Neu Wo sind die Unterkategorien im Shopify-Shop?

[malimago]

Hallo liebe Community,

stehe aktuell vor einem (Verständnis-)Problem und hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen:

Ich nutze JTL Wawi in Verbindung mit Shopify.
Ich habe mir unter Artikel verschiedne Kategorien und Unterkategorien angelegt, doch in Shopify werden mir nur die Kategorien angelegt ohne Unterkategorien.

Sämtliche Artikel habe ich in die Unterkategorien einsortiert, als Beispiel:

-- Spielzeug (Keine Artikel enthalten)
-------- Puppen (HIER BEFINDEN SICH ARTIKEL)
-------- Fahrzeuge ( HIER BEFINDEN SICH ARTIKEL)
-- Outdoor (Keine Artikel enthalten)
-------- Trampoline (HIER BEFINDEN SICH DIE ARTIKEL)
-------- Wasserspielzeug (HIER BEFINDEN SICH DIE ARTIKEL)
usw.

Nun, nachdem ich die Artikel/Kategorien/Fotos mit dem Shopify- Connector in den Shopify- Shop transferiere, sind alle meine Artikel in den "Hauptkategorien" gelistet und von den Unterkategorien nirgendwo eine Spur.

Ich dachte, wenn ich in Shopify unter Onlineshop --> Navigation --> Hauptmenü gehe und dort händisch die Unterkategorie hinzufüge, könne ich dort in den Einstellungen unter "Link" die Unterkategorie auswählen, doch bekomme ich dort auch nur die Hauptkategorien angezeigt 🤔🤷‍♂️

Soweit ich das richtig in Erinnerung habe, tranferierte der Shopify-Connector auch insgesamt 26 Kategorien (Anzahl der in JTL erstellten Hauptkategorien inkl. Unterkategorien) in den Shopify-Shop. Doch, wie erwähnt, angezeigt werden mir nur die 9 Hauptkategorien).
Bei allen Kategorien (bei allen Haupt- und Unterkategorien) ist das Häckchen beim Shop in den Kategorieeinstellungen vorhanden.

Was mache ich falsch?
Wäre euch sehr dankbar wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Zur Verdeutlichung beigefügt ein paar Screenshots.

 

[Tim Platzke]

Hi @malimago
mach dazu bitte ein Support Ticket auf.

 

[elevennerds.de]

Laut Guide werden Unterkategorien im Shopify- Connector nicht unterstützt: https://guide.jtl-software.de/jtl-connector/shopify/daten-von-jtl-wawi-an-shopify-uebertragen/

 

[Alpba]

Hallo ich habe im August ein mit diesem Thema verwandte Frage gestellt (Link). Da ich bislang leider noch keine Rückmeldung bekommen habe wiederhole ich die Frage hier noch einmal:

wie aus dem Guide zum JTL Connector zu entnehmen ist kann nur ein Zweistufiger Kategoriebaum an Shopify übertragen werden:
"Hinweis: Shopify unterstützt nur eine Kategorie-Ebene unterhalb der Wurzelkategorie. Alle Artikel, die sich in Unterkategorien der 2. oder noch tieferer Ebene befinden, werden automatisch in der obersten Kategorie angezeigt."

Leider reicht mir das nicht aus. Ich würde mind. drei Ebenen unter der Wurzelkategorie benötigen. Wie kann man das bewerkstelligen? Ich habe dazu online leider nichts gefunden, bin mir aber sicher, dass viele Shop-Betreiber mehrere Kategorieebenen verwenden.

Ich würde mich sehr über Ratschläge freuen!

 

[Tim Platzke]

@Alpba @malimago
Nachdem ich mir noch einmal den Code und Shopify angesehen habe, muss ich euch leider sagen das es aktuell nicht möglich ist mehr als einen Kategorie Ebene zu haben.
Das ist eine Limitierung von Shopify, im Shopify Admin findet sich auch keine Möglichkeit die Kategorien bzw. Kollektionen zu verschachteln.
In der API ist das entsprechend auch nicht möglich.
https://shopify.dev/api/admin-rest/2022-07/resources/collection

 

[Alpba]

Hallo @Tim Platzke,

danke für deine Antwort. Äußerst schade, dass sich das über die Schnittstelle nicht bewerkstelligen lässt. Direkt in Shopify wäre es ja möglich weitere Unterkategorien zu erstellen. Denkst du es wäre machbar die zusätzlichen Unterkategorien als automatisierte Kategorie in Shopify anzulegen, sodass die Artikel über Tags einsortiert werden? Das würde bedeuten, dass Wurzelkategorie, und 1. Unterkategorie sowie Tags in JTL WAWI gepfegt werden würden und die automatisierten Kategorien in Shopify.

 

[Rada72]

Hallo @Tim Platzke,

danke für deine Antwort. Äußerst schade, dass sich das über die Schnittstelle nicht bewerkstelligen lässt. Direkt in Shopify wäre es ja möglich weitere Unterkategorien zu erstellen. Denkst du es wäre machbar die zusätzlichen Unterkategorien als automatisierte Kategorie in Shopify anzulegen, sodass die Artikel über Tags einsortiert werden? Das würde bedeuten, dass Wurzelkategorie, und 1. Unterkategorie sowie Tags in JTL WAWI gepfegt werden würden und die automatisierten Kategorien in Shopify.

Ich Lade die Kategorien zu Shopify hoch und ordne diese in der Navigation ein, somit hat man doch das gewünschte Ergebnis oder vergesse ich etwas?

 

[Alpba]

Ich Lade die Kategorien zu Shopify hoch und ordne diese in der Navigation ein, somit hat man doch das gewünschte Ergebnis oder vergesse ich etwas?

Hallo Rada72. Bedeutet das, dass du in der Wawi alle Kategorien als Level 1 (also ohne Unterkategorien) anlegst.....diese hochlädst und sie dann in Shopify ordnest, sodas einige der in der Wawi als Level 1 gepflegten Kategorien zu Level 2 bzw. 3 werden? Funktioniert das?

 

[Rada72]

Hallo Rada72. Bedeutet das, dass du in der Wawi alle Kategorien als Level 1 (also ohne Unterkategorien) anlegst.....diese hochlädst und sie dann in Shopify ordnest, sodas einige der in der Wawi als Level 1 gepflegten Kategorien zu Level 2 bzw. 3 werden? Funktioniert das?

Korrekt, die Wurzelkategorie ist dann z.B " Shopify Shop" und darunter liegen dann alle Kategorien auf einer Ebene.
Das erste hochladen aller Artikel/Kategorien funktioniert, ich muss nun jedoch noch prüfen, ob Änderungen in der Kategorie welche manuell im Shopify Backend auf Level 2 & 3 angeordnet wurden auch danach noch funktionieren, sprich ob der Conenctor auf diese Kategorien noch zufgreifen kann. Kann man pauschal beantworten, ob diese Idee funktioniert? @Tim Platzke

EDIT: Ich habe eine Kategorie in Shopify verschachtelt, in der Wawi ist die Kategorie immer noch auf Ebene 1. In der Verschachtelten Kategorie habe ich nun einen Artikel geändert und JTL hat es übernommen in den Shopify Shop. Damit sollte es wohl funktionieren. @Alpba

Aktuell habe ich allerdings auch das Problem, dass Shopify jede Kategorie als einzelne sieht.
Heißt bei z.B diesem Beispiel ist es aktuell nicht ganz einfach die Artikel in den Unterkategorien (Toaster, Mikrowelle) in der Oberkategorie (Küchengeräte) anzuzeigen.
- Küchengeräte
-> Toaster
-> Mikrowelle

 

[gymratsshop]

Hallo Rada72,

wir stehen vor dem gleichen Problem. Kannst du mittlerweile sagen, ob es mit der Sortierung so funktioniert hat?
Also alle Kategorien bei JTL POS auf erster Ebene erstellen, in Shopify dann in Unterkategorien sortieren?
Übernimmt der Connector dir da die aktuellen Warenbestände?

Vielen Dank!
Liebe Grüße
Teresa

 

[Rada72]

Hallo Rada72,

wir stehen vor dem gleichen Problem. Kannst du mittlerweile sagen, ob es mit der Sortierung so funktioniert hat?
Also alle Kategorien bei JTL POS auf erster Ebene erstellen, in Shopify dann in Unterkategorien sortieren?
Übernimmt der Connector dir da die aktuellen Warenbestände?

Vielen Dank!
Liebe Grüße
Teresa

Hi Teresa, bei uns funktioniert alles einwandfrei. Am besten testet Ihr es jedoch selbst noch mal gründlich durch.
Herzliche Grüße
Marc

 

[gymratsshop]

Super, okay danke - schon einmal gut zu wissen, dass es bei euch so funktioniert hat!
Werden das jetzt auch so probieren und testen

Danke und liebe Grüße
Teresa

 

[wirelex]

Korrekt, die Wurzelkategorie ist dann z.B " Shopify Shop" und darunter liegen dann alle Kategorien auf einer Ebene.
Das erste hochladen aller Artikel/Kategorien funktioniert, ich muss nun jedoch noch prüfen, ob Änderungen in der Kategorie welche manuell im Shopify Backend auf Level 2 & 3 angeordnet wurden auch danach noch funktionieren, sprich ob der Conenctor auf diese Kategorien noch zufgreifen kann. Kann man pauschal beantworten, ob diese Idee funktioniert? @Tim Platzke

EDIT: Ich habe eine Kategorie in Shopify verschachtelt, in der Wawi ist die Kategorie immer noch auf Ebene 1. In der Verschachtelten Kategorie habe ich nun einen Artikel geändert und JTL hat es übernommen in den Shopify Shop. Damit sollte es wohl funktionieren. @Alpba

Aktuell habe ich allerdings auch das Problem, dass Shopify jede Kategorie als einzelne sieht.
Heißt bei z.B diesem Beispiel ist es aktuell nicht ganz einfach die Artikel in den Unterkategorien (Toaster, Mikrowelle) in der Oberkategorie (Küchengeräte) anzuzeigen.
- Küchengeräte
-> Toaster
-> Mikrowelle

Zu deinem letzten Punkt hätte ich die Frage, wie das hier von euch aktuell gelöst wird.

Ich stehe aktuell vor der gleichen Überlegung / Herausforderung. Bei uns ist es durchaus so, dass Kunden im Shop nicht direkt in die unterste Kategorie(Navigations)-Ebene einsteigen.

Ordnet ihr die Artikel dann in JTL einfach sowohl der Vater-Kategorie als auch der Kinderkategorie zu, um dieses Problem zu umgehen? Eine andere Idee habe ich gerade nicht..