Neu Die Anzahl der Nachrichten wird im Servicedesk falsch angezeigt

W.Pelich

Aktives Mitglied
24. Oktober 2013
68
3
Guten Tag, es besteht folgendes Problem:
Im Servicedesk unter der Anzeige "Label" wird ja hinter jedem Label die Anzahl der Nachrichten/Tickets angezeigt aber scheinbar nicht wirklich aktualisiert. Da werden Ticketzahlen angezeigt, die es so nicht (mehr) gibt, da bereits alles bearbeitet/gelöscht wurden.
Die Anzeige wird auch bei jedem Client anders angezeigt, sodass eine Zusammenarbeit verkompliziert wird.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?
 
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