Inaktiv Auftrag-/Rechnungsadresse nicht änderbar

[pumbo]

Hallo zusammen,

ich habe hin und wieder das Problem das ich bei einem Auftrag die Rechnungsadresse nicht nachträglich ändern kann. Sachverhalt ist folgender: Auftrag wird über den Shop importiert, Bezahlung erfolgte direkt per PayPal. Es erfolgte keine Auslieferung und keine Rechnungsstellung, lediglich ein Auftragsimport.

In diesem Status sollte die Anpassung der Adresse keine Probleme darstellen, die Lieferadresse ist hiervon nicht betroffen. Ebenso ist auch das Feld "Neuer Kunde" nicht wählbar. Der Haken bei "Adresse nach Rechnungserstellung nicht änderbar" ist übrigens nicht gesetzt, wobei dies auch keine Rolle spielen sollte.

Ich kann darin leider kein Muster erkennen, hängt dies eventuell mit der PayPal Zahlungsart (PayPal, Rechnung, Lastschrift...) zusammen? Hat jemand das selbe Problem und kann das bestätigen? Evtl. auch JTL?

Zur Info, Wawi ist die 1.13.16.0

Viele Grüße
Florian

 

[Rico Giesler]

Hat mit Paypal zu tun. Bei Kauf auf Rechnung wird eine Änderung unterbunden wie es in den AGB von Paypal vorgesehen ist.

Hier gab es einen ausführlichen Thread dazu: https://forum.jtl-software.de/threa...ngskauf-rechnung-nicht-mehr-aenderbar.105707/