Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

Unabux

Aktives Mitglied
7. Mai 2013
33
1
Hallo zusammen,

ich bin gerade unseren Shop am testen.
Wenn ich einen Artikel in den Warenkorb lege erscheint das Pop-Up mit "Weiter shoppen" oder "zum Warenkorb".
Bildschirmfoto 2013-10-21 um 15.11.37.jpg
Sobald ich dann auf den Warenkorb klicke kommt die Nachricht "Es befinden sich keine Artikel im Warenkorb".
Bildschirmfoto 2013-10-21 um 15.11.53.jpg
Im Forum und über Google finde ich nicht wirklich etwas passendes. Habe gelesen das es ggf etwas mit dem SSL Zertifikat zu tun hat!?

Komisch ist auch, wenn ich nach der Meldung das keine Artikel vorhanden sind auf den Warenkorb klicke, diese dann wieder im Warenkorb erscheinen.
Bildschirmfoto 2013-10-21 um 15.12.02.jpg
Wäre super wenn mir jmd helfen kann!

Vielen Dank Bastian
 

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shark007

Aktives Mitglied
29. März 2013
30
0
AW: Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

Hallo Bastian

Ich habe hier bei meinem Shop genau das gleiche Phänomen. Sobald ich das SSL Zertifikat im Backend einschalte, passiert es.
Mei Provider sagt, dass das SSL Zertifikat korrekt installiert ist. Konntest du herausfinden woran es liegt?

Gruss shark007
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

hast du denn

- im shop-admin korrekt eingestellt, ob das Zertifikat mit/ohne "www" ausgestellt wurde
- in der htaccess im root-Verzeichnis eingestellt, dass ein Shopaufruf "ohne www" automatisch auf "mit www" umgeleitet wird (oder umgekehrt je nach ssl-Zertifikat)
- in der includes/config.JTL-shop.ini.php ebenfalls korrekt drin stehen, ob der shop unter "mit www" oder "ohne www" läuft
 

Unabux

Aktives Mitglied
7. Mai 2013
33
1
AW: Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

hallo casim, genau da lag der fehler :) jetzt läuft alles wie es soll! vielen vielen dank!
 

shark007

Aktives Mitglied
29. März 2013
30
0
AW: Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

hallo casim

Danke für deine präzisen Angaben. Die drei erwähnten Punkte sind bei mir korrekt eingestellt, leider besteht das Problem noch immer.
Hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?

gruss shark007
 

shark007

Aktives Mitglied
29. März 2013
30
0
AW: Bei Bestellung plötzlich Warenkorb leer

Problem nun bei mir auch gelöst.

Mein Hoster hat folgendes erledigt:
Die Aufrufe mittels https:// wurden nun ebenfalls auf FastCGI umgestellt, so dass die Sessions mit dem gleichen Benutzer erstellt werden.

dies zur info
 
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