Neu DHL Warenpost international in die USA

R.Wilts

Aktives Mitglied
1. April 2022
15
2
Hallo,
Ich versuche den Versand für die Warenpost International Economy in die USA einzustellen. Der Testartikel wurde innerhalb der EU zum Test versendet und ich bekomme jetzt Fehlermeldungen wenn ich versuche in die USA zu versenden.
Zum Einen sind die angaben Höhe, länge und Breite zu groß und zum anderen bekomme ich die Meldung:
"Waren, die eine Ausfuhranmeldung benötigen, müssen mit DHL Paket International versendet werden."

Für die EU funktioniert das der Druck vom Versandetikett wunderbar, auch die CN22 angaben sind entsprechend drauf.

Was habe ich übersehen?

MFG
Rudi
 

HMS_IT

Sehr aktives Mitglied
29. Januar 2014
780
110
Leipzig
Also wenn in der EU CN22-Angaben auf dem Etikett sind, stimmt da auch irgendwas nicht. Die sollten da auch nicht drauf sein...

Und dann wäre prinzipiell wichtig zu wissen:
DHL-Warenpost (neu = über DHL-Versenden 3.0) oder alte Warenpost (über die Internetmarke)?
 

Typhlosion

Aktives Mitglied
31. Mai 2022
18
4
Hallo,
Ich versuche den Versand für die Warenpost International Economy in die USA einzustellen. Der Testartikel wurde innerhalb der EU zum Test versendet und ich bekomme jetzt Fehlermeldungen wenn ich versuche in die USA zu versenden.
Zum Einen sind die angaben Höhe, länge und Breite zu groß und zum anderen bekomme ich die Meldung:
"Waren, die eine Ausfuhranmeldung benötigen, müssen mit DHL Paket International versendet werden."

Für die EU funktioniert das der Druck vom Versandetikett wunderbar, auch die CN22 angaben sind entsprechend drauf.

Was habe ich übersehen?

MFG
Rudi
Hi,
wir haben so ziemlich genau das gleiche Problem. Gibt es schon eine Lösung?
Versandlabel innerhalb EU wird erstellt, aber bei USA z.B. kommt die Meldung: "Waren, die eine Ausfuhranmeldung benötigen, müssen mit DHL Paket International versendet werden."
Wir arbeiten mit DHL Versenden 3.0.

EDIT: Das Problem wurde gelöst. Der Haken bei "Sendung mit elektronischer Ausfuhranmeldung" muss bei den Versandarten unter der DHL Versenden 3.0 Konfiguration, rausgenommen werden.
 
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