1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

[meine-kleine-eisenbahn.de]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Ich finde auch falsch den ersten WMS Nutzer kostenlos zu halten und für den ersten Packtisch Nutzer Geld zu verlangen.
Gerade kleine Unternehmen (mich eingeschlossen) benötigen die Funktionalität vom WMS nicht und wären mit dem Packtisch glücklich aber dafür eine Monatliche Gebühr zu zahlen halte ich für übertrieben so wir allen kleinen Händlern die Möglichkeit genommen in die WAWI reinzuwachsen.

Es gab auch ganz klar eine Aussage das der erste Packtisch Nutzer kostenlos ist.

 

[Nippon]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Nein, der Packtisch wird sehr viel günstiger sein. Preise haben wir noch nciht veröffentlicht.

Arbeitet 1 Mann am Packtisch --> kostenlos
Arbeiten 3 Leute am Packtisch parallel (3 Leute sind gleichzeitig im Packtisch eingeloggt) --> es entstehen Kosten für den 2. und den 3. Mitarbeiter

Ich glaube eigentlich, dass JTL zu seinem Wort steht und die aktuell veröffentlichen Preise fehlerhaft sind.

EDIT: Wobei ich sagen muss, dass die damals im Hotel angekündigten Preise von WMS auch nicht mit dem finalen Preismodell überein gestimmt haben, zumindest was die Funktion vom kostenlosen Erstbenutzer angeht. Aber wenigstens gibt es diesen. Aber so eine 180 Grad Drehung wie beim Packtisch kann oder will ich nicht glauben.

 

[bigloopfan]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Ich glaube eigentlich, dass JTL zu seinem Wort steht und die aktuell veröffentlichen Preise fehlerhaft sind.

*unterschreib*

 

[_simone_]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Wir hoffen auch, dass es sich bei der "Packtischaffaire" um ein Versehen handelt. Der Shop incl. Hosting 39 EUR/monatl. und der Packtisch soll 49 EUR/monatl. kosten??????????????????

Wenn nicht kostenlos (wie es wohl allen im Kopf ist), sollte die erste Lizenz wenigstens im Verhältnis stehen.

 

[301Moved]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Das hoffen wir auch. Wir haben auf Grundlage der Aussage bereits Packtisch und Co hardwareseitig mit Touchscreen und Barcodescanner etc umgebaut und mussten dafür eben auch den Packtischbereich umbauen. Das wäre jetzt ne völlig unnötige Arbeit und Investition gewesen, denn für 49,- Euro im Monat hätten wir es nicht getan und würden es auch nicht nutzen. Aber wir wollten halt (aufgrund der Aussagen zum Preismodell) bereits für die Umstellung auf 1.0 vorbereitet sein...

 

[thedoctor]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Heute Nacht halb 1 habe ich das Update auf die 1.0 gemacht, da wurde im Kundencenter noch ein Preis von -1€ angezeigt.
"?????" dachte ich mir, habe dann aber gebucht.

Jetzt steht im Kundencenter auf einmal auch 49€. (Bereits für die 1. Lizenz)

Muss das sein? Ist das so gewollt? Das wäre etwas enttäuschend. Wir haben bereits während der BETA auf den Packtisch umgestellt und gingen fest davon aus, dass die eine Lizenz die wir brauchen weiterhin kostenfrei ist, weil das auch so angekündigt wurde.

Wir werden eventuell, sollte sich das mit dem Packtisch weiterhin bewähren, es als Übergang zu WMS irgendwann nutzen.
Für Euch ist es doch eine gute Promotion für das WMS...
Aber auf diese Art mache ich das nicht mit.

 

[MBesancon]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Wie gesagt, wartet erstmal die Stellungnahme ab die von Janusch oder Thomas sicher kommen wird. Es wurde ja bereits gedagt das sie auf diesen Thread aufmerksam gemacht worden sind.

 

[IchBinEs]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Wie gesagt, wartet erstmal die Stellungnahme ab die von Janusch oder Thomas sicher kommen wird. Es wurde ja bereits gedagt das sie auf diesen Thread aufmerksam gemacht worden sind.

Wenn diese dann mal kommt

 

[gre000]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Wenn diese dann mal kommt

Positiv denken.... ein Nein würde nicht so lange dauern. Scheinbar denken die drüber nach.... finde ich gut

 

[maitho]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Ich habe mir letzte Woche den Packtisch in der Beta erst komplett eingerichtet mir extra ein PC mit Touchscreen geholt und mich in alles eingearbeitet weil es halt hieß der erste nutzer ist frei wenn das mit den 49€ so bleibt war das Geld raus geworfen und die einarbeit umsonst weil den Preis werde ich definitiv nicht dafür bezahlen den so viel habe ich nicht zu packen das sich das lohnen würde.
Ich bin mal gespannt ob überhaupt eine Stellungnahme dazu kommt ich glaube es einfach zu ignorieren wäre nicht so gut.

 

[KathiLe]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

@maitho
Ein wenig off-topic, aber wäre es vielleicht möglich, dass du mal mit Satzzeichen arbeitest? Das ist echt anstrengend zu lesen ...

 

[Thomas Lisson]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Hallo zusammen,

ich habe in der Tat öffentlich verkündet, dass der Packtisch für den ersten Benutzer nichts kosten würde. Nun verlangen wir doch ab dem ersten Benutzer Geld dafür. Ich versuche die Gründe dafür darzulegen.

Wir haben den Packtisch in der ersten, nutzbaren Version direkt in die Betaversion von JTL-Wawi integriert und befanden uns mitten in der Entwicklung / Ausarbeitung der Features / Usability, usw. Es dauerte nicht lange, da kamen Fragen im Forum auf, ob und wieviel der Packtisch denn kosten sollte. Leider kann ich mich manchmal nicht zurücknehmen und nicht auf eine Frage im Forum antworten. So habe ich die Bepreisung von JTL-Packtisch ausgeplappert, obwohl es noch nicht in Stein gemeißelt war.

Zwischenzeitlich haben wir die Entwicklung von JTL- Shipping (das ist die direkte API Anbindung an Logistiker, damit Labels ohne Drittsoftware gedruckt werden können) begonnen.
Dies sollte ursprünglich ein kostenpflichtiger Service sein, denn der Betrieb einer solchen Lösung ist keineswegs trivial. Einerseits sind die meisten APIs der Logistiker in den Kinderschuhen und werden dementsprechend häufig angepasst, andererseits ist es ein kritischer Dienst, denn geht er mal nicht, müssen wir sofort Support leisten, weil Pakete nicht rausgeschickt werden können. Diese Entwicklungs- und Supportressourcen müssen von uns permanent zur Verfügung gestellt werden - es entstehen nicht unerhebliche Kosten.
Wir haben uns dann jedoch gegen eine Bepreisung von JTL-Shipping entschieden, damit JTL-Wawi Nutzer, die insbesondere den normalen Auslieferungsprozess nutzen, davon auch profitieren können. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass die Logistikersoftware bei einigen nicht mehr erhältlich ist und man über kurz oder lang auf eine API Lösung angewiesen ist.
Die Kosten von JTL-Shipping sollten nun von JTL- WMS und JTL-Packtisch querfinanziert werden - in diesem Zuge haben wir die Lizensierung von JTL-Packtisch angepasst und ab dem ersten Benutzer geltend gemacht.

Wir haben Verständnis, dass Euch das nun übel aufstößt. Verärgert wäre ich auch.
Daher möchten wir hier einen Schritt auf Euch zugehen und die Bepreisung anpassen:

JTL-Packtisch kostet 24,99€ pro Monat pro Benutzer ab dem 1. Benutzer.


Das ist jedoch die einzige Preisdiskussion, die wir mit uns führen lassen. Wir stehen nach wie vor 100% hinter der neuen Gebührenstruktur von eazyAuction und Multishop und sind überzeugt weiterhin ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis anzubieten. Zumal die Anpassung keineswegs unbegründet ist und nachvollzogen werden kann.

 

[spaxxilein]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Könnt ihr wenigstens ein zusätzliches Paket Eazyauction 2000 anbieten für 100€ Netto glatt? Ihr brecht euch keinen Zacken aus der Krone habt immer noch mehr als damals beim alten Flat Tarif und bietet dem Kunden einen fairen Zwischenschritt!?

 

[Green]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Packtisch 24,90€
WMS 49,90€

1. MDE Gerät 9,90€

wäre auch nicht schlecht

 

[Neodym]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

@Thomas Lisson:

Ich finde Dein Statement gut! Vielen Dank für die ausführliche Darlegung. Super dass ihr nochmal auf die Kunden eingegangen seid. Und das JTL Shipping aufwändig zu supporten ist, müsste jedem klar sein. Das es dafür kostenlos ist, ist ein echter Mehrwert der Wawi (ich glaube sonst würden wir uns mit dem Updaten auch noch länger Zeit lassen).

 

[KathiLe]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

JTL-Packtisch kostet 24,99€ pro Monat pro Benutzer ab dem 1. Benutzer.

Kann man dann diesen Packtisch quasi monatlich buchen und wieder abbestellen? Es gibt bei uns Monate, die sind ziemlich umsatzstark, so dass dann eine Aushilfe von Vorteil wäre. Während der Sommermonate ist es dann so ruhig, dann lohnen sich die Kosten wirklich nicht. Kann ich also temporär zu- und abbuchen?

 

[Janusch]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Kann man dann diesen Packtisch quasi monatlich buchen und wieder abbestellen? Es gibt bei uns Monate, die sind ziemlich umsatzstark, so dass dann eine Aushilfe von Vorteil wäre. Während der Sommermonate ist es dann so ruhig, dann lohnen sich die Kosten wirklich nicht. Kann ich also temporär zu- und abbuchen?

Ja das funktioniert.

 

[ag-websolutions.de]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Könnt ihr wenigstens ein zusätzliches Paket Eazyauction 2000 anbieten für 100€ Netto glatt? Ihr brecht euch keinen Zacken aus der Krone habt immer noch mehr als damals beim alten Flat Tarif und bietet dem Kunden einen fairen Zwischenschritt!?

ich denke das Statement ist gerade in dem Punkt eindeutig und abschließend

Das ist jedoch die einzige Preisdiskussion, die wir mit uns führen lassen. Wir stehen nach wie vor 100% hinter der neuen Gebührenstruktur von eazyAuction

 

[Nippon]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Wir haben uns dann jedoch gegen eine Bepreisung von JTL-Shipping entschieden, damit JTL-Wawi Nutzer, die insbesondere den normalen Auslieferungsprozess nutzen, davon auch profitieren können.

Wir können JTL Shipping nicht verwenden, weil unserer Versandpartner GLS und UPS gar nicht enthalten sind. Werden diese noch nachträglich eingepflegt?

Sonst macht die Querfinanzierung so gar kein Spaß...

 

[christian1701]

AW: 1. Packtischlizenz nicht kostenfrei

Das wäre ja genau genommen keine Preisdiskussion, nur der Vorschlag einer zusätzlichen Stufe bei 2000