Neu Aufträge können nicht zusammengefasst werden: "Auftrag hat Premium-Versand"

[globalmotoparts]

Bislang hatten wir keine Probleme mit dem Zusammenfassen von Aufträgen, aber seit der 1.7 haben wir folgende Fehlermeldung:

"Auftrag hat Premium Versand."

Beide Käufe kommen von eBay, haben die gleiche Währung, die gleiche Adresse, den gleichen eBay Marktplatz. Und sind beides eBay Plus käufe. Für mich macht diese Meldung keinen Sinn. Kann mir hier jemand weiterhelfen, warum die Aufträge nicht zusammengefasst werden können?

 

[Intronic]

Hallo,

möchte mich anschließen, gleiches Problem, gleiche Variablen. Ebay Plus Käufe, per Ebay managed payments gezahlt.
Das Problem bleibt auch bestehen, wenn man die Versandart ändert, oder sogar komplett entfernt. Wir haben kürzlich das Update von 1.7.8.3 auf 1.7.10.0 gemacht, davor ist das Problem nie aufgefallen - kann aber auch sein, dass wir den speziellen Fall nie hatten.

Viele Grüße

 

[marcusB2X]

Gibt es hier schon mglw. eine Lösung?

 

[opagewine]

Gibt es hier was neues?

 

[wawi-dl]

Wir hatten auch das Problem und haben uns das mal genauer angeschaut.

Wir wissen wie man dies lösen kann und könnten einen CustomWorkflow bauen.

 

[opagewine]

Es sollte hier doch eher eine Lösung von JTL geboten werden, hier sollte mal eine Rückmeldung kommen?

 

[wawi-dl]

JTL haben wir bereits kontaktiert, da wird keine Lösung kommen. Ticket machen ...

 

[MarcoF]

Hallo zusammen, gibt es hier eine Lösung?

 

[hiehnerladder1337]

Hallo!
Das Problem scheint noch immer zu existieren! Gibt es mittlerweile eine Lösung oder wenigstens einen Workaround?

 

[wawi-dl]

Geht nur mit CustomWorkflow, den haben wir uns gebaut.

 

[globalmotoparts]

Wir haben das Problem in der 1.7.4.9 nicht mehr gehabt und nutzen mittlerweile die 1.9 - da ist es auch nicht mehr aufgetreten.

 

[hiehnerladder1337]

Wir haben das Problem in der 1.7.4.9 nicht mehr gehabt und nutzen mittlerweile die 1.9 - da ist es auch nicht mehr aufgetreten.

Danke für den Input! Aktuell noch mit 1.8.12.2 (da ich seit dem letzten Update auf das 1.9 " stable" Release ein Rollback wegen der Exception im Packtisch brauchte :/)
Ich werde es dann nach dem Upgrade auf die aktuelle 1.9er nochmal testen und berichten..

 

[hiehnerladder1337]

🙄 auch mit der aktuellen 1.9.4.5 gibts keine Chance aufs Zusammenfassen der Aufträge!
Wie kann das also möglich sein, dass es bei euch plötzlich geht?
Gibt es evtl. Hinweise aus Richtung Workflow von wawi-dl?

 

[globalmotoparts]

Hmm, uns ist es zumindest nicht mehr aufgefallen. Immer wenn wir es überprüft haben, gab es einen dieser Gründe, warum der Auftrag nicht zusammengefasst wurde:

1. Unterschiedliche Währungen
2. Ein Artikel ist bereits auf der Pickliste
3. Gleicher Käufer aber unterschiedliche Lieferadressen

Das sind ja auch alles valide Gründe.

 

[hiehnerladder1337]

In meinem Fall trifft leider keiner der Gründe zu. Beide Aufträge haben identische Bedingungen. In beiden Fällen weicht jedoch identisch die LA von der RA ab. Kann das noch ein Anhaltspunkt sein?

 

[wawi-dl]

Es kommt immer auf die Aufträge an sich an, nicht alle kann man einfach zusammenfassen.

Die 1.9 können wir nicht empfehlen, das sollte man vorher erst testen, ein zurück gibt es nicht mehr.

CustomWorkflow haben wir, haben diesen aber noch nicht offiziell angeboten, wenn dann nur auf eigene Gefahr.
Es wird nur ein für uns "unwichtiger" Status 1=0 gesetzt.

 

[hiehnerladder1337]

Es kommt immer auf die Aufträge an sich an, nicht alle kann man einfach zusammenfassen.

Bisher war das immer unkompliziert machbar. Da fragt man sich schon was in dem Fall denn anders sein soll.

Die 1.9 können wir nicht empfehlen, das sollte man vorher erst testen, ein zurück gibt es nicht mehr.

Interessant! Wo dran liegts im Speziellen?

CustomWorkflow haben wir, haben diesen aber noch nicht offiziell angeboten, wenn dann nur auf eigene Gefahr.
Es wird nur ein für uns "unwichtiger" Status 1=0 gesetzt.

Ich würde es ja gern testen.. bleibt der Code geheim?

 

[wawi-dl]

Bisher war das immer unkompliziert machbar. Da fragt man sich schon was in dem Fall denn anders sein soll.

Interessant! Wo dran liegts im Speziellen?

Ich würde es ja gern testen.. bleibt der Code geheim?

eben, daher sage doch mal, wieviele Bestellungen du überhaupt mntl. hast, wir sprechen von größeren Mengen

dazu einfach Forum und Tickets beachten, es hängt davon ab was man verwendet und braucht, vor allem muss man wissen was sich unter der Haube entwickelt

für Lau geben wir diesen nicht raus

 

[TotalerNeuling]

Ich habe dazu alle Zeilen welches den Auftrag entsprechen aus den Picklisten-Tabellen dbo.tPicklistePosStatus, dbo.tPicklistePos, dbo.tPicklisteStatus und dbo.tPickliste gelöscht.
So kann ich zumindest die Aufträge zusammenführen , bis es crasht.

Hier der Custom- Workflow dazu.

Verwendung aber auf eigene Verantwortung und Gefahr!

Spoiler

IF EXISTS(SELECT 1 FROM sys.procedures WHERE Name = 'spPicklisteLoeschen')
DROP PROCEDURE CustomWorkflows.spPicklisteLoeschen
GO

CREATE PROCEDURE CustomWorkflows.spPicklisteLoeschen @kAuftrag INT AS
BEGIN
    -- Löschen aus dbo.tPicklistePosStatus
DELETE PPS
FROM dbo.tPicklistePosStatus PPS
LEFT JOIN dbo.tPicklistePos PP ON PPS.kPicklistePos = PP.kPicklistePos
LEFT JOIN Verkauf.tAuftragPosition AP ON PP.kBestellpos = AP.kAuftragPosition
WHERE AP.kAuftrag = @kAuftrag;

-- Löschen aus dbo.tPicklistePos
DELETE PP
FROM dbo.tPicklistePos PP
LEFT JOIN Verkauf.tAuftragPosition AP ON PP.kBestellpos = AP.kAuftragPosition
WHERE AP.kAuftrag = @kAuftrag;

-- Löschen aus dbo.tPicklisteStatus
DELETE PS
FROM dbo.tPicklisteStatus PS
JOIN dbo.tPickliste PL ON PS.kPickliste = PL.kPickliste
JOIN dbo.tPicklistePos PP ON PL.kPickliste = PP.kPickliste
JOIN Verkauf.tAuftragPosition AP ON PP.kBestellpos = AP.kAuftragPosition
WHERE AP.kAuftrag = @kAuftrag;

-- Löschen aus dbo.tPickliste
DELETE PL
FROM dbo.tPickliste PL
JOIN dbo.tPicklistePos PP ON PL.kPickliste = PP.kPickliste
JOIN Verkauf.tAuftragPosition AP ON PP.kBestellpos = AP.kAuftragPosition
WHERE AP.kAuftrag = @kAuftrag;
END
GO

EXEC CustomWorkflows._CheckAction @actionName = 'spPicklisteLoeschen'
GO

EXEC CustomWorkflows._SetActionDisplayName @actionName = 'spPicklisteLoeschen', @displayName = 'Picklisteneinträge löschen'
GO

Und hier die Anleitung:

 

[wawi-dl]

Danke, aber davon raten wir ausdrücklich ab!

Damit stellt ihr nicht sicher, dass alle JTL intern laufende Prozesse/Prozeduren angesteuert wurden ... in Verbindung mit Packtischen und WMS vielleicht ganz böse.
Löschen ist immer ganz böse, wenn die Datenbankprozesse nicht überwacht sind.