Ausliefern nicht möglich ???

bastelladen@kinderschutzb

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30. Juni 2023
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Hallo Leute brauch dringend Hilfe, also wenn ich versuche Aufträge die schon erledigt sind auf ausliefern zu setzen, obwohl es Selbstabholer waren und die Rechnung bezahlt ist.
Da bekomme ich von Wawi da ist kein bestand obwohl in der Bestand da ist. Ich arbeite mit Wawi 1.7.13 und WMS 1.7.13 sowie mit der aktuellen JTL-POS.
Wawi hatte eigentlich wenn ein Auftrag zur Rechnung gebucht wurde automatisch den Auftrag geschlossen, nun ist es so das im pos und in wawi Artikel xy 10 mal verfügbar ist von 20 im bestand da 10 im Auftrag AU012.....XXX .
AU012......XXX ist aber eigentlich bezahlt und der Auftrag erledigt aber wird als offen geführt vom Lieferstatus und bestand her.
 

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jtldudel

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4. Januar 2018
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Wenn du die WMS im Einsatz hast, musst du in der Regel auch über die WMS ausliefern. Die Bestände liegen vermutlich in einem WMS Lager, und WMS Bestände können nicht über die Wawi ausgeliefert werden.
 
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bastelladen@kinderschutzb

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30. Juni 2023
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Also noch mal von vorn.
Kunde nimmt Ware mit an der pos wird mit Hilfe von JTL-Wawi mobile ein Auftrag angelegt. (Versandart Selbstabholer)
Am ende des Monats werden alle Aufträge zur Rechnung Zahlung via Überweisung.
Ware ist im WMS bestandsmäßig.
Rechnung kommt raus und Ware bleibt aber angezeigt als im Auftrag.
wenn ich eine Rechnung drucke soll der Auftrag doch als erledigt laufen bzw darf dann der Artikel doch nicht mehr als im Auftrag nicht versendet stehen da es doch selbst Abholung war ????
 

jtldudel

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4. Januar 2018
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Dann musst du in dem moment, in den der Kunde die Ware mitnimmt, den Auftrag auch ausliefern. Die Ware ist in deinem Szenario doch schon lange weg, bevor die Rechnung erstellt wird.

Eine Rechnung kann ich auch vor Auslieferung erstellen. Oder nach der Auslieferung. Oder mit der Auslieferung. Wenn nicht anders konfiguriert läuft es mit der WMS in der Regel so, das eine Rechnung bei der Auslieferung erzeugt wird, wenn diese nicht vorher schon anderweitig selbst erstellt wurde. Und wenn du WMS nutzt, dann muss die Auslieferung auch über WMS erfolgen, so oder so.
Wie lief das denn bisher bei euch? Ich bin etwas verwirrt, du scheinst die Prozesse nicht zu kennen aber App, POS, WMS sind ja eingerichtet - irgendwer muss doch wissen wie es läuft bei euch
 
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bastelladen@kinderschutzb

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30. Juni 2023
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Dann musst du in dem moment, in den der Kunde die Ware mitnimmt, den Auftrag auch ausliefern. Die Ware ist in deinem Szenario doch schon lange weg, bevor die Rechnung erstellt wird.

Eine Rechnung kann ich auch vor Auslieferung erstellen. Oder nach der Auslieferung. Oder mit der Auslieferung. Wenn nicht anders konfiguriert läuft es mit der WMS in der Regel so, das eine Rechnung bei der Auslieferung erzeugt wird, wenn diese nicht vorher schon anderweitig selbst erstellt wurde. Und wenn du WMS nutzt, dann muss die Auslieferung auch über WMS erfolgen, so oder so.
Wie lief das denn bisher bei euch? Ich bin etwas verwirrt, du scheinst die Prozesse nicht zu kennen aber App, POS, WMS sind ja eingerichtet - irgendwer muss doch wissen wie es läuft bei euch
Hallo, ich selbst habe das alles eingerichtet nur wms ist neu und in wms gibt es keine ausliefern Funktion dort sehe ich auch keine Aufträge. die Aufträge werden auf der Kasse über mobile Wawi erstellt und dort wird auch das aktuelle Liefer Datum genommen und ausgeliefert an dem tag wo die Ware mitgenommen wird. und in Wawi sehe ich dann das Artikel xy im Auftrag steht aber nicht ausgeliefert wird weil kein bestand obwohl bestand in wms da ist? Vor WMS als alle Artikel nur in Wawi waren funktionierte das auch nur nun nicht mehr.
 

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jtldudel

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4. Januar 2018
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Hallo, ich selbst habe das alles eingerichtet nur wms ist neu und in wms gibt es keine ausliefern Funktion dort sehe ich auch keine Aufträge. die Aufträge werden auf der Kasse über mobile Wawi erstellt und dort wird auch das aktuelle Liefer Datum genommen und ausgeliefert an dem tag wo die Ware mitgenommen wird. und in Wawi sehe ich dann das Artikel xy im Auftrag steht aber nicht ausgeliefert wird weil kein bestand obwohl bestand in wms da ist? Vor WMS als alle Artikel nur in Wawi waren funktionierte das auch nur nun nicht mehr.
Die WMS ist konstruiert, das Warenbewegungen (einbuchen und ausbuchen) auch über die WMS erledigt werden. Zum ausliefern über die WMS brauchst du eine Pickliste Vorlage, musst dann eine Pickliste erzeugen zu dem entsprechenden Auftrag und anschließend die Ware "verpacken" und ausliefern. Das lässt sich nicht mit workflows automatisieren, die Idee ist ja schon das hier physische Ware bewegt wird.

https://guide.jtl-software.com/jtl-wms/warenausgang/

Hier vielleicht mit anfangen
 
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