Neu Auftrag wird nicht in P+ geladen

DID01

Aktives Mitglied
5. Februar 2019
84
3
Hey Leutz,

mega komische Situation:

Ein Kunde hat im Shop etwas bestellt und als Zahlart Vorkasse gewählt.
Auftrag in JTL geladen und natürlich nicht in P+ gezogen, da Vorkasse erst noch bezahlt werden muss. Heute morgen wurde automatisch dann mittels Zahlungsabgleich die Zahlung hinterlegt - allerdings bekomme ich den Auftrag noch immer nicht in P+ zum Versenden.
Ich habe bereits einen Test-Auftrag mit denselben Spezis erstellt (Vorkasse, DHL-Paket, freigegeben, Bezahlt: Ja, selbes Produkt), welcher sofort in P+ geladen wird.
Ich habe mir dann die Adresse des Kunden genauer angeschaut und bei Google nachgesehen - passt auch alles.
Produkt ist auf Lager.

Was mir auffiel ist, dass als ich mir die Zahlung angesehen habe (Auftrag markiert->Zahlung->Zahlungsart) dort "Auf Rechnung" hinterlegt war. Aber auch nach abändern auf "Vorkasse" bekomme ich den Auftrag nicht in P+.

Hat jemand eine Ahnung, woran es noch liegen kann? Was übersehe ich hier? Hat sonst immer funktioniert…

Bestes,
DiD
 

DID01

Aktives Mitglied
5. Februar 2019
84
3
Hat sich erledigt:
Ich habe die Versandart (DHL-Paket) gelöscht und neu zugeordnet. Dann ging es. Wieso keine Ahnung…
 
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