Gelöst Workflow wird zwei Mal ausgeführt

[Ramson]

PS: Teamviewer ist bei uns derzeit leider nicht möglich. :-/

 

[Tobias Cordemann]

Ok, dann warten wir einfach und du kannst dich gerne nochmal melden, wenn alles soweit vorbereitet ist.

Beste Grüße

 

[Ramson]

Schade, das kann noch etwas dauern. Bis dahin hätte ich das Problem gerne gelöst weil ich mir sorgen mache dass der worker zu viele Bestellungen an Amazon schickt.

Gibt es vielleicht eine Vermutung warum dieser Workflow zwei mal gestartet wird?

Viele Grüße

 

[Tobias Cordemann]

Vermutungen gibt es keine, weil wir das bereits versucht haben nachzustellen. Leider ohne Erfolg. Also wir müssten wirklich mal darauf schauen. Wenn das jetzt nicht geht dann können wir dir leider an dieser Stelle auch nicht helfen. Das einzige was ich dir da noch empfehlen könnte wäre ein Update auf die aktuellste Version.

Alternativ, kannst du dir gerne auch den Quicksupport unter folgender Adresse herunterladen:
http://jtl-url.de/tv

Beste Grüße

 

[Ramson]

Alles so kompliziert. Sehr schade. Nach den ganzen Infos und Screenshots die ich zur Verfügung gestellt habe, habe ich gehofft dass wir es hier klären können. Wir gehören zu den 10% Mac Usern und sind leider gezwungen für JTL extra ein Windows Server zu nehmen. Der Server Betreiber wiederum erlaubt keine zusätzliche Software, wodurch wir Teamviewer oder Quicksupport nicht laufen lassen können. Wir müssten dann irgendwie Teamvier auf Mac und dann wiederum über Microsoft Remote Desktop auf den Server. Muss ich mal ausprobieren ob das alles machbar ist.

An der JTL Version sollte es eigentlich nicht liegen da der JTL Changelog bei 1.3.16.0 zu 1.3.16.1 nur eine Änderung zeigt: "Abbruch eines Im-/Exports mit der Ameise". Es seiden JTL hat mehr geändert.

Der angesprochene Workflow wurde soeben bei der gleichen Bestellung wieder ausgeführt und hat versucht diese Bestellung wieder zu Amazon zu übertragen, kurz nach dem über zwei andere Workflows eine Rechnung erstellt und versendet wurde (alles für die gleiche Bestellung).
Ich habe die Vermutung dass sich diese Workflows beissen. Der Rechnung-Erstellen oder Rechnung-Mailen Workflow aktualisiert den Auftrag, wodurch der "An Amazon senden" Workflow wieder aktiviert wird.

Ich versuche das dann mal irgendwie selbst zu fixen. Wäre klasse wenn die Vorredner schreiben könnten ob sie das Problem lösen konnten. Danke.

 

[gre000]

Wir müssten dann irgendwie Teamvier auf Mac und dann wiederum über Microsoft Remote Desktop auf den Server.

Das sollte kein Problem sein!

 

[buch001]

Wäre klasse wenn die Vorredner schreiben könnten ob sie das Problem lösen konnten. Danke.

Bei uns wurde das Problem durch ein Update auf 1.3.16.1 behoben. Seit dem läuft alles wieder im grünem Bereich.

 

[Ramson]

Bei uns wurde das Problem durch ein Update auf 1.3.16.1 behoben. Seit dem läuft alles wieder im grünem Bereich.

Super, besten Dank. Wir haben jetzt auch das Update gemacht (von 1.3.16.0 zu 1.3.16.1) und hoffen dass sich damit das Problem gelöst hat.