Neu Artikelbeschreibung wird nur teilweise angezeit - JTL Shop 5.2.4 CFE

[TobiTrouble]

Hallo Zusammen,

ich habe heute ein paar Artikel neu online gestellt. JTL Wawi Übertragung erfolgreich, Artikel taucht im Shop (5.2.4 CFE) auch genau so auf, wie geplant (Kategorie, Bilder, Attribute usw.)
Die Beschreibung habe ich, wie sonst bei meinen anderen Artikeln auch, in der Wawi gepflegt.
Diese wird aber nur zum Teil übertragen, immer bis zum gleichen Ende des Textes (bei mehreren Artikeln, immer bis knapp zur ersten Trennlinie, die ich in der Beschreibung eingefügt habe), wobei bei den Screenshots zu sehen ist, dass der letzte Satz auch nicht mehr angezeigt wird (Zeichenproblem?)
Ich habe einen Testartikel angelegt, Beschreibung HTML ohne weitere Formatierung usw. im Shop wird der Text nur bis zu dieser bestimmten Stelle angezeigt.

Nehme ich an der Überschrift eine Formatierung vor (z.B. Fett) wird dies auch im Shop verändert, aktualisiert wird der Artikel dann wohl schon, der restliche Text bleibt allerdings weiterhin verborgen/nicht übertragen.

Was habe ich sonst unternommen:
- Initial mit Wawi 1.7 versucht, dann auf die neueste 1.8.8.2 aktualisiert - keine Veränderung
- Komplettabgleich
- Test-Artikel versucht
- Cache im Shop Backend geleert
- Template gewechselt auf Standard (ich nutze ein Nova Child)

Hier mal 2 Bilder wie es in der Wawi und im Shop aussieht:

Artikel in Wawi:


Aritkel anschließend im Shop:


Ich hoffe jemand hat eine Idee, liegt es am Template, da es auch bei andern, neuen Artikeln passiert ist?
Auch wenn ich die Absätze rausnehme und eine Art "Fließtext" lasse, wird die Formatierung übernommen, aber mehr Text erscheint dadurch nicht.

 

[css-umsetzung]

Der link zu so einem Artikel wäre wichtig

 

[TobiTrouble]

Guten Morgen, klar. Sorry. Ich hatte den Artikel wieder rausgenommen, da ich so nicht verkaufen kann/möchte.
Er ist nun wieder online, mit Erscheinungsdatum

https://www.tobis-tierladen.de/Diana-Duo-Kraecker-Lebkuchen-500g

 

[css-umsetzung]

OK, habe es mir gerade im Quellcode angeschaut, ob da Fehler sind aber das sieht alles ganz normal aus, daher würde ich jetzt darauf tippen, das du für die wawi und für den Shop unterschiedliche Texte hast und den der wawi nachträglich erweitert hast?

Denn das sieht nicht so aus als ob der Text einfach wegen der Länge gekürzt wurde.

 

[TobiTrouble]

Hi, das war erst auch mein Gedanke, habe dann einen völlig neutralen Artikel neu angelegt, den selben Text genommen und online gestellt - selbes Ergebnis.

Beschreibung ist nur für JTL-Wawi hinterlegt. Habe probeweise aber auch nochmal eine extra Beschreibung nur für den Online- Shop hinzugefügt - Texte übernommen - auch keine Veränderung.
Bei anderen Artikeln ist auch lediglich die Beschreibung JTL-Wawi drin, die wird dann auch problemlos im Shop übertragen und angezeigt, nur manche Artikel haben eine separate Beschreibung für eBay (wenn erforderlich).
Normalerweise wird die Beschreibung für den Shop daraus übernommen und hat bisher auch keine Probleme bereitet.

Ich habe jetzt bei dem Artikel einfach mal einen Fließtext genommen, 2x hintendran kopiert, damit der Text länger wird. Die Formatierung wird übernommen, mehr Text - leider nein.




Bei einem anderen Artikel, habe ich testweise einfach "---123456--"ganz unten angefügt, hier gibt es keine Problem, wurde übertragen und wird dargestellt.
https://www.tobis-tierladen.de/Diana-Trockenfisch-200g

 

[TobiTrouble]

Ich habe die Lösung nun doch selbst gefunden, die Kleinigkeit war entscheidend, ich hatte in die neuen Artikel einen Emoji eingefügt!
Genau diesen hat der Shop ausgeblendet, aber den dann nachfolgenden Text nicht weiter fortgesetzt bzw. dargestellt.
Emoji weg - Text wird dargestellt

 

[css-umsetzung]

Emoji's kann die wawi und der Shop nicht, das ist aber so wie ich es im letzten Teams verstanden hatte bereits in Arbeit.
Es musste ja einen Grund geben das etwas fehlt

 

[MHillmann]

Hallo,

ja das stimmt, der Shop wird ab der nächsten Shopversion auch Emojis darstellen können. Ticket dazu: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5650

Viele Grüße
Michael