Inaktiv Worker/Wawi findet keine Datenbank nach Release 1.4.32.1

[Ryja]

Hi, ich kann mich weder mit Worker noch mit der Wawi anmelden. Der Mandant bleibt weiß. Auch ein neuer Mandant kann nicht angelegt werden.
Weiß jemand Rat?

Ich habe kein Update übersprungen.
Vielleicht kann das ja weiterhelfen.

 

[do1emu]

Sicher, dass deine DB Instanz aktiv ist? Kannst du per Management Studio drauf?

 

[Ryja]

? Management Studio ?

 

[do1emu]

Das was in deinem neuen Bild unter "Server" steht sieht mir falsch aus. Aber das ist natürlich abhängig von der Einrichtung. Um dir jetzt mehr helfen zu können brauchen wir Infos wie wo ist die Datenbank gehostet? Lokal, im Netzwerk? Ist der Server "Birte" pingbar oder musst du evtl eine IP-Adresse angeben. Etc

 

[Ryja]

Datenbank ist Lokal. Hier liegt der Server, hier JTL Wawi. Es ist ja nicht das erste Update, aber das erste mal, wo es schief geht.
Bg Ryja

 

[do1emu]

OK, die Instanz "KRAUTER" ist schon mal richtig. Wenn die DB local ist würde ich es mal mit 127.0.0.1\KRAUTER oder localhost\KRAUTER versuchen.

Dann würde ich mit dem SQL Server Configuration Manager prüfen ob der Dienst für die Instanz läuft und ob TCP Verbindungen aktiv sind. Da zur Not etwas Googlen. Den Manager findest du wenn du auf die Windowstaste unten links drückst und bis zum Ordner SQL Server XXXX runterscrollst und öffnest und dann in der Liste den Manager suchst und anklickst

 

[Ryja]

127.0.0.1\KRAUTER oder localhost\KRAUTER versuchen

werden beide nicht gefunden. TCP ist aktiv.

 

[do1emu]

Dann bin ich auch überfragt. Jetzt bräuchte man das Management-Studio um zu überprüfen ob man sich allgemein mit der Instanz nicht mehr verbinden kann, ob die Datenbank eazybusiness defekt ist etc. Oder du solltest das Backup vom vor dem Update zurückspielen

 

[css-umsetzung]

werden beide nicht gefunden. TCP ist aktiv.

geh doch mal bei der Ansicht auf Serverdienste und schau ob der aktiv ist

 

[Ryja]

Ich habe das System zurück gesetzt. Werde die Datensicherung einspielen und das Update nochmal versuchen. So wie es aussieht, hatte ja nur ich das Problem.
Besten Dank für die Hilfe.
BG Ryja