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Guten Tag zusammen, wie löst ihr das Problem, dass man Artikel die die gleiche EAN haben nicht scannen kann, da im WMS der Fehler kommt "Artikel konnte nicht eindeutig zugewiesen werden"? Das betrifft jeden Artikel, der verschiedene Varianten z.B. Farben hat, aber nur einen EAN Code für jede...

Hi, ich habe einen Workflow geschrieben um die Daten zur Lieferung für die Logistik als .CSV Datei auszugeben. Trotzt der Anweisung für den Characterset ANSI im Kopf liefert JTL immer nur UTF8 {% set Charset = 'ansi' -%} {% assign Anzahl = Vorgang.Auftrag.Kunde.Lieferadressen.Anzahl -%}{%...

Guten Tag, wir sind neu im Umgang mit der JTL Software. Wir haben aktuell das Problem, dass wenn wir den Versand machen werden die Lieferscheine ja versendet. Was macht man mit den Lieferscheinen die fehlerhaft sind oder offen? Zum Beispiel wollen wir die Adresse vom Kunden anpassen und den...

Hi! Wir hatten hier das Problem, dass die Sendungsverfolgungsnummern nicht mit Amazon synchronisiert wurden. Ursache war wahrscheinlich dieses Thema: Meine Frage: Habe ich eine Möglichkeit, aus JTL heraus zu prüfen, ob eine Sendungsverfolgungsnummer eingetragen ist? So könnte ich einen...

Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Die Bestellungen die von Shopify kommen und über die Wawi versendet werden, werden nicht an Shopify zurück übertragen. Dieser Vorgang hat mal funktioniert, dass lässt sich auch sehen in Shopify, aber warum auch immer geht es nicht mehr. Kann da jemand...

Liebe JTL-Forum Mitglieder und Mitgliederinnen, ich benötige eure Hilfe. Problem 1: Bei meinem selbst erstellten Versanddatenexport soll für jeden Artikel die jeweilige Lieferantenartikelbezeichnung hinzugefügt werden. Der Versanddatenexport wird in eine CSV exportiert. Die Variable {{...

Guten Tag, ich hoffe eine hatte dieses Problem schon mal. Bis gestern hat alles funktioniert. Es ist nun de Fall aufgetreten, dass Bestellungen die aus Amazon übernommen wurden nicht mehr in die spate Versand gerutscht sind. Ergo wir konnten diese nicht mehr verpacken. Wir haben versucht eine...

Hey, vielleicht hat von euch jemand eine Idee, wenn wir aus dem Reiter Versand -> Lieferbar Auftrage ausliefern und im Dialog Lieferscheine drucken aktivieren, dann gehen die ersten 2 oder 3 relativ schnell, danach gibt es immer eine Pause zwischen 5sek und 20sek (unterschiedlich). Das macht...

Hallo, ein Niederländischer Händler möchte bei uns bestellen. Es ist nicht sein erstes Mal. Doch neulich haben wir TJL5 umgestellt und die Versandkostenpreise verändert. Jetzt kommt die Meldung: Für diesen Zielort stehen keine Versandarten zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um...

Hallo, in letzter Zeit häufern sich bei uns die Retouren wegen nicht abgeholter Pakete - besonders bei Amazon-Bestellungen. Versendet Amazon neurdings keine Versandmails mehr??? Bei den wenigen Amazon-Bestellungen, die ich selber dort tätige, habe ich zumindest jedesmal eine entsprechende Mail...

Guten Tag, bei uns werden in den Rechnungen die Versandkosten jedes mal mit 0% deklariert, obwohl wir in der WaWi und in den Steuereinstellungen 19% hinterlegt haben. Zieht er sich die 0% von den Artikeln? ; Zur Erklärung : wir arbeiten mit Differenzbesteuerung Habe sowohl in Shop Backend...

Hallo Zusammen, im Bereich Versand nehmen die Felder "Sonstiges", "Anmerkungen", "Storno-Informationen" in der Mitte des Bildschirms ziemlich viel Raum ein. Kann man es irgendwie einrichten, daß diese Felder ausgeblendet bzw. nicht angezeigt werden? Vielen Dank schon mal, Stefan

Hallo, momentan drucken wir unsere DHL Versandlabels mit einem Laserdrucker und auf einzelne DHL Versandetiketten, die selbstklebend sind. Leider haben unsere Drucker einen sehr hohen Verschleiß und sind sehr sehr langsam, was in der Weihnachtszeit wirklich ein Problem ist. Ich hab mich schon...

Hallo liebes Forum, wir haben Testweise mal JTL POS installiert um zu sehen wie das so funktioniert. Plan wäre Artikel aus dem Lager per Abholung verkaufen zu können. Plan wäre: Jemand bestellt telefonisch. Auftrag wird angelegt, in POS rausgesucht und bezahlt. Wir haben jetzt mal kurz...

Für einen B2B Kunden der als Reseller fungiert möchten wir, dass von uns definierte Infos aus dem Auftrag (z.b bei den Hinweisen steht) beim ausliefern mittels Label ausgedruckt wird. Der Hinweis im Auftrag enthält einen Kundennamen für den der B2B Händler bestellt und eine weitere Anmerkung...

Guten Tag zusammen, ich habe einen Workflow für jede Versandart erstellt, der Anhand der Versandklasse aus dem Artikel die Versandart setzt. Z.B. ist im Artikel die Versandklasse DHL Paket hinterlegt, wenn jetzt ein neuer Auftrag kommt, wird die Versandart DHL Paket anhand der Versandklasse...

Hallo, ich habe folgendes Problem. Wenn ich ein neues Produkt einstellen möchte gehe ich über Marktplätze > Selbsterstellte Produktseiten > Produktseite erstellen und wähle meinen Artikel aus. Jetzt möchte ich aber bei der Angebotserstellung für Amazon aus meinen 2 schon erstellten...

Hallo JTL und Community wir haben folgendes Problem. Ein Kunde hat versäumt sein Paket im Paketshop abzuholen. Das Paket wird nun wieder an uns retourniert. Sobald das retournierte Paket bei uns eingetroffen ist, soll es an den Kunden erneut versandt werden. Wie wird denn dieser Fall in...

Hallo, wir verkaufen unsere Produkte auch über Amazon und versenden einen Teil davon per Briefsendung (Internetmarke - Deutsche Post). Uns ist aufgefallen, dass die Transportdienstkennung nicht an Amazon übermittelt wird. Ich habe gelesen, dass nur "Trackbare" Nummern an Amazon übertragen...

Hallo, wir haben folgenden Sachverhalt: Wir haben Geschäftspartner in den USA und GB, die von uns unabhängig auf den jeweiligen Märkten auftreten (Keine Tochtergesellschaften). Wenn eine Bestellung von unserem Partner kommt, wird die Ware direkt weiter an seinen Kunden geschickt und die...