Neu Auftrag wird nicht in P+ geladen

DID01

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2019
187
12
Hey Leutz,

mega komische Situation:

Ein Kunde hat im Shop etwas bestellt und als Zahlart Vorkasse gewählt.
Auftrag in JTL geladen und natürlich nicht in P+ gezogen, da Vorkasse erst noch bezahlt werden muss. Heute morgen wurde automatisch dann mittels Zahlungsabgleich die Zahlung hinterlegt - allerdings bekomme ich den Auftrag noch immer nicht in P+ zum Versenden.
Ich habe bereits einen Test-Auftrag mit denselben Spezis erstellt (Vorkasse, DHL-Paket, freigegeben, Bezahlt: Ja, selbes Produkt), welcher sofort in P+ geladen wird.
Ich habe mir dann die Adresse des Kunden genauer angeschaut und bei Google nachgesehen - passt auch alles.
Produkt ist auf Lager.

Was mir auffiel ist, dass als ich mir die Zahlung angesehen habe (Auftrag markiert->Zahlung->Zahlungsart) dort "Auf Rechnung" hinterlegt war. Aber auch nach abändern auf "Vorkasse" bekomme ich den Auftrag nicht in P+.

Hat jemand eine Ahnung, woran es noch liegen kann? Was übersehe ich hier? Hat sonst immer funktioniert…

Bestes,
DiD
 

DID01

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2019
187
12
Hat sich erledigt:
Ich habe die Versandart (DHL-Paket) gelöscht und neu zugeordnet. Dann ging es. Wieso keine Ahnung…
 
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