In Diskussion Alternative zu JTL-Pos

JanaS

Mitglied
24. März 2021
13
0
Hallo zusammen,

ich würde gern mal in die Runde fragen ob jemand Erfahrung mit JTL Wawi in Kombination mit einer anderen Kasse als JTL Pos hat. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Kassensystem JTL-Pos. Es läuft bei mir sehr instabil, stürzt sehr häufig ab, mehrmals pro Arbeitstag und die Arbeit mit dem Pos ist sehr zeitaufwendig. An einem Samstag, wenn bei uns Hochbetrieb ist, dauert es wirklich zu lange. Die Leute stehen an der Kasse lange Schlange. Daher meine Frage: Gibt es die Möglichkeit mit einem anderen System und JTL Wawi zu arbeiten? ich möchte auf die Wawi nicht verzichten, denn sie läuft sehr stabil.

Ich habe aufgrund der Probleme bereits ein neues, ganz aktuelles Tablet gekauft in der Annahme, dass es dann besser läuft, das ist aber nicht der Fall.
Wir arbeiten darüber hinaus mit SumUp für Kartenzahlungen. Auch das dauert wirklich lange im Bezalvorgang und die Kasse stürzt häufig im Zahlvorgang ab.

Vielleicht hat ja auch jemand eine Idee wie ich das Problem in den Griff kriegen könnte!?

LG
Jana
 

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
256
50
Hallo zusammen,

ich würde gern mal in die Runde fragen ob jemand Erfahrung mit JTL Wawi in Kombination mit einer anderen Kasse als JTL Pos hat. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Kassensystem JTL-Pos. Es läuft bei mir sehr instabil, stürzt sehr häufig ab, mehrmals pro Arbeitstag und die Arbeit mit dem Pos ist sehr zeitaufwendig. An einem Samstag, wenn bei uns Hochbetrieb ist, dauert es wirklich zu lange. Die Leute stehen an der Kasse lange Schlange. Daher meine Frage: Gibt es die Möglichkeit mit einem anderen System und JTL Wawi zu arbeiten? ich möchte auf die Wawi nicht verzichten, denn sie läuft sehr stabil.

Ich habe aufgrund der Probleme bereits ein neues, ganz aktuelles Tablet gekauft in der Annahme, dass es dann besser läuft, das ist aber nicht der Fall.
Wir arbeiten darüber hinaus mit SumUp für Kartenzahlungen. Auch das dauert wirklich lange im Bezalvorgang und die Kasse stürzt häufig im Zahlvorgang ab.

Vielleicht hat ja auch jemand eine Idee wie ich das Problem in den Griff kriegen könnte!?

LG
Jana
Hi
Zunächst wäre die Frage, was Du für eine Hardware und Android Version Du hast. Wir haben viele Kunden auf der JTL POS - einen mit 12 Filialen - hier gibt es keine Abstürze. Auch auf unterschiedlicher Hardware.

Aber: SumUP läuft ziemlich bescheiden und wirklich Support bekommt man da auch nicht. Die SumUP Komponente in der LS POS kommt aber direkt von SumUP. Ich habe Kunden mit anderen Kassensystemen, da sind die Probleme mit SumUP ähnlich. Mit First Cash oder anderen OPI kompatiblen Geräten läuft es am besten und schnell.
Gib doch mal ein paar Informationen zu Deinen Kassen.

Gruß Björn
 
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