Inaktiv Ebay Abgleich, seit 10.09. 20.23Uhr keine Bestellungen mehr?

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

angelfestival

Aktives Mitglied
30. Juli 2015
2
0
ist schon wieder der Wurm drinn?
Es werden seit gestern keine Bestellungen mehr abgeholt, auch bei deaktivierten Worker werden die Bestellungen bei ebay nicht angezeigt!
 

truman

Aktives Mitglied
25. Mai 2017
7
2
ist schon wieder der Wurm drinn?
Es werden seit gestern keine Bestellungen mehr abgeholt, auch bei deaktivierten Worker werden die Bestellungen bei ebay nicht angezeigt!
Bei uns ähnlich; die Bestellungen konnten wir noch bei deaktiviertem Worker abholen, aber Versanddatenexport geht weder mit noch ohne Worker, steht alles als noch nicht versendet bei ebay...
 

bangla

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2009
108
0
Moin zusammen,
Bei uns auch ein Fehler beim Ebay abgleich:
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
Bestellung sind alle da werden aber nicht als gerschickt markiert
unsere JTL Wawi 1.5.6.0
 

delaware

Gut bekanntes Mitglied
23. Juni 2017
307
19
Also bei uns werden Bestellungen rein geholt. aber der Worker stellt neue Ebay festpreis Auktionen nicht ein.. Sie pendeln ständig und werden nicht eingestellt.. Was zum Henker ist denn da wieder los ?
 

truman

Aktives Mitglied
25. Mai 2017
7
2
Auftragsimport klappt wieder, werden in JTL auch als verschickt dargestellt, aber kein Versanddatenexport zu ebay möglich, weder manuell noch mit Worker. Es gibt aber bei uns KEINE Fehlermeldung.. Version 1.3.17.1, also ist das Problem offenbar versionsunabhängig...
 

bangla

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2009
108
0
grade noch mal ein abgleich mit ebay gemacht
jetzt ging es ohne Fehler und bestellung sind alle als verschickt markiert
 

angelfestival

Aktives Mitglied
30. Juli 2015
2
0
also, Ticket bei JTL eröffnet.
Aber wirkliche hilfe brauch man dort nicht erwarten.
Also mit POS-Ladenkasse und JTL Wawi ist man schnell aufgeschmissen.
Die POS von JTL ist wohl auch ein Witz, Android basiert????
Wer nimmt denn sowas..... und die dazugehörige Hardware?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.414
also, Ticket bei JTL eröffnet.
Aber wirkliche hilfe brauch man dort nicht erwarten.
Eine Kollege hat euch doch geantwortet!? Leider war er Freitag dann im Urlaub und wird sich zeitnah nochmal melden um das Thema abschließend zu klären.
Es ist aber nicht so, dass hier nicht geholfen wird bzw versucht wird zu helfen.

Also mit POS-Ladenkasse und JTL Wawi ist man schnell aufgeschmissen.
Die POS von JTL ist wohl auch ein Witz, Android basiert????
Wer nimmt denn sowas..... und die dazugehörige Hardware?
Kann ich auch nicht so ganz nachvollziehen.
1. hat das nichts mit eBay zu tun und
2. soll die Kassenlösung von JTL eine Ergänzung zu anderen Kassenlösungen sein. Und keine direkte Konkurrenz.
Es gibt bei den unterschiedlichen Lösungen unterschiedliche Vor und eventuell auch Nachteile.
 

Vitamed

Aktives Mitglied
5. Dezember 2013
7
0
Bei uns ist der Import ( manuell oder per Worker) und der Versanddatenexport ebenfalls nach dem Update auf 1.5.7.0 nicht möglich
 

Vitamed

Aktives Mitglied
5. Dezember 2013
7
0
@Vitamed Bitte in dem Fall auch ein Ticket im Kundencenter auf machen, damit es genauer geprüft werden kann.
Es scheint kein globales Problem zu sein.
Sehr geehrter Herr Geisler,
wir haben hierzu ein Ticket erstellt. Wir warten nun seit etwa 40 Std. auf Rückmeldung. Bei solch einem fatalen Fehler wäre eine Priorisierung der Anfragen wünschenswert.
Oder wenigstens ein Hinweis auf die voraussichtliche Antwortzeit.

Viele Grüße
Firma Vitamed
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.414
Ich gehe davon aus, dass ihr heut eine Antwort bekommt.
Die Tickets kommen bei uns in eine Warteschlange und werden der Reihe nach abgearbeitet.
Kurz zur Erklärung: Die SLA (Antwortzeit) von 24 h bezieht sich auf Arbeitsstunden. Das bedeutet 8 h pro Werktag macht im Maximalfall eine Antwortzeit von 3 Tagen.
Die Kollegen sind natürlich bemüht schneller auf Tickets zu antworten. Allerdings kann es durch Krankheit und Urlaube auch mal zu Engpässen im Support kommen.
 

Vitamed

Aktives Mitglied
5. Dezember 2013
7
0
Sehr geehrter Herr Giesler,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir konnten das Problem mittlerweile mit einem Ihrer Kollegen lösen. Ich kann verstehen das es machmal länger braucht, dennoch solltet Ihr
über eine Priorisierung nachdenken. Ein kompletter Zusammenbruch einer Schnittstelle über mehr als 2 Tage kann fatale Folgen haben. Mit dem Support bin ich auch insgesamt sehr zufrieden.
Ihre Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Viele Grüße
Firma Vitamed
 

Hajo11

Sehr aktives Mitglied
7. November 2006
1.248
3
bei Düsseldorf
Ich hänge mich dann hier einmal dran.
Seit dem Update auf die 1.5.7.2 habe ich ständig Probleme mit dem ebay-Abgleich.
Obwohl Bestellungen vorliegen, erscheint nach dem Abgleich die Mitteilung, dass keine neuen Bestellungen vorhanden wären.
Wenn ich dann den Abgleich erneut durchführe, werden die Bestellungen meist eingelesen.
Wenn auch das nicht hilft, ändere ich den einzulesenden Account von "alle ebay-Accounts einlesen" in den Individualaccount oder auch umgekehrt.
Dann werden die Verkäufe auf einmal gefunden.

Anmerkung, der neue Einlesebildschirm ist ja von den Meldungen her schön übersichtlich, aber die alte Aktion aus der 1.4.xx war deutlich fehlerresistenter.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu eBay Abgleich funktioniert seit 10.12.20 nicht JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Gelöst eBay-Abgleich fehlgeschlagen: Der Server lieferte keine Antwort zurück. heute 16.42Uhr Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 8
Neu Wie Ebay Abgleich stoppen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Gelöst ebay kein abgleich - Accountdaten sind gültig - Fehler "Returncode: 502 eazyauction.de/ebayInterface/testEbayUser.php eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
In Bearbeitung Worker zeigt oft Fehler bei Ebay Abgleich 1.5.31.0 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 27
Neu Daten aus dem Ebay Katalog ziehen um damit Artikel zu erstellen? eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Wie entfernt man eine EAN in Ebay-Artikeln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Ebay Import bestehender Varianten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Einfügen eines eigenen Ebay Templates Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 1
Neu Wird es ein eBay NOVA-Template geben? eBay-Designvorlagen - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Datenbank fehler bei ebay nachrichten eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Gelöst Ebay Bestellungen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu eBay ... berechnetes Lieferdatum völlig daneben, Warensendung schneller als Paket User helfen Usern 0
Neu Ebay Angebotsimport - VarKombis können nicht zugeordnet werden eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu ebay design vorlage evo eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 1
Neu Ebay Artikel als Variante anlegen - Beschreibung ändert sich aber nicht eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu geändert Artikelpreise werden nicht zu eBay übertragen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Ebay Referenz - Auftragsnummer in Rechnung einfügen ? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu ebay-Angebotsvorlagen nicht angezeigt eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Wahllose Sortierung der eBay Artikelmerkmale eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Ebay Variation bei laufenden Produkten ergänzen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Ebay managed payments Rundungsdifferenzen eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Amazon und Shop werden durch den Worker abgeglichen, ebay nicht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 11
Neu Ebay Bestandsanpassung nicht aus FBA-Lager User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Titelleiste bei Ebay ändern Version 1.5.35.1 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
In Bearbeitung Ebay Nachrichen Senden geht nicht / bringt Fehlermeldung eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 5
In Bearbeitung WORKER EBAY eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Gelöst Fehler beim Einstellen von Artikle Ebay eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Ebay Angebote beenden und wieder neu einstellen - wie am einfachsten? eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 5
Neu ebay-Umsätze gegenüber Amazon extrem niedrig? Smalltalk 17
In Bearbeitung ebay UK "pausieren" ohne Artikel zu beenden eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 2
In Bearbeitung Ebay Angebotsimport Formatierung der Beschreibung eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Stornierungen bei eBay eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 6
Neu Ebay Designvorlage Adept Slider Anzahl ändern User helfen Usern 1
In Bearbeitung Kunden- Dubletten seit Umstellung auf anonyme Mailadressen bei eBay eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
Gelöst Ebay-Vorlage: kann den Preis nicht einstellen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu Verzögerter Versandübermittlung an eBay möglich? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu eBay Managed Payments Transaktions-ID auf Rechnung Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Gelöst [Gelöst] Marktplätze -> Ebay: Artikel im "Laufende Angebote" nicht sichtbar. eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Gelöst Ebay vorlage! eBay-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu WaWi Artikel Bilder ebay User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Shopbestellung teilweise bezahlt durch Ebay managed Payments??? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Ebay-Rechnungskauf unterschiedliche Texte auf Rechnung eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 2
In Bearbeitung ebay artikel beendet | wawi artikel weg eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu Wie kann ich ein Massenupdaten oder per Ameise bei ebay den Haken für die "Umsatzsteuer senden" ändern? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Mehrere Ebay Accounts, unterschiedliche Artikelnamen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Ebay Liste "Laufende Angebote" ist leer ... User helfen Usern 0
Neu Umgang mit Auktionen (nicht Ebay oder Amazon) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Merkmale aus den Variationen (Kinderartikel) werden nicht aus der Wawi in die Ebay Attribute automatisch übernommen eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
In Bearbeitung Mehrere If Abfragen im Ebay-Template setzen eBay-Designvorlagen - Ideen, Lob und Kritik 6
Ähnliche Themen