Neu Paypal: Klappt bei euch die erweiterte Kreditkartenzahlung?

[Martin1977]

Hi

mir ist die letzten Tage vermehrt aufgefallen das ich Bestellungen bekomme bei denen die Paypal erweiterte Kreditkartenzahlung nicht klappt. Ich habe gestern mal eine Testbestellung gemacht und es stimmt, geht nicht.
Ich gehe zur Kasse, trage meine KK Daten ein, schicke die Bestellung ab. Dann öffnet sich ein kleines Fenster wo kein Text erscheint, schließt sich, es kommt die Bestellabschlussseite mit dem Hinweis dass die Zahlung abgelehnt worden ist.
Mich wundert es, denn beim Plugin steht alles auf Grün, ich habe 3D Secure auch an usw. Alles andere wie Apple Pay usw. geht.

Hat jemand ähnliche Probleme?

 

[Schmalfred]

Servus, ja viele Zahlungen mit "Kredit oder Debitkarte" kamen zwar in die Wawi aber als unbezahlt und Kunden sprechen von "Kreditkarte wurde abgewiesen". Wir haben als Backup jetzt KK über Mollie laufen.

 

[Martin1977]

Genau wie bei mir. Ich habe auch umgestellt auf Mollie. Nachteil ist, dass da das Geld später kommt, deshalb mag ich Paypal, hast halt sofort dein Geld. Naja, immerhin bin ich nicht alleine mit dem Problem. Danke

 

[Schmalfred]

man könnte aber alternativ die erweiterte Kartenzahlung auch deaktivieren... das scheint zumindest aktuell auch zu funktionieren. Du kannst ja evtl. dazu ein Ticket eröffnen.

 

[Martin1977]

man könnte aber alternativ die erweiterte Kartenzahlung auch deaktivieren... das scheint zumindest aktuell auch zu funktionieren. Du kannst ja evtl. dazu ein Ticket eröffnen.

Habe ich mir angesehen, aber das alte Verfahren sieht nicht schön aus, da muss der Kunde scheinbar nochmals die Rechnungsanschrift usw eingeben, nervt bestimmt. Ich lasse es auf Mollie umgestellt und eröffne mal ein Ticket

 

[Martin1977]

Kurzes Feedback, habe den Support angeschrieben. Ich solle die Paypal Verknüpfung in JTL Shop mal löschen und dann neu verknüpfen. Vorhin ausprobiert, dann Testbestellung gemacht und siehe da, KK Zahlung klappte.