In Bearbeitung Bon wird nicht beendet

Unithekle

Neues Mitglied
12. August 2021
5
0
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zu JTL-POS (Version 1.0.4.17), welches wir in unserer Kneipe verwenden.

Beim durchstöbern älterer Bons ist mir aufgefallen, dass einige wenige den Status "bezahlt" haben, während der Großteil als "beendet" markiert wird. Nach kurzer Recherche im JTL-Guide konnte ich herausfinden, dass bezahlte Bons nach Erstellen des Tagesabschluss als "beendet" markiert werden. Das ist bei uns in einzelnen Fällen nicht der Fall, da wir täglich einen Tagesabschluss machen, diese wenigen Bons aber noch immer als "bezahlt" markiert sind.
Nach Gegenprüfen der Bargeldsumme beim Tagesabschluss ist auch klar, dass die "bezahlten" aber nicht "beendeten" Bons trotzdem im Tagesabschluss abgerechnet werden. Sie werden also behandelt wie "beendete", aber markiert als "bezahlte".
Warum passiert es, dass einzelne Bons nicht beendet werden? Hat es irgendwelche Auswirkungen?

Vielen Dank vorab und beste Grüße
Dieter
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
516
110
Hallo @Unithekle,

wann ist der letzte Bon denn gewesen, welcher den Status bezahlt erhalten hat? solte eigentlich schon mit einem Update behoben worden sein, dass diese den falschen Status erhalten.

Viele Grüße
 

Unithekle

Neues Mitglied
12. August 2021
5
0
Hallo Lars,

vielen Dank für Deine Antwort.
Der letzte Bon, bei dem es so war, war am Donnerstag, 20.08. Davor waren drei Stück am 19.08., zwei Stück am 18.08. usw.
Es ist keine Regelmäßigkeit zu erkennen.

Beste Grüße
Dieter
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
516
110
Hm dann ist es bestimmt die aktuelle Version.
MAch bitte ein Ticket wir müssen uns das anschauen und uns evtl. dein Backup anschauen.

Grüße
 
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