Neu Abgleich wird nicht beendet

[warehouse]

Hallo zusammen,

ich versuche gerade die vorhanden Produkte in einem Erstabgleich aus dem Shop in WAWI zu importieren. Leider wird der Import jedoch nicht abgeschlossen. Rund 10000 Produkte werden nicht übertragen und Bilder will er gar nicht erst anfangen zu übertragen. Ich bekomme leider auch keine genaue Fehlermeldung die mir dieses Verhalten begründet.

Ist dieser Fehler bekannt? Gibt es dazu einen Lösungsansatz?

Zudem kommt auch noch hinzu das der Abgleich sehr langsam abläuft.
Als Teilwert wurden 20.000 Produkte in einer Zeit von ca. 6h übermittelt.

Vielen Dank


Abgleich-Protokoll:
Bitte beachten Sie, dass JTL-Wawi federführend ist!
Im Shop-Backend vorgenommene Änderungen können nicht mehr automatisiert abgeglichen werden und führen somit zu Datenverlust.
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für ''.
Gesendet: Abschlussinfo
Onlineshop-Abgleich beendet für ''.


Warnungen:
Artikelnummer '8641' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.
Varkombi-Kind ohne Vater: '8641' ist in der JTL-Wawi als Varkombi-Kind angelegt, im Shop jedoch ein normaler Artikel.
Artikelnummer 'SW11416' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.
Varkombi-Kind ohne Vater: 'SW11416' ist in der JTL-Wawi als Varkombi-Kind angelegt, im Shop jedoch ein normaler Artikel.
Artikelnummer '10745' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.
Varkombi-Kind ohne Vater: '10745' ist in der JTL-Wawi als Varkombi-Kind angelegt, im Shop jedoch ein normaler Artikel.
Artikelnummer '8694' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.
Varkombi-Kind ohne Vater: '8694' ist in der JTL-Wawi als Varkombi-Kind angelegt, im Shop jedoch ein normaler Artikel.
Artikelnummer '17574' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.

 

[warehouse]

Bekomme folgende Meldung bevor er abbricht.


[2021-04-24 18:14:37] global.INFO: (E_USER_DEPRECATED) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-content\plugins\woo- jtl-connector\vendor\symfony\event-dispatcher\EventDispatcher.php, 58): Calling the "Symfony\Component\EventDispatcher\EventDispatcherInterface::dispatch()" method with the event name as the first argument is deprecated since Symfony 4.3, pass it as the second argument and provide the event object as the first argument instead. [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.svn) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.svn) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub/.svn) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:/.svn) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.git) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.git) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub/.git) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:/.git) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.hg) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.hg) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub/.hg) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:/.hg) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.bzr) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub\vhosts/.bzr) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:\inetpub/.bzr) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\C:\WINDOWS\Temp\) [] []
[2021-04-24 18:14:37] global.WARNING: (E_WARNING) File (C:\inetpub\vhosts\httpdocs\wp-admin\includes\class-wp-automatic-updater.php, 104): is_dir(): open_basedir restriction in effect. File(C:/.bzr) is not within the allowed path(s): (C:/Inetpub/vhosts\;C:\WINDOWS\Temp\) [] []

 

[warehouse]

Support? Dev-Team?

 

[warehouse]

Hallo zusammen,

auch mit dem neuen Update auf Version 1.23.1 bekomme ich den gleichen Fehler angezeigt.
Kann mir bitte jemand sagen was ich anders einstellen muss?

Gruß

 

[Immanuel]

Hallo @yoursport24,

ich sehe nur Warnungen und keine Fehler. Wie schaut der Onlineshop Abgleich Log zum Import aus?

 

[warehouse]

Hallo @Immanuel,

ich bin mir nicht genau sicher was du meinst.

Die Warnungen aus dem 1. Post sind aus dem Fenster von WAWI sobald er den Import abgebrochen hat und die Warnungen aus dem Post weiter unten sind aus der Log-Datei unter Wordpress/WP-content/plugins/ jtl-connector.

finde ich noch wo anders eine Log-Datei die weiterhelfen kann?



sonst steht da leider nichts drinnen.

es werden keine Bilder übertragen und derzeit bleiben rund 20000 Produkte die einfach nicht übertragen werden.

 

[Immanuel]

Unter folgendem Link kannst du nachlesen wie der Onlineshop-Abgleich Log in JTL-Wawi aktiviert wird: https://guide.jtl-software.de/jtl-c...finde-ich-die-log-dateien-der-jtl-connectoren

Zudem würde ich den initialen Import nicht über den Worker machen, sondern einen manuellen Abgleich anstoßen. Dafür muss der Worker deaktiviert und der Abgleich über Onlineshop -> Onlineshop-Abgleich in JTL-Wawi gestartet werden. Wahrscheinlich muss der Connector vorher zurückgesetzt werden.

Um noch kurz auf eine Meldung ala "Artikelnummer '8641' ist bereits vorhanden. Der Wawi-Artikel wird aktualisiert.
Varkombi-Kind ohne Vater: '8641' ist in der JTL-Wawi als Varkombi-Kind angelegt, im Shop jedoch ein normaler Artikel. " einzugehen: Kann es sein, dass du im Shop mehrere Artikel hast, die dieselbe SKU besitzen? Falls ja, werden diese Artikel beim Import zusammengeführt. Um das zu verhindern muss jeder Artikel eine eindeutige SKU besitzen.

Falls du Unterstützung bei der Anbindung an JTL-Wawi benötigst, schau doch mal in unserem Service Partner Portal vorbei (https://www.jtl-software.de/servicepartner). Dort findet sich bestimmt jemand, der dir dabei helfen kann.

 

[warehouse]

Hier der Database Log. Der andere Log zeigt weiterhin die gleichen Warnungen an. (mit denen kann ich nichts anfangen. Wo soll oder kann ich denn den Zugriff auf den tmp Ordner ändern für diesen Import? Die Einstellung gibt es doch gar nicht?)

[2021-04-29 07:23:07] database.DEBUG: SELECT tax_rate_id, tax_rate FROM gowp_woocommerce_tax_rates [] []
[2021-04-29 07:23:07] database.DEBUG: SELECT tt.term_id as id, t.slug as code FROM gowp_term_taxonomy tt LEFT JOIN gowp_terms t ON t.term_id = tt.term_id WHERE tt.taxonomy = 'product_unit' [] []
[2021-04-29 07:23:53] database.DEBUG: SELECT COUNT(tt.term_id) FROM `gowp_term_taxonomy` tt LEFT JOIN `gowp_jtl_connector_link_category` l ON tt.term_id = l.endpoint_id WHERE tt.taxonomy = 'product_cat' AND l.host_id IS NULL [] []
[2021-04-29 07:24:04] database.DEBUG: SELECT p.ID FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_product l ON p.ID = l.endpoint_id LEFT JOIN gowp_term_relationships tr ON p.ID = tr.object_id LEFT JOIN gowp_term_taxonomy tt ON tt.term_taxonomy_id = tr.term_taxonomy_id LEFT JOIN gowp_terms t ON t.term_id = tt.term_id WHERE l.host_id IS NULL AND ( (p.post_type = 'product' AND (p.post_parent IS NULL OR p.post_parent = 0) ) OR ( p.post_type = 'product_variation' AND p.post_parent IN ( SELECT p2.ID FROM gowp_posts p2 WHERE p2.post_type = 'product' AND p2.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') ) ) ) AND p.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') GROUP BY p.ID ORDER BY p.post_type [] []
[2021-04-29 07:24:17] database.DEBUG: SELECT COUNT(DISTINCT pm.post_id) as total FROM `gowp_posts` p LEFT JOIN `gowp_postmeta` pm ON p.ID = pm.post_id LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_crossselling l ON p.ID = l.endpoint_id WHERE p.post_type = 'product' AND (pm.meta_key = '_crosssell_ids' OR pm.meta_key = '_upsell_ids') AND pm.meta_value NOT IN ('a:0:{}','') AND pm.meta_value IS NOT NULL AND l.host_id IS NULL GROUP BY pm.post_id ORDER BY pm.post_id ASC LIMIT 1 [] []
[2021-04-29 07:24:27] database.DEBUG: SELECT endpoint_id FROM gowp_jtl_connector_link_image WHERE `type` = '64' [] []
[2021-04-29 07:24:27] database.DEBUG: SELECT p.ID, pm.meta_value FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_postmeta pm ON p.ID = pm.post_id LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_image l ON SUBSTRING_INDEX(l.endpoint_id, '_', -1) = pm.post_id AND l.type = 64 WHERE p.post_type = 'product' AND p.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') AND pm.meta_key = '_thumbnail_id' AND pm.meta_value != 0 AND l.host_id IS NULL GROUP BY p.ID, pm.meta_value [] []
[2021-04-29 07:24:53] database.DEBUG: SELECT p.ID, pm.meta_value FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_postmeta pm ON p.ID = pm.post_id WHERE p.post_type = 'product' AND p.post_status IN ('future', 'draft', 'publish', 'inherit', 'private') AND pm.meta_key = '_product_image_gallery' AND pm.meta_value != 0 [] []
[2021-04-29 07:25:12] database.DEBUG: SELECT pm.post_id FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_postmeta pm ON p.ID = pm.post_id LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_image l ON SUBSTRING_INDEX(l.endpoint_id, '_', -1) = pm.post_id AND l.type = 64 WHERE p.post_type = 'product_variation' AND p.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') AND pm.meta_key = '_thumbnail_id' AND pm.meta_value != 0 AND l.host_id IS NULL AND p.post_parent IN (SELECT p2.ID FROM gowp_posts p2) [] []
[2021-04-29 07:25:23] database.DEBUG: SELECT CONCAT_WS('_', 'c', p.ID) as id, p.ID as ID, tt.term_id as parent, p.guid FROM gowp_term_taxonomy tt RIGHT JOIN gowp_termmeta tm ON tt.term_id = tm.term_id LEFT JOIN gowp_posts p ON p.ID = tm.meta_value LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_image l ON l.endpoint_id = p.ID AND type = 1 WHERE l.host_id IS NULL AND tt.taxonomy = 'product_cat' AND tm.meta_key = 'thumbnail_id' AND tm.meta_value != 0 AND p.guid IS NOT NULL AND ID IS NOT NULL [] []
[2021-04-29 07:25:48] database.DEBUG: SELECT COUNT(at.attribute_id) FROM gowp_woocommerce_attribute_taxonomies at LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_specific l ON at.attribute_id = l.endpoint_id WHERE l.host_id IS NULL; [] []
[2021-04-29 07:26:53] database.DEBUG: SELECT tax_rate_id, tax_rate FROM gowp_woocommerce_tax_rates [] []
[2021-04-29 07:26:53] database.DEBUG: SELECT tt.term_id as id, t.slug as code FROM gowp_term_taxonomy tt LEFT JOIN gowp_terms t ON t.term_id = tt.term_id WHERE tt.taxonomy = 'product_unit' [] []
[2021-04-29 07:28:18] database.DEBUG: SELECT p.ID FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_product l ON p.ID = l.endpoint_id LEFT JOIN gowp_term_relationships tr ON p.ID = tr.object_id LEFT JOIN gowp_term_taxonomy tt ON tt.term_taxonomy_id = tr.term_taxonomy_id LEFT JOIN gowp_terms t ON t.term_id = tt.term_id WHERE l.host_id IS NULL AND ( (p.post_type = 'product' AND (p.post_parent IS NULL OR p.post_parent = 0) ) OR ( p.post_type = 'product_variation' AND p.post_parent IN ( SELECT p2.ID FROM gowp_posts p2 WHERE p2.post_type = 'product' AND p2.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') ) ) ) AND p.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') GROUP BY p.ID ORDER BY p.post_type [] []
[2021-04-29 07:28:34] database.DEBUG: SELECT p.ID FROM gowp_posts p LEFT JOIN gowp_jtl_connector_link_product l ON p.ID = l.endpoint_id LEFT JOIN gowp_term_relationships tr ON p.ID = tr.object_id LEFT JOIN gowp_term_taxonomy tt ON tt.term_taxonomy_id = tr.term_taxonomy_id LEFT JOIN gowp_terms t ON t.term_id = tt.term_id WHERE l.host_id IS NULL AND ( (p.post_type = 'product' AND (p.post_parent IS NULL OR p.post_parent = 0) ) OR ( p.post_type = 'product_variation' AND p.post_parent IN ( SELECT p2.ID FROM gowp_posts p2 WHERE p2.post_type = 'product' AND p2.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') ) ) ) AND p.post_status IN ('draft', 'future', 'publish', 'inherit', 'private') GROUP BY p.ID ORDER BY p.post_type LIMIT 100 [] []


zu deinen beiden anderen Anmerkungen:

Ich bin mir nicht bewusst darüber das ich Artikel mit der gleichen SKU habe, da Woocommerce so eingestellt ist dass beim Import bisher immer eine individuelle Nummer für jeden Artikel erstellt werden sollte um so etwas zu verhindern.
(Es kann natürlich dennoch passiert sein. Aber sollte der Import dann nicht trotzdem fortgesetzt werden und beendet, mit allen Bildern und alle Produkte die eben keine doppelte SKU haben?)

Der Import ins Wawi läuft nicht über den Worker. Er wurde ausschließlich manuell gestartet.