Neu Aufträge können nicht zusammengefasst werden: "Auftrag hat Premium-Versand"

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globalmotoparts

Gut bekanntes Mitglied
3. Mai 2021
119
20
Bislang hatten wir keine Probleme mit dem Zusammenfassen von Aufträgen, aber seit der 1.7 haben wir folgende Fehlermeldung:

"Auftrag hat Premium Versand."

Beide Käufe kommen von eBay, haben die gleiche Währung, die gleiche Adresse, den gleichen eBay Marktplatz. Und sind beides eBay Plus käufe. Für mich macht diese Meldung keinen Sinn. Kann mir hier jemand weiterhelfen, warum die Aufträge nicht zusammengefasst werden können?

image (2).png
 

Intronic

Aktives Mitglied
28. Februar 2012
37
4
Hallo,

möchte mich anschließen, gleiches Problem, gleiche Variablen. Ebay Plus Käufe, per Ebay managed payments gezahlt.
Das Problem bleibt auch bestehen, wenn man die Versandart ändert, oder sogar komplett entfernt. Wir haben kürzlich das Update von 1.7.8.3 auf 1.7.10.0 gemacht, davor ist das Problem nie aufgefallen - kann aber auch sein, dass wir den speziellen Fall nie hatten.

Viele Grüße
 
Zuletzt bearbeitet:

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.041
603
Wir hatten auch das Problem und haben uns das mal genauer angeschaut.

Wir wissen wie man dies lösen kann und könnten einen CustomWorkflow bauen.
 

hiehnerladder1337

Aktives Mitglied
29. August 2019
22
2
Wir haben das Problem in der 1.7.4.9 nicht mehr gehabt und nutzen mittlerweile die 1.9 - da ist es auch nicht mehr aufgetreten.
Danke für den Input! Aktuell noch mit 1.8.12.2 (da ich seit dem letzten Update auf das 1.9 " stable" Release ein Rollback wegen der Exception im Packtisch brauchte :/)
Ich werde es dann nach dem Upgrade auf die aktuelle 1.9er nochmal testen und berichten..
 

hiehnerladder1337

Aktives Mitglied
29. August 2019
22
2
🙄 auch mit der aktuellen 1.9.4.5 gibts keine Chance aufs Zusammenfassen der Aufträge!
Wie kann das also möglich sein, dass es bei euch plötzlich geht?
Gibt es evtl. Hinweise aus Richtung Workflow von wawi-dl?
 

globalmotoparts

Gut bekanntes Mitglied
3. Mai 2021
119
20
Hmm, uns ist es zumindest nicht mehr aufgefallen. Immer wenn wir es überprüft haben, gab es einen dieser Gründe, warum der Auftrag nicht zusammengefasst wurde:

1. Unterschiedliche Währungen
2. Ein Artikel ist bereits auf der Pickliste
3. Gleicher Käufer aber unterschiedliche Lieferadressen

Das sind ja auch alles valide Gründe.
 

hiehnerladder1337

Aktives Mitglied
29. August 2019
22
2
In meinem Fall trifft leider keiner der Gründe zu. Beide Aufträge haben identische Bedingungen. In beiden Fällen weicht jedoch identisch die LA von der RA ab. Kann das noch ein Anhaltspunkt sein?
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.041
603
Es kommt immer auf die Aufträge an sich an, nicht alle kann man einfach zusammenfassen.

Die 1.9 können wir nicht empfehlen, das sollte man vorher erst testen, ein zurück gibt es nicht mehr.

CustomWorkflow haben wir, haben diesen aber noch nicht offiziell angeboten, wenn dann nur auf eigene Gefahr.
Es wird nur ein für uns "unwichtiger" Status 1=0 gesetzt.
 

hiehnerladder1337

Aktives Mitglied
29. August 2019
22
2
Es kommt immer auf die Aufträge an sich an, nicht alle kann man einfach zusammenfassen.
Bisher war das immer unkompliziert machbar. Da fragt man sich schon was in dem Fall denn anders sein soll.
Die 1.9 können wir nicht empfehlen, das sollte man vorher erst testen, ein zurück gibt es nicht mehr.
Interessant! Wo dran liegts im Speziellen?
CustomWorkflow haben wir, haben diesen aber noch nicht offiziell angeboten, wenn dann nur auf eigene Gefahr.
Es wird nur ein für uns "unwichtiger" Status 1=0 gesetzt.
Ich würde es ja gern testen.. bleibt der Code geheim?
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.041
603
Bisher war das immer unkompliziert machbar. Da fragt man sich schon was in dem Fall denn anders sein soll.

Interessant! Wo dran liegts im Speziellen?

Ich würde es ja gern testen.. bleibt der Code geheim?
eben, daher sage doch mal, wieviele Bestellungen du überhaupt mntl. hast, wir sprechen von größeren Mengen

dazu einfach Forum und Tickets beachten, es hängt davon ab was man verwendet und braucht, vor allem muss man wissen was sich unter der Haube entwickelt ;)

für Lau geben wir diesen nicht raus
 
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