guthaben

  • "Hermes B2C" wird zum 29.02.2020 abgeschaltet und durch das neue "Hermes-Shipping-Interface" (HSI) ersetzt.
    Wer noch "Hermes B2C" nutzt sollte rechtzeitig umsteigen
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Schnittstelle

  1. Neu Übertragung Guthaben vom Kundenkonto Shop zu Wawi

    Wir haben das Problem, dass Guthaben auf das Kundenkonto im Shop nicht mehr in die WAWI übertragen werden. Ist das ein Bug nach dem Update? Shop 4.06 WAWI 1.15.13.1 Komplettabgleich hat nichts gebracht.
  2. Neu Kunde 2.0 - Kundenaccount aktivieren

    Hallo, folgende Situation: Kunde ist im Kundenstatus als "aktiv" im Online Shop gelistet, mit der Kundengruppe "Endkunde". Allerdings ist in der Kundenliste die Farbei "weiss" und nicht "gelb" hinterlegt. Ein erneutes "Daten im Online Shop aktualisieren" bringt kein Ergebnis - zumindest kein...
  3. Neu Guthaben für bestimmte Kundengruppen

    Hallo Zusammen, ich möchte gern in meinem Shop für bestimme Kunden ein Guthaben hinterlegen was sie dann nur in einer bestimmen Kategorie ausgeben dürfen. Heißt wenn sie sonst Artikel bestellen soll es per Rechnung gehen aber für diese bestimmte Kundengruppe/Kategorie soll das Guthaben...
  4. Neu Rechnungskorrektur / Gutschrift

    Hallo, folgendes Problem. Ich habe eine Rechnungskorrektur bei einem Auftrag erstellt. Jetzt hat der Kunde erneut bestellt, aber ich kann die offene Rechnung nicht mit der neuen decken. Sprich Gutschrift wurde erstellt ( bei der 360* Ansicht wird kein Guthaben angezeigt) kann aber mit der...
  5. Neu [WAWI-27912] [WAWI-31443] Kundenguthaben wird fehlerhaft berechnet/angezeigt

    WAWI: 1.4.26.1 Folgender Fall: Kunden in einer bestimmten Kundengruppe sowie Mitarbeiter des Unternehmens bekommen ein jährliches Guthaben, das Sie bei Bestellungen im Shop nutzen können, die Mitarbeiter müssen natürlich nicht im Shop bestellen. Aber auch die bekommen eine korrekte Rechnung für...
  6. Neu Sponsoring / Kundenguthaben auf ein separates Konto verbuchen

    Hat jemand eine Idee für folgende Aufgabe: Ein Unternehmen räumt schon mal einzelnen Kunden (Vereinen) im Rahmen von Sponsoring-Aktionen ein Guthaben ein, sagen wir mal 100 EUR. Dieses Guthaben sollen die Kunden für bestimmte Artikel verwenden können, wenn sie im shop bestellen. Wenn das...
  7. Neu 1.4.15.3 E-Mail über die Änderung der Kundendaten wird nicht versendet

    Hallo, nach der Aktualisierung der Wawi auf V. 1.4.15.3 habe ich ein bisschen genauer hingeschaut. Bisher ist mir aufgefallen, dass wenn man im Fenster Kundenstammdaten auf "Daten im Onlineshop aktualisieren" klickt, die in der Meldung angekündigte Mail nicht versendet wird. Ebenfalls werden...
  8. In Bearbeitung GLS: Wenn Kunde Guthaben bei Bestellung einlöst, wird falscher Nachnahmebetrag gedruckt.

    Hallo, hatten heute das erste Mal den Fall, dass ein Kunde, der Nachnahmeversand gewählt hat, ein ihm zustehendes Guthaben im Bestellablauf eingelöst (Guthaben, nicht Kupon!!). Also z.B. 60,00 Rechnungsendbetrag -5,00 Guthaben ---------- 55,00 offener Betrag JTL-Shipping erzeugt aber einen...
  9. Neu Gutscheine/Guthaben - Anzahlung/Restbetrag - ich blick nicht durch

    Ich brauch mal bitte eure Hilfe.Entweder bin ich zu dämlich um es zu kapieren oder da läuft was schief. Auch die Sufu hilft nicht wirklich....ich blick einfach nicht durch. Es geht um die Guthaben/Gutschein Funktion und die damit einhergehende Anzahlung in der Wawi Zahlungsverwaltung. Ich habe...