Neu Zahlungsart: nicht vor Zahlungseingang ausliefern, aber picken

[zzzZZZzzz]

Moin allerseits,

wir haben einen Online- Shop und einen Laden. Wenn online jemand bestellt, picken wir die Ware zeitnah, damit sie kein Kunde im Laden kauft und einen Fehlbestand auslöst. Versendet wird die Ware aber erst nach Zahlungseingang.
Wenn ich das richtig sehe, sitze ich hiermit zwischen zwei Stühlen: den Haken bei "Auslieferung vor Zahlungseingang möglich" möchte ich nicht setzen, jedoch kann ich die Aufträge so auch nicht auf die Pickliste setzen.

Gibt es hier eine Lösung oder einen Workaround?

 

[NewBuy]

Puhh, nicht einfach, ich würde ein Workflow erstellen, wo ein Rückhaltegrund gesetzt wird und eine Nachricht per Mail gesendet wird, diese müssen dann immer regelmäßig kontrolliert werden, danach den Artikel dann auf ein Sammelplatz legen.
Der Andere Weg (oder zusätzlich) wäre im Shop mit Stücklisten arbeiten, dass heißt für jeden Artikel einen als Stückliste anlegen, bei den Stücklistenartikel einen Puffer von X setzten, somit kann im Shop nicht der letzte Artikel verkauft werden und verringert somit auch das Risiko eines Überverkaufes.
Ganz ausschließen wirst Du es nie können.

 

[zzzZZZzzz]

Danke dir!

Eine kurze Antwort vor dem ersten Kaffee: Variante 2 scheidet aus, das ist zu viel Aufwand.

Also Auslieferung vor Zahlungseingang erlauben, dann per workflow bei Überweisung einen Rückhaltegrund setzen. Dann sind die Aufträge pickbar? Den Rückhaltegrund kann man dann ja aufheben, wenn bezahlt.

 

[wortek]

Wie wird denn verschickt? Aus der Wawi / Packtisch oder mit WMS?

 

[NewBuy]

Nein, die sind nicht Pickbar... solange ein Rückhaltegrund vorhanden ist.
Wie gesagt Workflow mit Mail, Mail kontrollieren und auf einen "Zwischenlagerplatz sammeln"

 

[zzzZZZzzz]

Nein, die sind nicht Pickbar... solange ein Rückhaltegrund vorhanden ist.
Wie gesagt Workflow mit Mail, Mail kontrollieren und auf einen "Zwischenlagerplatz sammeln"

Okay, verstanden. Dann wäre der Rückhaltegrund aber überflüssig, da er im Hinblick auf Pickbarkeit den gleichen Effekt hat die kein Haken bei "Auslieferung vor Zahlungseingang möglich", oder?
Dann hätte man parallel die Pickliste und je Auftrag eine Mail mit Produkten, die von der Fläche geholt und zwischengelagert werden müssen, korrekt?

Wie wird denn verschickt? Aus der Wawi / Packtisch oder mit WMS?

Über den Packtisch.

 

[NewBuy]

Ja, aber da wäre es dann problematisch zu sehen wann die Zahlung rein gekommen ist und welcher Auftrag aus der Pickliste ausgeliefert werden kann nach einen Zahlungseingang

 

[wortek]

Über den Packtisch.

Ok. Dann binn ich bei NewBuy