Neu Abweichender Absendername auf DHL-/UPS-Etiketten im Fulfillment – wie umsetzbar?

[bbuyukikiz]

Hallo zusammen,

wir sind ein Fulfillment-Dienstleister und versenden im Auftrag unserer Verkäuferkunden deren Pakete an Endkunden – primär mit DHL und UPS.

Unser Problem:
Auf den Versandetiketten wird im Absenderfeld standardmäßig unser eigener Firmenname angezeigt. Für unsere Kunden ist es jedoch wichtig, dass ihr eigener Name (als Verkäufer) im Feld „Firma“ des Absenders erscheint – die Absenderadresse soll jedoch unsere Lageradresse bleiben.

Beispiel:
Aktuell steht im Absender:

Firma: [Unser Fulfillment-Firmenname]
Adresse: [Unser Lagerstandort]

Gewünscht wäre:

Firma: [Name des Verkäufers / Kunden]
Adresse: [Unser Lagerstandort]

Gibt es eine Möglichkeit, dies über JTL-Wawi oder JTL-Shipping korrekt zu konfigurieren – z.B. per Absenderprofil oder benutzerdefinierte Felder?

Vielen Dank im Voraus für jeden Hinweis!
Beste Grüße

 

[frankell]

Hallo @bbuyukikiz,

wenn man eine Versandschnittstelle konfiguriert, also bspw. DHL Versenden 3.0, dann gibt es dort die Möglichkeit, den Absender zu definieren. Du müsstest also für jeden Kunden die Schnittstelle noch mal anlegen und mit der korrekten Absenderadresse versehen. Und dann natürlich in der Versandart diese neue Schnittstelle auswählen und konfigurieren.

Ich habe das selbst nicht getestet, kann also nicht ausschließen, dass die Anlage derselben EKP zweimal möglich ist. Ansonsten müsste das wahrscheinlich bei DHL als eigene EKP gesetzt werden, wenn DHL dazu Lust hat.

 

[wawi-dl]

Es gibt dazu in den Versandarten selbst unter Versenden 3.0 Konfiguration, den Punkt "Dropshipping: Rechnungsadresse als Absender".