Neu 26.06.2024 Abgleich Fehler

[MBS]

Bei uns das gleiche. Wir nutzen eigene Tools die ab 1.6 wegen geänderter Felder nicht mehr funktionieren. Das Update läuft im Juli, aber eben noch nicht jetzt.
Wir nutzen die 1.5.55.8 nach dem Problem letztens von dem wir auch betroffen waren.
Wir hoffen auf einen schnellen Fix seitens JTL.
Die Bestellungen werden nicht als versendet gemeldet bei Amazon und stehen in JTL als "Versand an Amazon gesendet". Wir bezahlen ja schließlich für die eazyAuction Schnittstelle.

 

[curra]

haben andere mit offenen Ticket schon eine Antwort erhalten?

 

[Burschi]

haben andere mit offenen Ticket schon eine Antwort erhalten?

Nein, aber in dem anderen Thread hat sich endlich JTL dazu gemeldet.

 

[gasfritzen_24]

Bei uns kommen auch nur die Bestellungen rein, immerhin.
Neue Artikel werden nicht gelistet und die Versanddaten nicht übertragen. Also kann es nicht nur an dem einen Datenbankfeld liegen.
Wir nutzen auch die 1.5.55.8
Wir können spätestens am Montag nicht alle Bestellungen manuell abtragen!

Es gibt die Möglichkeit Versanddaten per Excel Amazon hochzuladen. Hier wäre die frage, welches Export man macht.
https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/popup/641

 

[curra]

Nein, aber in dem anderen Thread hat sich endlich JTL dazu gemeldet.

hast du dazu bitte einen Link? Danke

 

[Grandstream]

https://forum.jtl-software.de/threa...jtl-support-melden.221629/page-4#post-1187248

 

[Merino_81]

Bei uns kommen ebenfalls nur die Bestellungen rein, aber die Sendungsnummern werden nicht an Amazon Übertragen.Wir nutzen auch die 1.5.55.8. Was muss ich denn tun, um das Problem zu lösen? Gibts mittlerweile einen Fix wieder wie beim letzten mal?
Wäre Super wenn das JTL Team helfen könnte, da ich am Montag definitiv über 500 Sendungsnummern etc nicht manuell eingeben kann

 

[curra]

Bei uns kommen ebenfalls nur die Bestellungen rein, aber die Sendungsnummern werden nicht an Amazon Übertragen.Wir nutzen auch die 1.5.55.8. Was muss ich denn tun, um das Problem zu lösen? Gibts mittlerweile einen Fix wieder wie beim letzten mal?

im Moment kannst du nur warten. JTL arbeitet wohl dran

 

[delaware]

Wir nutzen ebenfalls 1.5.55.8 und wollen auch dabei bleiben. Mir wurde telefonisch vom Support zugesichert das die Grundfunktionen noch gewährleistet bleiben. Auch Jahrelang.

Jetzt werden versendete Bestellungen nicht nach Amazon hochgeladen und als versendet markiert.

Ich habe bereits ein Support Ticket erstellt und ich würde das Team von JTL bitten das zu fixen !

Auch wenn ihr die 1.5. Version nicht mehr unterstützt, bin ich dennoch der Meinung das dies nicht richtig ist.
Ich habe 2017 bei euch angefangen und es wurde damit geworben das JTL so gut ist usw usw usw..

Naja... Was soll man dazu sagen !

Ich den Versionen 1.6 usw.. kann man Rechnungen nicht mehr nach bearbeiten. Was in unserem Fall schlecht ist, weil mir 90% nur mit Differenzbesteuerung arbeiten und in nachgang für den Steuerberater den EK dort eintragen bei den Anmerkungen.
Was bei 1.6 und höher nicht mehr möglich ist.
Ich will einfach das das wofür ich bezahlt habe und was ich gekauft habe weiterhin funktioniert.

 

[Pinkman]

die Grundfunktionen noch gewährleistet bleiben. Auch Jahrelang

die Grundfunktionen der Wawi wird auch weiterhin funktionieren.
Amazonfunktionen sind keine Grundfunktion sondern eine Erweiterung und diese Erweiterung wird es in einem Monat nicht mehr gegeben mit der Version die Du nutzt.

 

[delaware]

die Grundfunktionen der Wawi wird auch weiterhin funktionieren.
Amazonfunktionen sind keine Grundfunktion sondern eine Erweiterung und diese Erweiterung wird es in einem Monat nicht mehr gegeben mit der Version die Du nutzt.

naja das sehe ich aber ein wenig anders. Ebay und Amazon Abgleich sind für mich Grundfunktionen für JTL WAWI
Damit hat dieser Verein 2014 bis 2017 geworben und deshalb habe ich es auch gekauft und benutze es auch aus dem Grund.

Was ist das denn für ein Geschäftsgebaren. Erst alles versprechen dann nichts einhalten.

 

[Pinkman]

deshalb habe ich es auch gekauft

JTL Wawi ist kostenlos. Wenn Du dafür was bezahlt hast, hat dich jemand übers Ohr gehauen:
Du kannst nur Funktionen dazu kaufen, wie z.B. die Produktion oder eben eazyAuction und diese funktionieren mit den neusten Versionen

 

[SebiW]

Wir nutzen ebenfalls 1.5.55.8 und wollen auch dabei bleiben. Mir wurde telefonisch vom Support zugesichert das die Grundfunktionen noch gewährleistet bleiben. Auch Jahrelang.

Jetzt werden versendete Bestellungen nicht nach Amazon hochgeladen und als versendet markiert.

Ich habe bereits ein Support Ticket erstellt und ich würde das Team von JTL bitten das zu fixen !

Auch wenn ihr die 1.5. Version nicht mehr unterstützt, bin ich dennoch der Meinung das dies nicht richtig ist.
Ich habe 2017 bei euch angefangen und es wurde damit geworben das JTL so gut ist usw usw usw..

Naja... Was soll man dazu sagen !

Ich den Versionen 1.6 usw.. kann man Rechnungen nicht mehr nach bearbeiten. Was in unserem Fall schlecht ist, weil mir 90% nur mit Differenzbesteuerung arbeiten und in nachgang für den Steuerberater den EK dort eintragen bei den Anmerkungen.
Was bei 1.6 und höher nicht mehr möglich ist.
Ich will einfach das das wofür ich bezahlt habe und was ich gekauft habe weiterhin funktioniert.

Du kannst weiterhin JTL nutzen. Du kannst aber nicht mehr eine spezifische Version von JTL nutzen.
JTL kann unter keinen Umständen alle Versionen beliebig lange weiter supporten. Dir gefällt die 1.5 (mir übrigens auch, das war bisher die beste), anderen die 1.2, 1.3 oder 1.6 oder sogar die 0.9.
Es ist für JTL schlicht nicht möglich alle jemals veröffentlichen Majors unbegrenzt weiter zu supporten.

Und die Aussage von JTL bleibt dabei sogar korrekt: Die Grundfunktionen laufen weiter. Anbindungen an sich ändernde Drittsysteme sind keine Grundfunktionen. Amazon, Ebay, die diversen Shopsysteme verändern ihre Software und Schnittstellen ständig. Sorry, aber was Du hier forderst ist einfach nicht machbar.

 

[delaware]

Gibt es schon was neues ?

habe diese antwort erhalten vom Support team in meinen Ticket :


vielen Dank für Ihre Nachricht.



Wenn Sie die Version 1.5.55.8 weiterhin nutzen möchten, dürfen Sie das selbstverständlich tun, wir empfehlen Ihnen dennoch ein Update auf eine aktuelle Version 1.8 oder 1.9.

Zudem wird die Version bald abgekündigt, Sie können auch dann die Version weiter verwenden, haben dann aber keinen Supportanspruch mehr und es wird auch keine weitere Arbeit an dieser Version mehr erfolgen.



Um Ihr aktuelles Problem zu lösen, sende ich Ihnen einmal einen Link zu unserem Forum, hier erhalten Sie eine Datei, die Sie in Ihr Installationsverzeichnis ablegen müssen und einmal das beigefügte SQL ausführen.

Weitere Informationen zu diesem Thema entnehmen Sie bitte dem Forum.

https://forum.jtl-software.de/threa...jtl-support-melden.221629/page-5#post-1187356


Hat das jemand schon gemacht von euch ?
Was genau muss man da machen ? Bin kein Experte was SQL usw.. angeht.
Funktioniert das für die 1.5.55.8 Version ?
Ist damit das Problem mit Amazon Bestellungen abgleichen die versendet wurden gelöst ?
Ich kann nicht mal eben auf 1.9 umsteigen. das ist hier erst einmal nicht möglich.

 

[curra]

Hat das jemand schon gemacht von euch ?
Was genau muss man da machen ? Bin kein Experte was SQL usw.. angeht.
Funktioniert das für die 1.5.55.8 Version ?
Ist damit das Problem mit Amazon Bestellungen abgleichen die versendet wurden gelöst ?
Ich kann nicht mal eben auf 1.9 umsteigen. das ist hier erst einmal nicht möglich.

Der Support hat dir einen Link geschickt.
In dem Thread ist auch beschrieben wie man den Hof-Fix einspielt:
https://forum.jtl-software.de/threa...e-beim-jtl-support-melden.221629/post-1187512

 

[delaware]

so genau ist das auch nicht beschrieben und ich kann und will auch nicht in dem SQL Programm rumfummeln. Wieso wird nicht einfach eine 1.5.55.9 Version herausgebracht?

 

[curra]

so genau ist das auch nicht beschrieben und ich kann und will auch nicht in dem SQL Programm rumfummeln. Wieso wird nicht einfach eine 1.5.55.9 Version herausgebracht?

Wie soll das gehen? Eine 1.5.55.9 obwohl man längst bei 1.9x ist?
Man kann froh sein das es überhaupt einen Hotfix gibt, ansonsten wäre man völlig aufgeschmissen wenn man an der 1.5x festhalten möchte. Ab Ende diesen Monats ist man aber ohnehin aufgeschmissen, sobald Ebay oder Amazon was ändert und dann nichts mehr geht, JTL hat dann für 1.5x und 1.6x den Support eingestellt.

 

[WeLoveVelo]

Kann es sein, dass es damit verbunden auch Probleme beim Abgleich der Bestände zu Amazon gibt? Z.B. Wawi verfügbar: 17, max. Bestand: 20 und bei Amazon sind aber 18 verfügbar. Ist dadurch auch schon zu Überverkäufen gekommen. Oder ist das noch was anderes? Meine Wawi-Version: 1.5.55.6.

 

[SebiW]

Ja, es gibt auch Abgleichsprobleme bei den Beständen, wurd im anderen Thread ebenfalls thematisiert. Amazon und Wawi 1.5 ohne Hotfix ist fehlerhaft. Entweder Hotfix oder Update auf eine aktuelle Version.

 

[WeLoveVelo]

Ja, es gibt auch Abgleichsprobleme bei den Beständen, wurd im anderen Thread ebenfalls thematisiert. Amazon und Wawi 1.5 ohne Hotfix ist fehlerhaft. Entweder Hotfix oder Update auf eine aktuelle Version.

Was für ein Dreck. Das ist ja noch tödlicher als das mit der fehlenden Versandübertragung. Und Hotfix bedeutet dann ja, dass man später nicht mehr auf Zwischenversionen wie z.B. auf 1.8.X kann sondern nur noch auf die neueste Version, korrekt?