Offen eBay Verwendungszweck in JTL finden

[BoBa]

Hallo,
[FONT=&quot]folgende Situation:[/FONT] Kunde Kauft ein Produkt durch eBay und wählt als Zahlungsart Vorkasse aus. In der Kaufabwicklung erhält der Kunde von eBay für die Zahlungsart Vorkasse ein Verwendungszweck "DE-1234567" diesen soll der Kunde bei der Überweisung mit angeben. Soweit so gut..

[FONT=&quot]Problem:[/FONT] Nach dem Sync mit eBay kann ich leider nirgends den Verwendungszweck (DE-1234567) in der JTL-Wawi finden.

Kann mir einer helfen?

Gruß boba

 

[Shoppi01]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

wird die Auktionsnummer nicht direkt bei der Artikelbeschreibung im Auftrag angezeigt?

 

[BoBa]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Ja, jedoch hat der Verwendungszweck nichts mit der Auktionsnummer zu tun.

 

[Janusch]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hallo,

in der Auftragsübersicht die Spalte hinzufügen.
Man kann danach auch in der Auftragssuche suchen.

 

[BoBa]

Danke erstmal für eure Antwort.

Habe zur Sicherheit unter Aufträge alle Spalten hinzugefügt, doch nirgends wurde mir der Verwendungszweck mit der "DE-123456" angezeigt.

Kann es sein dass die JTL-WaWi den Verwendungszweck von eBay nicht abrufen tut?

 

[Marcus_Dr]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hallo,

vor dem gleichen Problem stehen wir auch.
Mit dem Eazyauction Verwendungszweck können wir leider nichts anfangen, da die Kunden öfter den DE Verwendungszweck von Ebay nutzen.
Bei Afterbuy stehen einem diese Daten zur Verfügung also sollten diese doch auch von Ebay übertragen werden, oder?

 

[Thomas Lisson]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hi

erstellt bitte ein Ticket im Kundencenter mit der Angebotsnummer, die betroffen ist und link zu diesem Thema - wir schauen es uns an

 

[John]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Woraus wird denn der eBay Verwendungszweck gebildet? Vielleicht kann man ihn aus vorhandenen Kundendaten ableiten?

 

[Miloh]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Das kannst du in der Eazyauktion-Verwaltung Online einstellen.

 

[Marcus_Dr]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Der Verwendungszweck wird von Ebay generiert.
Und folgt keinem Muster, es ist immer eine DE-XXXXXXX Nummer, wobei die XXX durch Zahlen ersetzt werden.
Ein Ticket hatten wir schon erstellt aber leider ist da auch nicht rausgekommen, da es seitens JTL dazu keine Lösung gab, es wurde in die Entwicklung gegeben und könnte eventuell beim Refactoring eingebaut werden, aber das dürfte ja auch noch etwas dauern.
Wir fragen uns nur wie machen die anderen "großen" das bei Ebay mit JTL?
Denn wir können ja nicht die einzigen sein die dieses Problem haben.

Kleine Ergänzung, der Anfang dieser Nummer ist Abhängig vom Käufer.
DE wird bei deutschen Käufern verwendet
AT bei Kunden aus Österreich usw.

 

[Marcus_Dr]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Das kannst du in der Eazyauktion-Verwaltung Online einstellen.

Das ist richtig, hat aber nichts mit diesem Thema zu tun, denn es geht um den Verwendungszweck den Ebay generiert, denn die meisten Kunden nutzen die Abwicklung von Eazyauction gar nicht erst, somit erhalten Sie auch nicht den von Eazyauction generierten Verwendungszweck.

 

[Marcus_Dr]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hi,

wir haben nun mal noch ein wenig getestet.
Die DE- Nummer wird nur generiert wenn die Artikel mit Afterbuy eingestellt wurden.
Wenn die Artikel über JTL eingestellt werden wird diese Nummer nicht generiert und der Käufer bekommt den Hinweis angezeigt den wir eingestellt haben.

 

[BoBa]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hey Marcus_Dr,
was genau gibt bei euch der Kunde beim Verwendungszweck an? Und wo kann ich dies festlegen?

 

[Marcus_Dr]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hi BoBa,

in Eazyauction haben wir eingestellt das als Verwendungszweck der Ebay Name + eine ID generiert wird die der Kunde angeben soll.
Wenn wir die Auktionen aus JTL starten geben wir bei der Vorlagenerstellung als Hinweis bei den Zahlungen an das der Kunde unbedingt seinen EbayNamen in den Verwendungszweck schreiben soll.
Und bei der Version 099916 der WAWI hat JTL anscheinend Still und Heimlich was geändert denn nun wird uns bei Verwendungszweck die DE- Nummer angezeigt

Danke an JTL

 

[BoBa]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Hi BoBa,

in Eazyauction haben wir eingestellt das als Verwendungszweck der Ebay Name + eine ID generiert wird die der Kunde angeben soll.
Wenn wir die Auktionen aus JTL starten geben wir bei der Vorlagenerstellung als Hinweis bei den Zahlungen an das der Kunde unbedingt seinen EbayNamen in den Verwendungszweck schreiben soll.
Und bei der Version 099916 der WAWI hat JTL anscheinend Still und Heimlich was geändert denn nun wird uns bei Verwendungszweck die DE- Nummer angezeigt

Danke an JTL

Super! Vielen Dank Marcus_Dr!

Ich denke das Thema "eBay Verwendungszweck" kann man hiermit abschließen.

Viele Grüße
BOBA

 

[handypimper]

AW: eBay Verwendungszweck in JTL finden

Dieser angebliche Verwendungszweck wird die IBAN der Person sein die das Geld überweist.
Unter Umständen steht davor dann auch noch die BIC im Verwendungszweck.
Lediglich der Text vor der BIC ist der vom Kunden eigegebene Verwendungszweck.

Zumindest ist es bei uns so.