BCC in der WaWi ist ohne Funktion

[Nento]

Leider scheint die Blind Copy Funktion in der WaWi nicht mehr zu funzen
Könntet Ihr das bitte prüfen.

Ich habe es getestet und es geht leider nicht.
ich meine die BCC Funktion unter "Einstellungen -> E-Mail Einstellungen"

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Was ist das ??
Kann das mal jemand löschen Bitte.

 

[Janusch]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Hallo,

hast Du evtl. SMTP pro Firma eingestellt?
Wenn ja, muss dort BCC eingetragen werden.

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Wir sind nur eine Firma.
Wo kann ich das nachsehen?

Vor dem Update ging auch alles und es wurde nichts geändert.

 

[Janusch]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Einstellungen -> Firma -> SMTP-Einstellung

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Ah ok das kannte ich noch gar nicht.
Da steht das gleiche drin.

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Wie gesagt die Emails werden ja auch versendet aber es kommt kein BCC an.
Die E-Mail Adresse und der BCC sind die gleiche Email.

 

[Janusch]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Hm, hab beide Methoden versucht mit 61 und 62 BCC kommt bei mir immer an.

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Hm komisch. Ich kann mich erinnern so was schon mal im Open Beta Forum gelesen zu haben.

Mein Test:
1) Kunden mit meiner Email Adresse angelegt.
2) Dem Kunden eine Nachricht per Vorlage gesendet (KEIN HTML)
3) Email kommt an.

Aber nur 1 x
Wir bekommen auch keine Kopie mehr wenn wir anderen Kunden eine Email senden.

Da die Versender und Empfangsemail Adresse die gleiche ist sehe ich hier nicht das Problem.
Weiter kommen auf dieser Email Adresse täglich 100te mails an "mit Junk " und es werden dutzende gesendet.

Kann man das irgendwie loggen und euch den Log zusenden?
Oder könnt Ihr euch das ansehen?

Wie Lösen?

Wurde beim Testen die gleiche Email Adresse benutzt wie in den SMTP EInstellungen?

Also Email Konto für SMTP und BCC Email sind bei mir gleich.

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Das ist die LÖSUNG
Wenn die Email gleich ist geht es nicht
Trägt man eine andere Email Adresse bei BCC ein so geht es.

Könntet Ihr das vielleicht fixen

 

[SebastianB]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Hi,

kannst Du Dir denn selber eine Mail schicken, wo Du als Empfänger und im Bcc drinnestehst? Kommt die dann doppelt an? Also wenn Du Dir die Mail selber über Dein E-Mail Programm schickst?

Gruß,
Sebastian

 

[Janusch]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Also bei mir sind die identisch und es funktioniert.
kann sein das es euer Mailserver ist?

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

@ Janusch
Ah ja ok das kann natürlich sein. Ich prüfe das mal. (Mailserver)

@Sebastian
nein Sie kommt nur 1 x an wenn ich Sie mir selber schicke.
So teste ich ja die ganze Zeit schon.

Lösung
Habe mir jetzt ne neue Email eingerichtet nur für die Kopien.
Nun geht es. So kann ich damit leben.

Resümee
Danke für eure Zeit!
Für mich ist es damit erledigt.

 

[Nento]

AW: BCC in der WaWi ist ohne Funktion

Wobei die Tatsache das es vor dem Update noch ging eher auf die WaWi schließen lässt aber wie gesagt für mich passt es so.
Wiederum dagegen spricht aber das es die WaWi ist, weil es bei euch geht.