Inaktiv Artikel wird nicht zu Amazon hochgeladen

[Micken83]

Hallo,

wir versuchen zum ersten mal einen Artikel neu bei Amazon einzustelle.
Als Status unter Selbsterstellte Produktseite steht nur Gesendet seit ca 30 Minuten.
Und im SC wird der Artikel auch noch nicht gelistet, aber der müsse doch da schon u sehen sein oder habe ich da was falsch verstanden.

Wäre echt super wenn mir da jemand etwas zu sagen könnte!

Grüe aus Dortmund

 

[Micken83]

Ich habe die neuste Wawi Version 1.3.17.1 drauf

 

[Micken83]

 

[Micken83]

Hat niemand einen Tip für mich?

Jetzt steht der Status seit heute Mittag auf Gesendet und ich hab keine Ahnung wo der Fehler ist.

 

[Micken83]

Danke hat sich erledigt der erste Artikel ist hochgeladen.
Hab nur keine Ahnung warum das so lange gedauert hat.

 

[MaryMary]

Hallo miteinander,

ich hänge mich an dieses Thema einmal an:

Seit gestern werden meine Produkte nicht auf Amazon übernommen - Status in der Wawi bei den selbsterstellten Produktseiten ist "Erfolgreich", jedoch sind die Artikel nicht im Seller Central und auch nicht auf Amazon zu finden.

Woran kann dies liegen?

Herzlichen Dank im Voraus.

 

[keinbenutzername]

Hier der gleiche Fehler bereits seit 1-2 Wochen - Produkte werden teilweise falsch umbenannt nach dem Hochladen, Werden garnicht hochgeladen, haben irgendwelche Fehler nach dem hochladen.

Wir haben bereits über 2000 Artikel über JTL bei Amazon hochgeladen, also bezweifle ich, dass es am User liegt.

 

[MaryMary]

Meine letzten Produkte waren nach einigen Tagen dann noch online - ohne eine Änderung meinerseits ...

 

[slhandel]

Ich hänge mich auch mal dran, hat sich bei euch was geändert?

Bin bei Amazon neu und konnte aus der Wawi nach Amazon bisher noch keinen Artikel einstellen.

Meldung:
Dieser Artikel ist noch nicht auf diesem Marktplatz gelistet und kann so nicht eingestellt werden. | Fehlercode(s): (8560)


Der Artikel ist jedoch vorhanden, habe es anhand der EAN geprüft. So geht es mit all meinen Artikel.

Das manuelle Hinzufügen klappt im SC, kurz dannach wird auch der Bestand aus der Wawi übernommen und der Artikel ist verknüpft.

Ganz komische Geschichte oder doch nur Denkfehler?

 

[Pinkman]

Man kann wählen wie der Artikel zu Amazon hochgeladen wird. Einfach mal mit EAN versuchen.

 

[slhandel]

Man kann wählen wie der Artikel zu Amazon hochgeladen wird. Einfach mal mit EAN versuchen.

Leider auch hier das selbe Problem.

 

[versuchsmal]

Ich hänge mich auch mal dran, hat sich bei euch was geändert?

Bin bei Amazon neu und konnte aus der Wawi nach Amazon bisher noch keinen Artikel einstellen.

Meldung:
Dieser Artikel ist noch nicht auf diesem Marktplatz gelistet und kann so nicht eingestellt werden. | Fehlercode(s): (8560)


Der Artikel ist jedoch vorhanden, habe es anhand der EAN geprüft. So geht es mit all meinen Artikel.

Das manuelle Hinzufügen klappt im SC, kurz dannach wird auch der Bestand aus der Wawi übernommen und der Artikel ist verknüpft.

Ganz komische Geschichte oder doch nur Denkfehler?

Hallöchen,

kann ich bestätigen. Hochladen über Wawi scheitert mit Fehler (formatierungsfehler, aber auch ohne html keine Änderung). Manuelles anlegen (probiert mit und ohne html) und dann Übernahme in Wawi funktioniert.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[maxiT]

Hallo allerseits,
hier das gleiche Problem. Wir arbeiten nun seit über zwei drei Jahren mit der amazon-Anbindung von jtl. Inletzter Zeit ist es fast unmöglich geworden, Artikel (egal ob Einzelartikel oder Varianten) von JTL fehlerfrei nach Amazon zu laden. Fehlermeldungen wie og. bei fast jedem Artikel. Bei Artikeln, welche transferiert werden, fehlen dann bei Amazon die Produktbilder oder der Hersteller oder die Marke usw. !!! Auch das Rücksitzen der Lister-Verknüpfungen brachte keinen Erfolg. Vllt. kann doch nochmal ein kompetenter JTL Programmierer sich dem Problem widmen oder einfach sagen, dass es nicht mehr funktioniert und Bitteschön alles per Flatfile zu übertragen ist. Wie habt Ihr denn bei solchen Produkten, welche in der Wawi existieren und diese aber dann händisch bei amazon angelegt wurden ein Verknüpfung hinbekommen? Werden diese nicht doppelt in der Wawi geführt?

schönes Wochenende noch
maxiT
Ver 1.13.19

 

[Micken83]

Irgendwie kommt es mir so vor als wenn es immer schwieriger wird ein Angebot ohne Fehler reinzubekommen.
Ich bekomme immer mehr Fehlermeldungen und bekomme so gut wie kein Kombinationsartikel mehr vernünftig rein.

 

[maxiT]

Sag ich doch. Aber wo setzt man an bei der Fehlersuche? Amazon, die alle Zeit lang irgendwelche Strukturen umstellen oder Amazon-Konnektor, der auf Grund der Umstellungen nicht mehr aktuel ist? Kann hier von JTL mal bitte einer was dazu sagen, ohne daß gleich solche Hinweise kommen wie...aber bei einer Vielzahl von Nutzern funktioniert es....
Micken83 bestätigt genau unseren Eindruck!

 

[Rico Giesler]

Da es vielfältige Ursachen sein können möchte ich euch beide bitten jeweils ein Ticket im Kundencenter auf zu machen.
Dann können die Kollegen sich das bei euch genauer ansehen.

 

[Micken83]

Hallo, hatte ein Ticket gezogen weil wir immer wieder das Problem haben das die Artikel nicht vernünftig zu Amazon hochgeladen werden.
Aktuell hab ich das Problem das ich die Angebote Hochgeladen bekomme aber der Vaterartikel immer im Status Gesendet stecken bleibt.

Ich Poste hier mal die Antwort und hoffe das mir da jemand auf die Sprünge helfen kann weil ich den Lösungsweg nicht verstehe.



Sehr geehrter Herr xxxxx,

es handelt sich hierbei um einen bereits bekannten "Fehler", bzw. unglückliche Darstellung.

Das wird mit https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-29076 gelöst werden!

Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung!


Leider verstehe ich nicht wie ich jetzt vorgehen soll um das Problem zu beheben.

 

[Rico Giesler]

Da es sich um einen Darstellungsfehler handelt brauchst du nichts machen.
Wie der Kollege schrieb gibt es ein Ticket dazu welches diesen Fehler in einer kommenden Wawi-Version beheben wird.
Du kannst das Ticket gern beobachten und bekommst dann eine Info wenn es gelöst ist.

 

[Micken83]

Super vielen Dank!