefallen, dass bei Bestellungen aus dem Ebay Shop der Workflow mit dem Trigger "Rechnung erstellen" nicht auslöst. Wir haben nichts derartiges ausgeschlossen, weswegen ich vermute, dass es ein systemseitiger Fehler ist.
In Speziellem lassen wir über den Workflow die Ausgabe starten.

Mit freundlichen Grüßen
Finn Heller
 

Serverhero GmbH

Mitglied
13. Februar 2020
55
2
Sind auf Version 1.5.29.3 und die Rechnungen werden nicht automatisch erstellt, sondern lediglich per Mail an unsere Buchhaltungssoftware versendet, wenn Sie erstellt werden.
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
825
65
@Serverhero GmbH,

was für eine Fehlermeldung erhaltet Ihr denn im WorkflowLog zu diesem Auftrag?
Postet mir mal bitte einen Screenshot des betroffenen Workflows als auch aus den Hintergrundprozessen zu dem passenden Auftrag.
Testet bitte auch ob die Simulation alle Bedingungen erfüllt.

Das sieht erstmal nicht nach einem Problem aus der durch eBay Aufträge kommt.
 

Serverhero GmbH

Mitglied
13. Februar 2020
55
2
@Björn Ponsen
1603262082621.png

Die erweiterte Eigenschaft ist lediglich eine Überprüfung des angemeldeten Benutzer.

{% if Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% elsif Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% elsif Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% endif %}

Der Worklfow spuckt keine Fehlermeldung aus und funktioniert soweit einwandfrei. Lediglich bei den Rechnungen die zu Aufträgen, die über Ebay kommen, erstellt werden, löst er nicht aus.

Beste Grüße
Finn
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
825
65
@Björn Ponsen
Den Anhang 49101 betrachten

Die erweiterte Eigenschaft ist lediglich eine Überprüfung des angemeldeten Benutzer.

{% if Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% elsif Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% elsif Vorgabe.AngemeldeterBenutzer =="XXXX" %}true
{% endif %}

Der Worklfow spuckt keine Fehlermeldung aus und funktioniert soweit einwandfrei. Lediglich bei den Rechnungen die zu Aufträgen, die über Ebay kommen, erstellt werden, löst er nicht aus.

Beste Grüße
Finn
Und wie sieht die Simulation aus`?
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
2.785
304
Zeig mal die Erweiterte Eigenschaft da sieht merkwürdig aus "Erweiterte Eigenschaft 1" oder hast du die so genannt?
Wann erstellt ihr eure Rechnung?
 
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