In Bearbeitung 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

[Verkäuferlein]

Hallo,

wir haben heute den ersten Versandtag mit der Wawi 1.0 und uns sind ein paar Probleme im normalen Auslieferungsprozess der Wawi aufgefallen:

1.) Bei Massenauslieferung werden die Rechnungen und Lieferscheine unsortiert gedruckt und es dauert ziemlich lange, bis die Versanddaten exportiert werden. Die Bearbeitung wird also sehr stark ausgebremst.
2.) Die von uns erstellte Pickliste mit 3 Aufträgen (4 Positionen) enthält beim Druck nur 1 Artikel.
3.) Unsere Versandart "Deutsche Post Brief" hat hinterlegt, dass ein Versandetikett gedruckt werden soll und kein Versanddatenexport erfolgen soll. Es erscheint während der Massenauslieferung trotzdem noch einmal der Dialog zum Etikettendruck, der extra bestätigt werden muss.
4.) Wird in den erweiterten Optionen der Massenauslieferung (GLS-Paket, DHL-Paket, Deutsche Post Brief gemischt) "Versanddaten exportieren" angehakt, kommt es zu einer Fehlermeldung, dass bei "Deutsche Post Brief" keine Export-Vorlage hinterlegt ist, obwohl hier die Option "Kein Versanddatenexport" ausgewählt ist. Bleibt der Haken in den erweiterten Auslieferungsoptionen weg, wird auch in den Versandarten, bei denen der Export und die entsprechende Vorlage hinterlegt sind kein Versanddatenexport durchgeführt.
5.) Wenn nach der Auslieferung über die Wawi festgestellt wird, dass der Brief doch die falsche Versandauswahl ist und im Auftrag auf Paketversand geändert wird und man dann versucht, die Versanddaten für das Paket über Versand -> offen zu exportieren, kommt eine Fehlermeldung, dass für "Brief" keine Exportvorlage hinterlegt ist. Eine Auswahl des zu verwendenden Exports ist nicht vorhanden.

Gruß,
Verkäuferlein

 

[dc-nico]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Hallo,

zu 1 kann ich sagen, dass wir die Rechnungsvorlage und den Speicherort gewechselt haben.
Danach ging die Auslieferung wieder schnell.

Gruß

NICO

 

[Enno25]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Wir versenden mit DelisPrint und exportieren die Versanddaten direkt aus der Wawi.
In der vorherigen Version konnte man festlegen, ob bereits bestehende Versanddaten überschrieben werden sollen.
Dies scheint hie rnicht mehr möglich zu sein mit der Folge, das Adressen immer mehrfach von DPD importiert werden.
Oder gibt es irgendwo eine Einstellmöglichkeit

Vg.
Enno

 

[Schilli]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Wir versenden mit DelisPrint und exportieren die Versanddaten direkt aus der Wawi.
In der vorherigen Version konnte man festlegen, ob bereits bestehende Versanddaten überschrieben werden sollen.
Dies scheint hie rnicht mehr möglich zu sein mit der Folge, das Adressen immer mehrfach von DPD importiert werden.
Oder gibt es irgendwo eine Einstellmöglichkeit

Vg.
Enno

Hallo,

hatte ich gestern auch das Problem.

Lässt sich jetzt über den "Experte" - Modus einstellen. Zu finden in der Vorlagen-Übersicht im unteren Bereich "Bearbeiten---> Experte". Dort findet sich dann die Einstellung "Überschreiben"

Gruß

 

[Enno25]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Hallo Schilli,

vielen Dank, hat funktioniert - muß man ja erstmal drauf kommen. 😉

Wenn jetzt noch jemand weiß, wo eingestellt wird das automatisch oder manuell nach dem Versand die Versandmails versendet werden.
Dieser Button ist nämlich auch verschwunden 🙁

 

[Verkäuferlein]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

5.) Wenn nach der Auslieferung über die Wawi festgestellt wird, dass der Brief doch die falsche Versandauswahl ist und im Auftrag auf Paketversand geändert wird und man dann versucht, die Versanddaten für das Paket über Versand -> offen zu exportieren, kommt eine Fehlermeldung, dass für "Brief" keine Exportvorlage hinterlegt ist. Eine Auswahl des zu verwendenden Exports ist nicht vorhanden.

#5 konnten wir jetzt lösen, wir haben bei "F7 - Versand -> Lieferscheine -> offen" einen Rechtsklick auf den betreffenden Lieferschein ausgefüht und dann auf "Bearbeiten" geklickt, hier lässt sich dann der Versanddienstleister in dem sich öffnenden Dialog ändern.

Es wäre gut, wenn sich zu den anderen Problemen seitens JTL noch jemand äußern könnte. 🙂

 

[Verkäuferlein]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Wenn jetzt noch jemand weiß, wo eingestellt wird das automatisch oder manuell nach dem Versand die Versandmails versendet werden.
Dieser Button ist nämlich auch verschwunden 🙁

In der Versandart (Einstellungen -> Versand / Zahlung -> Versandarten -> eine der angelegten anklicken) selber kannst du auf der rechten Seite anhaken "Versandmail senden".

 

[Verkäuferlein]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Es wäre nett, wenn sich jemand von JTL noch einmal zu den beschriebenen Problemen äußert.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Hi,

wir schauen uns das Verhalten an und werden es zur Korrektur aufnehmen.

Danke und Gruß

Manuel

 

[Birol]

AW: 1.0 - Diverse Probleme im Wawi-Auslieferungsprozess

Hallo,

Bitte eine PN an mich, ich würde mir das gerne per TV ansehen.

Gruss

Birol

 

[Manuel Pietzsch]

Hallo,

wenn das Problem noch akut ist bitte neues Thema aufmachen. Wir machen hier erst mal zu damit es übersichtlicher bleibt.

Gruß und Danke

Manuel