Gelöst Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Hallo,

ich hatte einige Beschreibungen bei Ebay aktualisiert.
Nach dem Aktualisieren sind aber alle Bilder weg.
Diese wurden beim Vater sowie den Varianten jedoch hinterlegt und zugeortnet.
Gibt es hier einen fehler oder muss man da etwas anderes aktivieren?

Gruß

NICO
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Hallo,

öffne den Vaterartikel und die Kindartikel und schaue ob die Bilder für die Plattform ebay aktiv sind.
Wenn ja, müssen diese versendet werden..
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Hallo,

sind aktiviert und bei den Varianten kann man die Bilder auch als Vorschau sehen.
Ich denke dass es damit zu tun hat, dass das Angebot bei Rechtsklick keine Vorlage findet.
Das Angebot wurde aber mit der Wawi 923 erstellt und müsste die Vorlage gaben.

Gruß

NICO
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Hallo,

hier muss mal einer per Teamviewer drübergucken, denn ohne Bilder verkaufe ich nix mehr.
Habe alles probiert und ein mal nur die Hauptbilder hoch bekommen.

Gruß

NICO
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

bring geduld mit ... laufen die messe-vorbereitungen
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Masse ist Nebensache, Bilder müssen hochgeladen werden.
Ich hatte ja alle manuell zu Ebay geschickt, aber durch die Aktualisierung der beschreibung, was ja seit jahren benötigt wurde, hats meine Bilder gelöscht.
Oder besser gesagt, durchsichtig gemacht, da die Platzhalter der Bilder bei Ebay ja vorhanden sind.

Gruß

NICO
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Na ja, aber auf der Messe werden ein paar Leute sein, der rest bleibt ja am PC.
Die Beta kann man schon gut nutzen, bis auf kleine Sachen die aber keine große Beeinträchtigung darstellt.

Das mit den Bildern wird auch eine Kleinigkeit sein, jedoch komme ich da jetzt nicht klar.

Gruß

NICO
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

So, ich konnte das Problem lösen.
Vielleicht als Hinweis für zukünftige Nutzer, welche Bilder Aktualisieren müssen:

Man öffnet den Vaterartikel und geht auf Bilder.
Dort müssen die Bilder für Ebay angehakt sein, was bei mir auch der Fall war.
Dann geht man auf Variationen und sieht nach, ob für jede Variante (in meinem Fall Farbe) ein Bild hinterlegt wurde.
Wenn nicht einfach auf Hinzufügen oder Ersetzen klicken.
Wenn alle Bilder vorhanden sind, geht man auf Var. Kombis.
Hier wählt man die Variante aus, bei welcher das Kindbild angezeigt werden soll (in meinem Fall Farbe) und wählt gegebenenfalls aus, ob auch das Vaterbild bei den Varkombis und ob als 2. Bild angezeigt werden soll.
Dann kommt noch das wichtigste, wo ich das Problem hatte.
Auch wenn schon Bilder in den Varianten vorhanden sind, alle auswählen und auf Markierte aktualisieren klicken.
Erst dann spaichern denn sonst wird nachher nichts hochgeladen.
Dann geht man wieder per Doppelklich auf das laufende Angebot und sendet die Daten hoch.

Es kann sein, dass der fehler nur dann passiert, wenn schon Bilder bei den varkombis hinterlegt waren.
Fakt ist, bei mir wurden ohne dieses Aktualisieren alle Bilder online gelöscht.


Gruß

NICO
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

Hallo,

ich muss mich wieder melden, da die Bilder bei Ebay nach wenigen Minuten wieder gelöscht werden und die Mitteilung von Ebay mit dem Fehler " Problem mit dem Galeriebild " zugeschickt wird.
Hier muss etwas Probleme bereiten.
Kann jemand von JTL mal im System nachsehen?

Gruß

NICO
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: Bilder bei laufenden Ebay Variantenangeboten werden nicht aktualisiert

OK, ich habe mit Ebay telefoniert.
Der Fehler liegt bei Ebay und ist auch schon bekannt.
Beim Überarbeiten von Bildern werden diese Bilderragmen anstatt Bilder eingeblendet.
Da fragt man sich doch, weshalb hier von Ebay keine Info raus geht.
Warten wir auf die Beseitigung des Fehlers seitens Ebay.

Hier kann also geschlossen werden.

Gruß

NICO
 
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