Chaos bei der Druckeransteuerung / Ausgabe auf falschen Geräten

[nmueller]

Moin,

vielleicht liegts an meinen Einstellungen, vielleicht am Druckertreiber, vielleicht doch an der Wawi.. aber ich hab permanent Probleme mit an den falschen Drucker geleiteten Druckaufträgen.

Folgendes Setup:

- Rechnungsdruck erfolgt ausschließlich auf dem Netzwerkdrucker in der Fakturaabteilung (HP Laserjet 2300)
- Aufträge, Etiketten und Lieferscheine werden auf dem lokalen Drucker (Canon Pixma IX4000) ausgedruckt



folgende Probleme ergeben sich nun:

Szenario 1: ich will einem Kunden seine Ware per Warensendung zuschicken, also 2 Rechnungen auf dem HP Laserjet, 1 Versandetikett auf dem Canon Pixma - wähle also "rechnung erstellen, rechnung drucken" und "versandetikett drucken" aus.
ich bekomme: 1 Rechnungsausdruck auf dem Canon Pixma *hä?*, 1 Versandetikett auf dem Canon Pixma und 1 Rechnungsausdruck auf dem HP Laserjet 2300

Szenario 2: ich will eine Rechnung nur 1x ausdrucken ( Amazon FBA), wähle also "Auswahl drucken > Einzeln drucken"
ich bekomme: 1 Rechnungsausdruck auf dem Canon Pixma ... *narf*



Szenario 3: ich ändere sämtliche Druckvorlagen "Rechnung" und hinterlege dort in den Layoutoptionen fest den HP Laserjet. Stelle dann in meiner Wawi um auf "Rechnungsausdruck > Drucker aus Vorlage"
nun will ich wieder 1x Rechnung FBA Amazon drucken, "Auswahl drucken > einzeln drucken" und was passiert?
ich bekomme: 1 Rechnungsausdruck auf dem Canon Pixma *bäh!*

Any suggestions?

 

[Janusch]

AW: Chaos bei der Druckeransteuerung / Ausgabe auf falschen Geräten

Hallo,

der erste Ausdruck geht immmer auf den Standarddrucker. Dieser ist bei Dir Canon.

Lieferschein/Rechnungdrucker ist nur für die 2.te Rechnung/Lieferschein, also für die Kopie.

Für Deinen Fall musst Du den Drucker in der Druckvorlage angeben und in der Wawi -> Drucker aus Druckvolrage nutzen aktivieren.

 

[nmueller]

AW: Chaos bei der Druckeransteuerung / Ausgabe auf falschen Geräten

Für Deinen Fall musst Du den Drucker in der Druckvorlage angeben und in der Wawi -> Drucker aus Druckvolrage nutzen aktivieren.

*edit*

also den Standarddrucker auf "Drucker aus Vorlage"?

Das scheint zumindest zu funktionieren, ist nur leider auch nicht optimal da wir von unterschiedlichen Arbeitsplätzen auf unterschiedliche, zentral gelegene NEtzwerkdrucker drucken und sich das dann eben von Büro zu Büro unterscheidet.

Setze ich dann in der Vorlage feste Drucker ein funktionierts für irgend ein Büro nicht wenn ich nirgends einen festen Standarddrucker hinterlegen kann, hm.

ich versuch das mal aufzumalen, vielleicht fällt mir derweil auch eine Lösung ein. Danke zumindest schonmal.

 

[Janusch]

AW: Chaos bei der Druckeransteuerung / Ausgabe auf falschen Geräten

Die Drucker werden pro Client (Registry) gespeichert. So muss man entsprechend den Standarddrucker einstellen.

Andere Lösung die Druckvorlagen Duplizieren und die Drucker dort hinterlegen. So hat jedes Büro eigene Druckvorlage.

 

[nmueller]

AW: Chaos bei der Druckeransteuerung / Ausgabe auf falschen Geräten

joa ich denk mir mal was aus. ich möchte halt vermeiden das "jeder seine vorlage" wählen muss und im idealfall jeder den standardknopf ohne nachzudenken benutzen kann. mir wird schon was einfallen, mag keine "ja aber wenn ich mich an meinem PC in die wawi einlogge funktioniert das doch auch so!"-debatten Das groh der Mitarbeiter durchschaut die Abläufe hinter der Wawi und deren Umfang schlichtweg wenig bis garnicht. Die setzen sich an nen PC mit nem kleineren Monitor und merken nicht das man bei dem dann vlt. horizontal scrollen muss um eine Spalte zu sehen, die am eigenen Arbeitsplatz direkt sichtbar ist... da muss echt bestenfalls alles absolut DAU-tauglich sein und überall gleich funktionieren.