Liebe Community,
leider funktioniert aktuell der Amazon-Lister für JTL- eazyAuction nicht uneingeschränkt zuverlässig und wir möchten uns zunächst in aller Form für die Euch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wissen, dass dieser Umstand gerade im aktuellen Weihnachtsgeschäft erhebliche Einschränkungen für Euch bedeutet.
Daher möchten wir Euch über den aktuellen Stand informieren und Euch einen Workaround präsentieren, um die Zeit zu überbrücken, bis unser Amazon-Lister in Kürze wieder zur Verfügung stehen wird.
Die technischen Hintergründe
Amazon ändert regelmäßig die sogenannten „Flat-Files“. Das sind die Excel Dateien, die unser Amazon-Lister für das Produkt-Listing benötigt. Wir arbeiten diese „Flat-Files" manuell auf und bauen sie in JTL-Wawi ein.
Führt Amazon Änderungen an diesen „Flat-Files“ durch, müssen wir diese bei uns aufnehmen und eine neue JTL-Wawi-Version zur Verfügung stellen. Die von Amazon durchgeführten Änderungen waren in den letzten Monaten sehr umfangreich und bedurften komplexer Anpassungen in JTL-Wawi - insbesondere im Bereich der Variationsangebote.
Was passiert als Nächstes?
Aufgrund der enormen Änderungs-Frequenz der „Flat-Files" durch Amazon ist die stetige Wartung und Instandhaltung des Amazon Listers in seiner aktuellen Form nicht mehr zeitgemäß und nur mit einem enorm hohen Ressourcenaufwand möglich. Folgerichtig ist daher, dass wir uns mit Hochdruck nach einfacheren und funktionaleren Methoden umschauen. Dies wird parallel zum aktuellen Bugfixing erfolgen.
Wir prüfen gerade die Möglichkeiten, mittels SPAPI (der neuen Amazon API), den kompletten Listing Prozess von neuen Produkten auf Amazon via JTL-Wawi von Grund auf neu zu entwickeln und Euch über unsere bereits vorhandene multifunktionale Marktplatzschnittstelle abzubilden.
Für Euch schaffen wir damit mehr Zuverlässigkeit und Flexibilität beim Amazon Listing Prozess!
Workaround: Artikel auf Amazon listen
In unserem Forum haben wir Ihnen einen praktikablen Workaround zur Verfügung gestellt, der es Ihnen erlaubt, Artikel auch ohne Amazon-Lister auf dem Marktplatz hochzuladen.
Euer Ansprechpartner bei Rückfragen
Wir möchten uns erneut bei Euch für die derzeitigen Störungen entschuldigen! Unser Support-Team steht Euch bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Bitte erstellt wie gewohnt ein Support-Ticket im JTL-Kundencenter.
Mit freundlichen Grüßen
Euer Team der JTL-Software-GmbH
leider funktioniert aktuell der Amazon-Lister für JTL- eazyAuction nicht uneingeschränkt zuverlässig und wir möchten uns zunächst in aller Form für die Euch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wissen, dass dieser Umstand gerade im aktuellen Weihnachtsgeschäft erhebliche Einschränkungen für Euch bedeutet.
Daher möchten wir Euch über den aktuellen Stand informieren und Euch einen Workaround präsentieren, um die Zeit zu überbrücken, bis unser Amazon-Lister in Kürze wieder zur Verfügung stehen wird.
Die technischen Hintergründe
Amazon ändert regelmäßig die sogenannten „Flat-Files“. Das sind die Excel Dateien, die unser Amazon-Lister für das Produkt-Listing benötigt. Wir arbeiten diese „Flat-Files" manuell auf und bauen sie in JTL-Wawi ein.
Führt Amazon Änderungen an diesen „Flat-Files“ durch, müssen wir diese bei uns aufnehmen und eine neue JTL-Wawi-Version zur Verfügung stellen. Die von Amazon durchgeführten Änderungen waren in den letzten Monaten sehr umfangreich und bedurften komplexer Anpassungen in JTL-Wawi - insbesondere im Bereich der Variationsangebote.
Unsere Entwickler gehen den Bereich der Variationskombinationen aktuell mit besonderer Priorität an, so dass wir zuversichtlich sind, dass Ihr schon in Kürze wieder problemlos Variationsangebote listen könnt. Außerdem kümmern wir uns aktuell um die generelle Aktualisierung der mit JTL-Wawi ausgelieferten „Flat-Files".
Was passiert als Nächstes?
Aufgrund der enormen Änderungs-Frequenz der „Flat-Files" durch Amazon ist die stetige Wartung und Instandhaltung des Amazon Listers in seiner aktuellen Form nicht mehr zeitgemäß und nur mit einem enorm hohen Ressourcenaufwand möglich. Folgerichtig ist daher, dass wir uns mit Hochdruck nach einfacheren und funktionaleren Methoden umschauen. Dies wird parallel zum aktuellen Bugfixing erfolgen.
Wir prüfen gerade die Möglichkeiten, mittels SPAPI (der neuen Amazon API), den kompletten Listing Prozess von neuen Produkten auf Amazon via JTL-Wawi von Grund auf neu zu entwickeln und Euch über unsere bereits vorhandene multifunktionale Marktplatzschnittstelle abzubilden.
Für Euch schaffen wir damit mehr Zuverlässigkeit und Flexibilität beim Amazon Listing Prozess!
Workaround: Artikel auf Amazon listen
In unserem Forum haben wir Ihnen einen praktikablen Workaround zur Verfügung gestellt, der es Ihnen erlaubt, Artikel auch ohne Amazon-Lister auf dem Marktplatz hochzuladen.
Euer Ansprechpartner bei Rückfragen
Wir möchten uns erneut bei Euch für die derzeitigen Störungen entschuldigen! Unser Support-Team steht Euch bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Bitte erstellt wie gewohnt ein Support-Ticket im JTL-Kundencenter.
Mit freundlichen Grüßen
Euer Team der JTL-Software-GmbH
