Neu Ebay Preisvorschläge in WaWi werden nicht angezeigt

[asol09]

Hallo
Seit ca. 1 Monat werden Preisvorschläge nicht mehr in der Wawi angezeigt.
Wenn ich den Preisvorschlag direkt über Ebay aktzeptiere,wird die Kaufabwicklung normal in die Wawi übernommen.
Ich nutze Version 1.4.35.0

Hat jemand einen Tipp?

danke Alex

 

[andiarbeit]

bei mir das gleiche. 1.4.34.0

 

[Rico Giesler]

Hier scheint es ein Problem seitens eBay zu geben, was gerade in Klärung ist.
Bitte erstellt beide mal ein Ticket im Kundencenter dazu.
Idealerweise mit Beispieldaten wo kein Preisvorschlag bei euch angekommen ist.
Dann ist es einfacher nachvollziehbar für uns und auch für eBay.

 

[asol09]

Moin Ticket gleich eröffnet - bislang keine Antwort
Habe auf 1.4.35.1 upgedatet - weiterhin keine Preisvorschläge über JTL

 

[asol09]

auch kein Abgleich mit Version 1.4.35.1

 

[Rico Giesler]

Hallo. Dass eine Antwort so lang auf sich warten lässt ist eher ungewöhnlich. Ich gebe meinen Kollegen mal bescheid, dass sie sich das anschauen.

 

[Rico Giesler]

Hab soeben Rückinfo erhalten. Du bekommst heut eine Antwort.
Eine Bitte noch: Nicht mehrere Tickets zu ein und dem selben Vorgang auf machen. Damit wird der Aufwand für die Kollegen ungemein hoch, da sie dann erst unterschiedliche Ticket zusammensuchen müssen und eventuell verschiedene Kollegen ein und den selben Fall bearbeiten.

 

[gambtec]

Hallo,

darf ich fragen wie die Antwort vom Support lautet?

Ich benutze nun 1.5.7.1 und die Funktion geht aktuell immer noch nicht.

Gruß Gambino

 

[Rico Giesler]

Es handelt sich hier bei um Einzelfälle bei denen es nicht korrekt funktioniert.
Die Kollegen stehen dazu mit eBay im Kontakt.
Wenn es dich auch betrifft, dann bitte ein Ticket im Kundencenter dazu auf machen damit es genauer geprüft werden kann.
Optimal wären dann Infos wie Angebotsnummer und Datum des Preisvorschlages.

 

[ple]

Bei mir das gleiche, Preisvorschläge werden nicht in JTL gelistet.
Würde gerne den Kauf jetzt bestätigen, was wird für das Ticket benötigt?
Bin mit der 1.5.13 unterwegs.

Gruß

 

[Rico Giesler]

Du gehst dazu einfach ins Kundencenter und erstellst ein Support-Ticket.

 

[ple]

Das hab ich bereits erledigt.
Hatte nur deine Angaben gelesen und die mit angehängt.

"Optimal wären dann Infos wie Angebotsnummer und Datum des Preisvorschlages. "

 

[ple]

So, Antowort bekommen, liegt anscheinend an der Ebay API und JTL hat keinen Einfluss.
Sind denn alle betroffen?

Gruß

 

[versuchsmal]

Dann sollte sich JTL was einfallen lassen, das wieder auf die Reihe zu bekommen.
Da war doch im letzten Jahr was mit dem Mehrwert von eazyauction.

 

[vikink22]

Hallo zusammen,

habe auch gerade festgestellt, dass Preisvorschläge nicht eingelesen werden.
JTL-Wawi: 1.5.15.2
Gibt es evtl. schon eine Lösung??

Viele Grüße

 

[ple]

Nö, bei mir leider nicht. Eigentlich schade

 

[vikink22]

Hallo ple,

kommen bei Dir auch keine Preisvorschläge mehr in die Wawi?
Wie lange schon?

Grüße vikink22

 

[AN-DI]

Hallo,

leider funktionieren diese schon sehr lange nicht... bei uns seit ca. November 2019!

 

[vikink22]

Hallo Andreas,

hast Du hierzu schon einmal ein Ticket erstellt bei JTL?

Grüße Martin

 

[AN-DI]

Hallo Martin, ja habe ich, allerdings war die Antwort nicht sehr befriedigend.

"Dieser Fehler ist bekannt"


Gruß Andi