Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Deutsch "Es kotzt uns an"!
Seit Monaten können keine Variantenartikel mehr eingespielt werden. Es kommt immer die Fehlermeldung "Der Artikel besitzt nicht die korrekte Anzahl von Variationen" bla bla.
Selbst das Löschen aller Verknüpfungen etc. alle Updates der Wawi bringen hier kein Besserung.
Im Forum hier ließt man immer nur, man soll etwas hochvoten, das Problem ist schon lange bekannt, es liegt am bösen Amazon.
Oder, Amazon würde laufend etwas ändern und man kommt seit Monaten nicht hinterher, dies anzupassen.
Den Vogel abgeschossen hat die Aussage, die JTL Wawi sei ja kostenlos.
Ja die Konkurrenz kostet 39 Euro oder ähnlich wenig Geld im Monat, die bekommen es aber Geschissen, so etwas zeitnah zu fixen. Dort funktioniert das schon lange und es gibt keine Probleme.
Wieso klappt das hier nicht? Woran liegt es denn genau?
Wir zahlen Monatlich das 5000er Paket für die Transaktionen, kostenlos ist die Wawi also für uns nicht.
Wenn das bis zum 1. November 2021 nicht wieder funktioniert, wandern wir 100% ab zur Konkurrenz ab. Mit mittlerweile 3 ! Unternehmen.
Wir dürfen jetzt jeden Variantenartikel wieder umständlich per Hand anlegen und alle in die Wawi eingepflegten Daten händisch wieder in ein Amazon Flatfile rüberkopieren.
Es sind ja nur knapp 3000 Stück.
Die sogenannte "kostenlose" wawi verursacht hier also kosten für 4 Wochen Arbeitszeit, weil eine der Grundfunktionen der heiligen Kuh (Artikel auf Amazon anbieten) seit Monaten nicht mehr funktioniert und hier 2 Mitarbeiten nun alles wieder per Hand einpflegen müssen, so als gäbe es keine JTL Wawi.
Es ist die Kategorie OFFICE > Paperproducts
Home > Securityproducts macht die gleichen Probleme.
Es gibt jeweils "Farbe" und "Größe", exact die Varianten, die Amazon auch Online anbietet.
Sollte es wieder keine Reaktion geben, stellen wir um. Dann gehen die 4000 Euro im Jahr, eben woanders hin.
So das musste echt mal raus, es ist wirklich lächerlich.
PS: Alte Files einspielen einer älteren version ist auch keine Lösung für mich nicht it-ler. Wer zahlt wenn etwas schiefgeht und der Laden still steht?
Wieso werden die nicht einfach von JTL direkt ausgeliefert, so das es funktioniert?
MFG
auf Deutsch "Es kotzt uns an"!
Seit Monaten können keine Variantenartikel mehr eingespielt werden. Es kommt immer die Fehlermeldung "Der Artikel besitzt nicht die korrekte Anzahl von Variationen" bla bla.
Selbst das Löschen aller Verknüpfungen etc. alle Updates der Wawi bringen hier kein Besserung.
Im Forum hier ließt man immer nur, man soll etwas hochvoten, das Problem ist schon lange bekannt, es liegt am bösen Amazon.
Oder, Amazon würde laufend etwas ändern und man kommt seit Monaten nicht hinterher, dies anzupassen.
Den Vogel abgeschossen hat die Aussage, die JTL Wawi sei ja kostenlos.
Ja die Konkurrenz kostet 39 Euro oder ähnlich wenig Geld im Monat, die bekommen es aber Geschissen, so etwas zeitnah zu fixen. Dort funktioniert das schon lange und es gibt keine Probleme.
Wieso klappt das hier nicht? Woran liegt es denn genau?
Wir zahlen Monatlich das 5000er Paket für die Transaktionen, kostenlos ist die Wawi also für uns nicht.
Wenn das bis zum 1. November 2021 nicht wieder funktioniert, wandern wir 100% ab zur Konkurrenz ab. Mit mittlerweile 3 ! Unternehmen.
Wir dürfen jetzt jeden Variantenartikel wieder umständlich per Hand anlegen und alle in die Wawi eingepflegten Daten händisch wieder in ein Amazon Flatfile rüberkopieren.
Es sind ja nur knapp 3000 Stück.
Die sogenannte "kostenlose" wawi verursacht hier also kosten für 4 Wochen Arbeitszeit, weil eine der Grundfunktionen der heiligen Kuh (Artikel auf Amazon anbieten) seit Monaten nicht mehr funktioniert und hier 2 Mitarbeiten nun alles wieder per Hand einpflegen müssen, so als gäbe es keine JTL Wawi.
Es ist die Kategorie OFFICE > Paperproducts
Home > Securityproducts macht die gleichen Probleme.
Es gibt jeweils "Farbe" und "Größe", exact die Varianten, die Amazon auch Online anbietet.
Sollte es wieder keine Reaktion geben, stellen wir um. Dann gehen die 4000 Euro im Jahr, eben woanders hin.
So das musste echt mal raus, es ist wirklich lächerlich.
PS: Alte Files einspielen einer älteren version ist auch keine Lösung für mich nicht it-ler. Wer zahlt wenn etwas schiefgeht und der Laden still steht?
Wieso werden die nicht einfach von JTL direkt ausgeliefert, so das es funktioniert?
MFG
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