Neu Aufträge können nicht zusammengefasst werden: "Auftrag hat Premium-Versand"

[globalmotoparts]

Bislang hatten wir keine Probleme mit dem Zusammenfassen von Aufträgen, aber seit der 1.7 haben wir folgende Fehlermeldung:

"Auftrag hat Premium Versand."

Beide Käufe kommen von eBay, haben die gleiche Währung, die gleiche Adresse, den gleichen eBay Marktplatz. Und sind beides eBay Plus käufe. Für mich macht diese Meldung keinen Sinn. Kann mir hier jemand weiterhelfen, warum die Aufträge nicht zusammengefasst werden können?

 

[Intronic]

Hallo,

möchte mich anschließen, gleiches Problem, gleiche Variablen. Ebay Plus Käufe, per Ebay managed payments gezahlt.
Das Problem bleibt auch bestehen, wenn man die Versandart ändert, oder sogar komplett entfernt. Wir haben kürzlich das Update von 1.7.8.3 auf 1.7.10.0 gemacht, davor ist das Problem nie aufgefallen - kann aber auch sein, dass wir den speziellen Fall nie hatten.

Viele Grüße

 

[marcusB2X]

Gibt es hier schon mglw. eine Lösung?

 

[opagewine]

Gibt es hier was neues?

 

[wawi-dl]

Wir hatten auch das Problem und haben uns das mal genauer angeschaut.

Wir wissen wie man dies lösen kann und könnten einen CustomWorkflow bauen.

 

[opagewine]

Es sollte hier doch eher eine Lösung von JTL geboten werden, hier sollte mal eine Rückmeldung kommen?

 

[wawi-dl]

JTL haben wir bereits kontaktiert, da wird keine Lösung kommen. Ticket machen ...

 

[MarcoF]

Hallo zusammen, gibt es hier eine Lösung?