Abgelehnt Artikel kommen nicht auf Pickliste [WAWI-21347]

[hastedt]

Wir haben das Problem, dass wir heute 5 Aufträge auf der Pickliste hatten, jedoch 2 einfach nicht drauf kommen wollen. Unter "Versand" in der WaWi sind sie bei Lieferbar aufgeführt (siehe Screenshot), die Artikel haben Bestand (WMS), die Liste aus den FAQs bin ich durchgegangen.

Ich habe auch mal die Vorlage der Pickliste angehängt. Habt ihr ne Ahnung, warum sie nicht auf die Pickliste kommen?

Vielen Dank!

 

[Stetto]

Mach bitte folgendes

JTL-WMS > Warenausgang > Auftragsübersicht > über die Lupe oben rechts den Auftrag suchen > über den transparenten Pfeil unten links den Auftrag auf die Pickliste setzen und den Haken "Details anzeigen" aktivieren.

Wird dir der Grund angezeigt, weshalb es nicht funktioniert?

Du könntest auch mal die WMS-Option Teillieferung für den Auftrag aktivieren, so könntest du den Übeltäter eingrenzen, wenn z. B. 3 von 4 Artikeln auf die Pickliste gesetzt werden.

 

[hastedt]

Vielen Dank! Der Fehler war, dass wir ein altes Lager auf inaktiv gesetzt hatten (vor langer Zeit). Dieses Lager hatte aber noch Artikel im Bestand. Diese werden fälschlicherweise in der Übersicht mit beim vorhanden Bestand mit dazu addiert, obwohl das Lager ja eigentlich inaktiv ist. Daher ist nicht aufgefallen, dass wir auf dem aktivem Lager nicht genügend Bestand haben. Das sollte wahrscheinlich mal korrigiert werden.

 

[Stetto]

Vielen Dank für den Hinweis! Wird behoben! Du hast die aktuelle Version installiert?

 

[Stetto]

Habt ihr das Problem schon gelöst? Es lässt sich fixen, indem das Lager über die Datenbank nochmal aktiv geschaltet und erneut gelöscht wird. Der Bestand wird dann ausgebucht.