In Diskussion RKSV QR-Code auf Bon

[tanuschka89]

Hallo zusammen!

Wir sind jetzt endlich mit JTL-POS auch am Start und sind bei den letzten Einrichtungen. Habe alles mit dem Guide gemacht, doch jetzt finde ich keinerlei Hilfestellungen mehr dazu. Und zwar wird mir der RKSV QR-Code nicht angedruckt - am Startbeleg war er noch drauf und seither war er nicht mehr gesehen. In der Bonvorlage sehe ich, dass die Variable richtig eingefügt ist. Ich finde nirgends einen Lösungsansatz .. hatte das jemand auch?

Danke schonmal.
Liebe Grüße

 

[gigi80]

gibt 3 was hast du drin? tse_sn , tse_qr oder tse_footer?

Nur bei qr ist der code drauf. Standard ist footer

 

[tanuschka89]

gibt 3 was hast du drin? tse_sn , tse_qr oder tse_footer?

Nur bei qr ist der code drauf. Standard ist footer

Es ist folgender Code:

<C>$tse_footer$</C>
$rksv_qr$

Ich bin ja in Österreich zuhause.
Soll ichmal den tse_footer weglassen?

 

[gigi80]

Es ist folgender Code:

<C>$tse_footer$</C>
$rksv_qr$

Ich bin ja in Österreich zuhause.
Soll ichmal den tse_footer weglassen?

setzt mal statt $ <C>

 

[tanuschka89]

setzt mal statt $ <C>

leider .. hab jetzt ein paar Variablen ausprobiert. Ohne dem $-Zeichen ist es keine Variable mehr und er druckt mir den Text an. Hab's aber jetzt mal zwischen die Formatierung "<C>" für Zentrieren gesetzt, und das TSE weg .. ist aber unverändert. Beim Bezahlen einer Rechnung ist auch der QR Code nicht möglich anzuhaken .. ich finde aber keine Einstellung, wo ich da noch was machen kann.. sonst muss ich die Verbindung von RKSV nochmals neu setzen ..

 

[tanuschka89]

Problem gelöst!
Danke an den Support für die rasche Unterstützung.

Was war das Problem:
Unser Bon-Drucker (Epson TM88V) ist schon ein Senior und kann deswegen keine QR-Codes drucken, doch es gibt zum Glück eine Alternative, dass der Signaturschlüssel angedruckt wird und das reicht auch aus. Somit unnötige Kosten für nen neuen Drucker gespart.

Doch grundsätzlich war das Thema, dass ich bei der Einstellung der RKSV etwas missverstanden habe, nämlich das die Einrichtung der RKSV nach der Belegüberprüfung mit der BMF App nochmals im JTL-POS auch bestätigt werden muss. Darum war die RKSV gar nicht aktiv geschalten.

Der Support hat dies dann alles vorgenommen via Fernwartung und seither funktioniert alles wie am Schnürchen.

Liebe Grüße, Tanja

 

[djonny]

Hallo Tanja,

ich habe das selbe Problem mit einem Bixolon SPP-R210 - mit einem anderen Programm kann ein QR gedruckt werden, mit JTL-POS leider nicht.
Kannst du mir sagen wie du das Problem entgültig gelöst hast? Wenn ich bei QR Code als grafik den Schalter umstelle, dann wir immer ein Code auf die Rechnung gedruckt... ist das bei dir auch so oder gibts da dann noch eine andere Lösung?

LG Klaus

 

[Shahne]

Eigentlich sollten diese Daten über die Variable $tse_qr$ verfügbar sein, wie in unserem Guide angegeben: https://guide.jtl-software.com/jtl-...tierungen-fuer-kassenbons/#variablen-fuer-tse

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[tanuschka89]

Eigentlich sollten diese Daten über die Variable $tse_qr$ verfügbar sein, wie in unserem Guide angegeben: https://guide.jtl-software.com/jtl-...tierungen-fuer-kassenbons/#variablen-fuer-tse

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Leider nein .. ich kämpfe nämlich gerade damit, dass ich für die Finanz den Prüfbeleg hochladen kann zum neuen Jahr und ich kriege einfach keinen QR-Code hervor.

Lt. Support von JTL haben wir nämlich mit dem $rksv_ocr$ jetzt das so gemacht, dass es auch passt, doch den Beleg kann ich so nicht an die Finanz weitergeben.. somit steh ich nun wieder vor dem selben Problem... als wir davor Luwosoft hatten, war der QR-Code Druck überhaupt kein Problem, jetzt mit JTL-POS geht es plötzlich nicht mehr ..

Dazu stürzt mir jetzt beim Bearbeiten des Kassenbons bei Druckvorschau auch noch JTL-POS dauernd ab ...

 

[mypoint]

Hallo

tanuschka89​

Hast du das Problem Lösen können, habe das gleiche .

 

[tanuschka89]

Hallo

tanuschka89​

Hast du das Problem Lösen können, habe das gleiche .

Hey!

Ja wir haben mittlerweile den QR-Code drauf - ich kann dir aber ehrlich nicht mehr sagen, wie ich das zustande gebracht habe. Viele Nerven stecken darin auf alle Fälle.

Ich bilde mir ein, dass ich es einfach immer wieder probiert habe - es kann sogar sein, dass ich die Kasse komplett neu verbunden habe. Updates ist auch immer wichtig zu checken, nicht nur die von JTL sondern auch eben für das Terminal der POS.

Tut mir Leid, dass ich dir keinen Lösungsweg liefern kann.

Lg Tanja