Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

[rrubner]

Ich hab in den letzten Wochen vermehrt Probleme mit Amazon. Ich hab auf unserer Lagerpackliste, die aktuell noch verfügbaren Bestände mit drauf um beim packen gleichzeitig auch die Bestände mit überprüfen zu können. Da fallen mit schon immer Lagerfehlbestände auf. Das schlimme aber ist, obwohl diese korrigiert werden ,verkauf ich über Amazon in letzter Zeit immer mehr Artikel wie ich habe. Da brauch ich auch nach dem Wochenende nur einmal einen Blick in Angebotsverwaltung in der WaWi zu werfen und es sind wieder Fehler drin. Ich arbeite grundsätzlich mit Lagerbestand und kapiere nicht so wirklich wieso der Amazon Bestand höher sein kann als der WaWi Bestand. Deshalb auch mal die Frage ob der Amazon Bestand automatisch geändert wird sobald ich den WaWi Bestand abändere.

 

[Dustin]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Du hast vielleicht Max. Bestand bei den Amazon Artikeln angegeben.

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hmmm hab das grad nochmal geprüft. Sobald ich einen Artikel neu anlege für Amazon, wird der aktuelle WaWi-Bestand übernommen. Von Max Bestand steht da nix. In der Angebotsverwaltung, wird daraus glaube ich automatisch der Max Bestand. Ich hab jetzt auch noch einmal in den Amazon Konto Einstellungen geschaut. Da gibt es die Option "Lagerbestandsänderung an Amazon druchführen". Leider gibt es in der Wiki zu der Option keine Erklärung. Sonst könnte es evtl. daran liegen. Will aber nix aktivieren von dem ich nicht genau weiß was es verursacht. Auch wenn die Option ziemlich selbsterklärend klingt, bei JTL hab ich eines gelernt, zwischen dem was man selber meint was etwas zu bedeuten hat und dem was JTL meint liegen meistens Welten

 

[WigWam Markus]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hi,

was gibt es denn an "Lagerbestandsänderung an Amazon druchführen" nicht zu verstehen?

Wenn kein Haken gesetzt ist wird heißt das "Keine "Lagerbestandsänderung an (bei) Amazon druchführen".

Welche Interpretationen haben wir noch im Angebot

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hi,

was gibt es denn an "Lagerbestandsänderung an Amazon druchführen" nicht zu verstehen?

Wenn kein Haken gesetzt ist wird heißt das "Keine "Lagerbestandsänderung an (bei) Amazon druchführen".

Welche Interpretationen haben wir noch im Angebot

Naja hängt letztlich davon ab wie JTL Lagerbestandsänderung definiert. Sind damit Verkäufe gemeint, oder wenn ich den Bestand manuell ändere oder ausserhalb von Amazon ein Artikel verkauft wird über den Shop? Keine Ahnung Markus

 

[WigWam Markus]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hi,

nach oben korrigiert er aktuell nichts, sollte aber das letzte Exemplar via WebShop oder bei Ebay rausgehen, wird beim nächsten Amazon-Abgleich (sofern Haken gesetzt), das als verfügbar = 0 gesetzt, sprich nichtmehr angeboten, vor allem am WE in Verbindung mit dem Worker sinnvoll...

Ist aber immer noch in der Liste der WaWi, nur eben mit Bestand = 0

 

[Freakbiz]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Da fallen mit schon immer Lagerfehlbestände auf. Das schlimme aber ist, obwohl diese korrigiert werden ,verkauf ich über Amazon in letzter Zeit immer mehr Artikel wie ich habe. Da brauch ich auch nach dem Wochenende nur einmal einen Blick in Angebotsverwaltung in der WaWi zu werfen und es sind wieder Fehler drin.

Das Problem hatte ich bei einigen Artikeln auch, konnte das nicht nachvollziehen bis ich den Fehler in der Wawi gefunden habe... bei den paar Artikeln war ein Haken bei Bestand darf kleiner 0 werden... (bin da scheinbar beim Artikel erstellen mal draufgekommen) und bei Bestand kleiner 0 werden die Artikel bei amazon immer wieder gelistet ...

 

[Thomas Lisson]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

hallo zusammen,

hängt letztlich davon ab wie JTL Lagerbestandsänderung definiert.

hier steht das genau erklärt, wie die Lagerveränderungen stattfinden:
3 Angebotsverwaltung Amazon

 

[WigWam Markus]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Yupp, genau, wobei ich folgendes wichtiges Feature beim Überfliegen der WiKi nicht gelesen habe, markiert man beliebig viele Angebote und öffnet per Rechtsklick das Kontextmenü, kann man alle Artikel auf Bestand " WaWi verfügbar" setzen.

Das nur mal als kleiner Hinweis...

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

hallo zusammen,

hier steht das genau erklärt, wie die Lagerveränderungen stattfinden:
3 Angebotsverwaltung Amazon

Vielen Dank für den Link!

 

[Thomas Lisson]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hi,

wir versuchen in allen Masken, die in der Wawi zu finden sind, gibt es diese Hilfe-Symbole bzw. Hilfe Buttons. Die bringen Euch direkt an die richtige Stelle im Wiki. Denkt künftig daran

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hallo Thomas,

ich hab mir das Thema bei uns jetzt eine Weile angeschaut. Max Bestände haben wir bei keinem Artikel und es kommt täglich vor das wir über Bestand verkaufen. Und um ehrlich zu sein, langsam nervts mich die Kunden dauernd anschreiben zu müssen, sorry wir haben den Artikel nicht. Ich hab mal nen Sreenshot beigefügt wie sich das darstellt. Ich weiß inzwischen, das blau wohl bedeutet das diese Daten mit Amazon abgeglichen werden. Werden Sie aber nicht. Das steht solange da bis der Zug gegen die Wand gefahren ist. Genrell würde mich interessieren wie der Unterschied überhaupt zustande kommt. Ich setz einen Artikel 20x ein, verkaufe ihn 20x, aber Amazon hat immer noch 3 im Bestand. Einer von beiden kann nicht zählen, die Wawi oder Amazon. Die dritte nicht unwahrscheinliche Variante, es kann auch an mir liegen....

 

[Thomas Lisson]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

hi,

die Farben hast du hier alle erklärt: 3 Angebotsverwaltung Amazon

Blau bedeutet, dass Änderungen mit dem nächsten Abgleich mit Amazon geschickt werden. In deinem Beispiel wird 0 bzw. 1 als LB an Amazon geschickt - wurde aber nocht nicht! Also entweder Worker einstellen oder manuell abgleichen

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hi Thomas, das ist schon richtig. Erklärt aber nicht den Unterschied im Bestand zwischen WaWi und Amazon. Während die WaWi den Artikel schon mit 0 führt, steht der Amazon Bestand immer noch auf 4. Und wir machen mehrmals täglich einen Abgleich.

 

[Thomas Lisson]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

schalte den worker ein, dann hast du das problem nicht.

wie gesagt, blaue felder heisst, dass erst beim nächsten abgleich die Daten an ama gesendet werden

 

[Günther]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

Hallo Thomas,
wir haben seit dem Update auf 0.99760 vermehrt das Problem mit Lagerbeständen.
http://forum.jtl-software.de/arbeit...n-der-lagerbestand-von-artikel-ins-minus.html
Könnte es nicht sein dass hier ein Problem ist?
Währe super wenn wir ohne Lagerbestandsproblem arbeiten könnten weil dies wirklich viel Zeit und Ärger bringt.
Wie im anderen Beitrag vorgeschlagen währe eine Artikelhistorie super um jeden Artikel zu tracken.
Günther

 

[rrubner]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

schalte den worker ein, dann hast du das problem nicht.

wie gesagt, blaue felder heisst, dass erst beim nächsten abgleich die Daten an ama gesendet werden

So wir haben das jetzt knapp 2 Wochen getestet. Der Worker läuft und gleicht alle 10 Minuten ab. Und TROTZDEM haben wir Fehlbestände bzw. Überverkäufe. Und ehrlich gesagt, so langsam hab ich auch keine Lust mehr für dumm verkauft zu werden. Ich sage Dir da stimmt was nicht, stelle sogar explizite Fragen wie Amazon mehr verkaufen kann wie ich Artikel eingestellt habe und ich bekomm gesagt stell den Worker an. Wenn über die WaWi an Amazon ein Bestand von 2 Stück übermittelt werden, wieso wird er dann 3x verkauft? Ob der Worker da läuft oder nicht ist doch völlig unerheblich. Da MUSS auf eurer Seite was falsch laufen. Wir haben auch keinen Max Bestand oder ähnliches drin. Ich will euch nur daran erinnern, das wir jeden Monat für diese "Schnittstelle" zahlen. Demzufolge erwarte ich einfach das die funktioniert. Ich muss mich mit unseren Kunden rumärgern die natürlich sofort vermuten das wir die über den Tisch ziehen wollen weil wir Artikel anbieten die wir nicht haben. So ein Theater hatten wir in 4 Jahren Amazon noch nicht wie mit JTL.

 

[Thomas Lisson]

AW: Lagerfehlbestände WaWi / Amazon

hi,

hast du ein Ticket gezogen? Dann schauen wir uns das an.