Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

[remay]

Amazon DE, Amazon UK und Amazon Fr sind bei uns eingebunden.

Bei Amazon DE und UK ist alles prima!

Zu Amazon Fr,

Wir haben 230 Artikel in Amazon Fr laufen, diese wurden mit mit Auktionsmaster in Amazon Fr eingestellt. Beim Abgleich mit der Wawi zeigt das Logbuch, daß 229 Artikel eingelesen wurden, in der Angebotsverwaltung werden aber keine Artikel angezeigt.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

vielen Dank

 

[Felix]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo!

• Welche Wawi Version?

• Hat das mal geklappt?

• Ist Amazon FR neu (in der Wawi)?

• Hast du Ahnung von SQL (wie man das auf dem SQL Server ausführt), so dass ich dir eine Abfrage stricken könnte, um das zu überprüfen?

edit:
Hier das SQL

select count(*) from pf_amazon_angebot
left join pf_user ON pf_amazon_angebot.kUser = pf_user.kUser
where pf_user.cName = 'DE_Amazon'

Das DE_Amazon ist durch den Amazonnamen bei FR_Amazon zu ersetzen, die Anführungsstriche müssen bleiben !!!

Was kommt dort dann als Count raus? Bestenfalls sollte dort 229 stehen, dann wären die Daten schon mal übernommen worden.

 

[remay]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

. WAWI 099742
- Bei Amazon Fr noch nicht ein mal geklappt
- Ja, neu in der Wawi
- die Abfrage ergab count 0

Vielen Dank

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Kann ich bestätigen.

Es werden laut Logbuch die Angebote von amazon.fr eingelesen - sind jedoch nicht in den Tabellen enthalten.

 

[Felix]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Das 'DE_Amazon' habt ihr durch euren Händlernamen bei Amazon_Fr ersetzt?

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo Felix,

das habe ich. Selbst wenn ich mir die Tabelle dbo.pf_amazon_angebote ohne Voreinstellungen anzeigen lasse, sind in dieser Tabelle nur die Angebote des kUser = 1 (DE_Amazon). Es sind keine Angebote des kUser = 4 (FR_Amazon) enthalten.

Laut Logbuch werden die laufenden Angebote jedoch bearbeitet.

Verwendet wird inzwischen die neue Version 099744 von gestern.

LG Mike

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo zusammen,

das Problem wird nciht mehr auftreten. In ca. einer Stunde wird die neue Inventardatei eingelesen, dann wird alles OK sein.

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Danke Thomas

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Ähm, Thomas,

ist es schlimm, wenn jetzt die Angebote von FR_Amazon im Account von UK_Amazon auftauchen?

LG Mike

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

hi,

das ist unmöglich. Vergewissere dich nochmal, dass es tatsächlich so ist. Wenn ja, Ticket.

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo Thomas,

das dachte ich auch - leider ist es so. Im Account für UK erscheinen alle französischen Angebote und der Account für FR ist weiterhin leer.

Kann ich die Tabell pf_amazon_angebote gefahrlos leeren und dann die Abgleiche nochmal fahren? Vieleicht hat sich die WaWi auch nur "verschluckt".

Jedenfalls sind in dieser Tabelle die französischen Angebote mit dem kUser = 5 verknüpft und das ist der UK-Account.

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo Thomas,

habe jetzt den kUser per SQL zwangsweise geändert. Im Moment erscheinen die französischen Angebote im FR-Account und der Bestand-/Preisabgleich funktioniert auch über die WaWi.

Laut Logbuch wurden die französischen Angebote auf Amazon.co.uk eingearbeitet.

Ich warte mal den nächsten Bestandsabgleich ab, ob dann wieder die Angebote von FR unter UK erscheinen oder ob dies jetzt so funktioniert.

LG Mike

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

hi,

habe jetzt den kUser per SQL zwangsweise geändert.

Genau das vermutete ich schon vorher. Bitte keine Änderungen per SQL in der DB machen.

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo Thomas,

dies habe ich jetzt gemacht - vorher hatte ich die DB nicht angefasst.

Der Abgleich ist so verlaufen, wie vermutet - die französischen Angebote sind dem UK-Account wieder zugeordnet worden. Jetzt sind die Angebote im FR und UK.

Ich komme dann mal mit einem Ticket.

Ablauf der ganzen Sache insgesamt:

Als erstes wurde DE, dann der UK und zum Schluss der FR-Account angelegt. Nach Ablauf der 14tägigen Testphase befanden sich noch alle 3 Accounts in der WaWi. Der UK und FR-Account wurden dann in der WaWi gelöscht - die Abgleiche wurden trotzdem ausgeführt. Auf meine Nachfrage dahingehend hattest du die Löschung der Daten per SQL empfohlen, da dies über die WaWi zu dem Zeitpunkt nicht möglich war. Gestern wurde der FR-Account über die WaWi mit dem entsprechenden Token angelegt (Version 099742) - dabei traten die hier geschilderten Probleme auf. Heute wurde der UK-Account eingerichtet.

Beim Abgleich wurden dann jedoch die FR-Angebote ausschließlich dem UK-Account (laut Logbuch) zugeordnet. Die Kennung für den User wurde per SQL auf den FR-Account geändert und nun wurden laut Logbuch die FR-Angebote wieder dem UK-Account zugeschlagen.

Die AWS-Daten habe ich für den UK-Account neu generieren lassen - für FR besteht im Moment kein Zugang.

Ich hoffe, dass dies schon einen kurzen Einblick verschaffen konnte. Bei Fragen kannst du mich gern kontaktieren. Ticket folgt.

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Nachtrag:

Der Link in der Wiki für den Zugang zum französischen AWS ist veraltet. Der aktuelle Link lautet:

https://developer.amazonservices.fr/index.html

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Nachtrag:

Der Fehler wurde gefunden und behoben. Beim Einloggen ins Kundencenter von JTL-Software zeigte die Übersciht unter dem Punkt "Ihre Amazon-Accounts" zweimal den UK-Account an. Der FR-Account war nicht vorhanden.

Das Problem wurde wie folgt gelöst:
In der WaWi wurde für jedes Amazon-Konto unter

eazyauction->Amazon-Konten->Konto auswählen->bearbeiten->Konto prüfen

durchgeführt. Danach waren im Kundencenter alle Amazon-Konten richtig enthalten und der jetzt durchgeführte Abgleich war erfolgreich. Laut Logbuch wurden die FR-Angebote auch dem FR-Account zugeordnet und verarbeitet.

Einzige Frage, die bleibt:

Was mache ich jetzt mit den FR-Angeboten unter UK?

LG Mike

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hi,

ok - das war etwas verwirrend bei dir.

Was mache ich jetzt mit den FR-Angeboten unter UK?

Die fliegen mit der nächsten UK LB Datei raus. Eifnach 1-2 Std abwarten.

 

[willroyeagle]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Hallo Thomas,

geht klar und vielen Dank für eure Hilfe (und Geduld ).

LG Mike

 

[remay]

AW: Amazon FR keine Artikel in der Angebotsverwaltung angezeigt?

Vielen Dank
Bei mir funktioniert Amazon Fr jetzt auch richtig.