Connector Konfigurieren nicht möglich

shopmensch

Aktives Mitglied
22. Juli 2015
8
0
Hallo,

ich habe ein kleines Problem, wir setzen die Wawi Version 099965 ein und versuchen jetzt den Connector zu shopware 5 zu Installieren.
Leider taucht dabei das Problem auf das der Button "Connector Konfigurieren" nicht anklickbar ist (nur Hellgrau).


Die Verbindung HTTP-Verbindung zum Webshop ist ok.


Woran kann es liegen?


mfg

Andrea
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Connector Konfigurieren nicht möglich

Hallo,

der Button wird nur dann Aktiviert wenn beim Klick auf Testen der Connector gefunden wurde.

Ist der Connector über die URL erreichbar?
Ist für den Shop eine Weiterleitung eingerichtet worden?
 

shopmensch

Aktives Mitglied
22. Juli 2015
8
0
AW: Connector Konfigurieren nicht möglich

Hallo,

der Shop wird gefunden, ich bekomme auch die Meldung: HTTP-Verbindung zum Webshop OK!

Nur leider bleibt der Button Hellgrau, eine Weiterleitung gibt es so nicht...
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Connector Konfigurieren nicht möglich

Hallo,

die Konfiguration geht autom. auf, sobald der Connector gefunden wurde.
Wir bräuchten dann mehr Infos - URL oder Fernwartung um zu schauen was los ist.

Wurde da evtl. ein andere Connector benutzt?
 

shopmensch

Aktives Mitglied
22. Juli 2015
8
0
AW: Connector Konfigurieren nicht möglich

Teamviewer wäre sicher sinvoll, hier unsere Rufnummer ...
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.861
1.038
Hückelhoven
AW: Connector Konfigurieren nicht möglich

Hi,

die URL zum Shop mit "jtlconnector" hinten dran haben wir im Browser eingegeben, diese wurde dann umgeleitet auf die Hauptseite.
Wir haben dem Link jetzt das "www" vorangestellt und im Kundencenter entsprechend geändert. Damit war das Problem gelöst

Gruß

Manuel
 
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