Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.970
51
Enger
Hi all,

wir haben das Problem das teilweise neue eingespielte Artikel eine bestimmten Lieferanten nicht im Shop erscheinen.

Alle Artikel sind in der Shop DB. Ich kann auch keinen Unterschied aus Beschreibung und Preise zwischen den 5 angezeigten Artikeln und den anderen verborgenen Feststellen.

Teilweise sind sind auch in der gleichen Kategorie die natürlich aktiv ist.

Was mir aufgefallen ist das ich es geschafft habe mit einem ganz anderen Artikel andere Artikel sichtbar zu machen nur durch Zuweisung der gleichen Kategorie. Nur das kann ja nicht mittel zum zweck sein das ich nicht passende Artikel in eine Kategorie schiebe nur um die anderen anzuzeigen.

Ich habe auch schon einen Komplettabgleich vorgestern Nacht durchgeführt, brachte auch nix.

Hat jemand eine Idee wie sowas passieren kann?

Gruß Dustin
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
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Enger
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

sichtbarkeit.JPG

Nachtrag:

ich habe gerade gesehen das es 2 Artikelsichtbarkeiten Tabellen gibt die eine endet auf _old die Artikel in der _old werden auch alle im Shop angezeigt. Die Artikel in der anderen Tabelle wohlgemerkt nicht! Ich schwöre das ich das nicht geändert habe! Kann sowas durch den Komplettabgleich kommen?

Gruß Dustin
 

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casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

Das ist kein Fehler fürs Forum.

Sowas kann nur bei dir "vor Ort" analysiert werden.
Am besten JTL- Ticket oder wende dich an einen Servicepartner
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.970
51
Enger
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

@casim Servicepartner bin ich selbst :) aber dieses ist wohl ein größeres Problem ich werde ein Ticket erstellen!

Gruß Dustin
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

also eine "_old"-Tabelle wird nie bei einem regulären Komplettabgleich angelegt

und wenn nicht irgendwer und warum auch immer die Tabellenzuordnung zerwurschelt hat, dann wird diese Tabelle auch nicht verwendet ... teste es ... benenne sie um in old_old

aber erinnere dich in 3 Monaten daran das du es wars ;)
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.970
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Enger
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

also eine "_old"-Tabelle wird nie bei einem regulären Komplettabgleich angelegt

und wenn nicht irgendwer und warum auch immer die Tabellenzuordnung zerwurschelt hat, dann wird diese Tabelle auch nicht verwendet ... teste es ... benenne sie um in old_old

aber erinnere dich in 3 Monaten daran das du es wars ;)

Das spannende ist ja das die _old Tabelle die meisten Artikel enthält mit den zuweisungen. Heißt der Shop muss diese _old ja kennen woher auch immer. Naja werde mich an JTL wenden.
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.970
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Enger
AW: Artikel teilweise nicht sichtbar im Shop obwohl in der Shop DB vorhanden

Nein das habe ich nicht gemacht, habe angst das die Produkte dann nicht mehr angezeigt werden.
 
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