Neu Upgrade CFE auf Advanced

[uwego]

Hallo JTL Gemeinde,
Wie lange dauert ein Upgrade von CFE auf Advanced?
Die KI sagte mir eben das ein Wechsel erst zum 01.06. möglich ist, stimmt das?

 

[frankell]

Hallo @uwego,

ich schätze mal, Du meinst einen Wechsel von CFE auf Standard, wofür Du mindestens JTL Advanced benötigst. Du musst aber eigentlich nur Dein Paket wechseln und dann die Lizenz für den Standard- Shop erstellen. Das dürfte dann so ziemlich sofort wirksam sein. Für ein Downgrade der JTL-Edition wärest Du für den 1.5. jetzt zu spät und könntest erst zum 1.6. downgraden, aber bei Dir geht es um ein Upgrade, welches immer subito geht.

 

[uwego]

Hallo @uwego,

ich schätze mal, Du meinst einen Wechsel von CFE auf Standard, wofür Du mindestens JTL Advanced benötigst. Du musst aber eigentlich nur Dein Paket wechseln und dann die Lizenz für den Standard-Shop erstellen. Das dürfte dann so ziemlich sofort wirksam sein. Für ein Downgrade der JTL-Edition wärest Du für den 1.5. jetzt zu spät und könntest erst zum 1.6. downgraden, aber bei Dir geht es um ein Upgrade, welches immer subito geht.

Hallo, danke für die schnelle Antwort!
Weißt du auch wie laufende Monat April berechnet wird, muss ich den dann noch voll bezahlen?
Viele Grüße
Uwe

 

[frankell]

Nach meinem Verständnis wäre es eine anteilige Berechnung.

 

[uwego]

Nach meinem Verständnis wäre es eine anteilige Berechnung.

sehe ich auch so, Infos dazu finde ich aber nicht, eine antwort von JTL habe ich auch noch nicht bekommen.

 

[frankell]

Lass es gerne die Allgemeinheit wissen, sobald JTL antwortet. Ist ja sehr gut denkbar, dass sich auch andere diese Frage stellen.

 

[goldbrokat.eu]

sehe ich auch so, Infos dazu finde ich aber nicht, eine antwort von JTL habe ich auch noch nicht bekommen.

Also wir haben am 2.4. gewechselt und eine anteilige Rechnung bekommen.

 

[uwego]

Nach Auskunft von JTL wird die Rechnung anteilig ausgestellt.