Neu Amazon FBA Versandart ändern

[eu-bay]

Hallo,

wir haben das Problem, dass JTL Amazon FBA Aufträge importiert und die Standard Importversandart in der Kontoanbindung nutzt. Das ist in sofern Problematisch, da dies die Statistiken verfälscht.

Wir importieren zum Beispiel alles auf die Versandart DPD und liefern dies so aus. FBA Versandaufträge kommen aber auch auf FBA rein und werden vom JTL Programm in den Lieferscheinen auch so versandt (d.h. als DPD Sendung), obwohl es eigentlich kein DPD Paket ist sondern eine Amazon FBA Paket (Welche Versandart Amazon verwendet ist uns egal)

JTL arbeitet in dieser Hinsicht ja falsch. Wenn ich mir heute eine Statistik mit Versandart DPD verschickte Pakete erstelle, ist diese ja immer falsch, da Amazon FBA Aufträge auch in diese Statistik mit einfließt.

Workflows kann man vergessen. Wir haben bei Auftrag erstellt => Versandart auf Amazon FBA ändern eintragen einen Workflow erstellt. Dieser greift auch und ändert die Versandart im Auftrag ab. Im Lieferschein wird aber immer die Standard Kontoanbindungsversandart genutzt.

Versandarten von Lieferscheinen kann man leider über Workflows auch nicht ändern. Manuelle abändern ist für uns keine Option, weil es einfach viel zu viele Aufträge sind und sich niemand um soetwas kümmern kann. Das ist eine Aufgabe der Wawi.

Kann JTL dieses Problem lösen? Haben es andere Händler irgendwie gelöst?

Unser letzter Ausweg wäre Zusatzprogrammierung. Diese wollen wir aber weitestgehend minimieren.

Mit freundlichen Grüßen

 

[eu-bay]

Könnte sich jemand von JTL melden?

 

[Rico Giesler]

Hast du dazu mal ein Ticket im Kundencenter erstellt? Eventuell können dir die Kollegen einen Workaround nennen.

 

[eu-bay]

Ja war das erste, jedoch haben wir lediglich eine manuelle Lösung bekommen, hierzu müssten wir händisch die Versandart der Lieferscheine ändern.

 

[donezkij]

Seid Ihr weiter gekommen? Haben das gleiche Problem.

 

[Michael Rose]

Hallo,

wenn Sie das genauer differenzieren möchten für Ihre Versandauswertung, müssten Sie mit JTL-Workflows arbeiten und die Versandart im Auftrag ändern. So können Sie z. B. bei Lieferungen die in die EU gehen oder ins Ausland, eine andere Versandart zuweisen, oder wenn Produkt XYZ oder Produkt mit Versandklasse ABC enthalten ist, welches z.B. ein zu hohes Gewicht für Ihren Standard Versanddienstleister aufweist, eine andere Versandart setzen.

Die Möglichkeiten sind hier nahezu unbegrenzt und können von Ihnen entsprechend gesteuert werden. Falls Sie professionelle Hilfe bei solchen Workflows brauchen, können Sie sich an einen unserer Servicepartner wenden.

 

[eu-bay]

Hallo,

wenn Sie das genauer differenzieren möchten für Ihre Versandauswertung, müssten Sie mit JTL-Workflows arbeiten und die Versandart im Auftrag ändern. So können Sie z. B. bei Lieferungen die in die EU gehen oder ins Ausland, eine andere Versandart zuweisen, oder wenn Produkt XYZ oder Produkt mit Versandklasse ABC enthalten ist, welches z.B. ein zu hohes Gewicht für Ihren Standard Versanddienstleister aufweist, eine andere Versandart setzen.

Die Möglichkeiten sind hier nahezu unbegrenzt und können von Ihnen entsprechend gesteuert werden. Falls Sie professionelle Hilfe bei solchen Workflows brauchen, können Sie sich an einen unserer Servicepartner wenden.

Wie oben bereits geschrieben ist dies nicht möglich:

"Workflows kann man vergessen. Wir haben bei Auftrag erstellt => Versandart auf Amazon FBA ändern eintragen einen Workflow erstellt. Dieser greift auch und ändert die Versandart im Auftrag ab. Im Lieferschein wird aber immer die Standard Kontoanbindungsversandart genutzt."

 

[pannscheck]

Hallo,

auch wir haben das Problem.

Im Auftrag steht meistens die richtige Position "Versand durch Amazon ( FBA)" (Einstellung über "Marktplätze" - "Kontoanbindung amazon").
Oftmals stehen dort aber einfach die falschen Werte, z.B. "DPD Express", DHL Paket", etc. obwohl die FBA Lieferung z.B. mit "ATPOST" erfolgt ist.

Wie können wir dort überall "Versand durch Amazon (FBA)" oder sogar den richtigen Amazon-FBA-Logistiker "ATPOST", "AMZN_DE", etc. stehen haben?

Über einen Workflow bekommen wir dies nicht geändert.

Gruss, Pannscheck

Weiteres Problem: Auch lässt sich in den Statistiken kein FBA-Versand heraussortieren.

 

[Print-Green]

Gibt es hierzu inzwischen eine Lösung oder vielleicht ein Issue-Tracker Ticket?

 

[M°M]

Hat sich hier irgendwas getan?

 

[Pinkman]

Unser letzter Ausweg wäre Zusatzprogrammierung. Diese wollen wir aber weitestgehend minimieren.

Genau das ist meistens die Hürde, was auch völlig verständlich ist dafür extra zu zahlen nur um evtl. eine Statistik zu haben. Bei FBA ist es völlig egal wie und mit wem verschickt wird.
Es gibt aber Servicepartner die das umsetzen können, aber ob es einem Wert ist, muss jeder selber entscheiden.

 

[M°M]

https://forum.jtl-software.de/threa...tabelle-pakete-uebertragen.142934/post-785810

Auf dem gleichen Weg habe ich mir die Infos in die Rechnung geschrieben. Da muss man eben mit JTL_DirectQuery() arbeiten. Da man aber dort nur die Rechungsnummer hat und ich einen anderen Prefix benutze (ansonsten sind die gleich) nutze ich dort noch StrSubst$(Report.InvoiceNumber, "RE", "AU") und hab dann auch wieder die Auftragsnummer für den Query.