Neu Wie kommen die Versandarten aus JTL-Wawi in den JTL-Shop?

[TDS2018]

Wie die Überschrift schon sagt, möchte ich verstehen, wie die Versandarten aus JTL-Wawi in den JTL- Shop übertragen werden. Bislang konnte ich, was eine Verbindung zwischen den beiden Systeme betreffend Versandklassen und Versandarten nur die Einstellung auf der ersten Artikels in der Mitte finden, wo ich die Versandklasse einstelle. Wie ich aber in der JTL-Wawi erstelle Versandarten in JTL-Shop übertrage, ist mir nicht klar. Auch möchte ich gerne für bestimmte Artikel gezielt eine andere Versandklasse einrichten, in der Versandarten für den Rück- und Hinversand kommen, beispielsweise für Reparaturen, wo der Kunde einen defekten Artikel zur Reparatur einschickt und die reparierte Ware zurückbekommt. Bei dieser Versandart bekommt er einen von mir vorausbezahlten Versandlabel. In den JTL-Versandarten finde ich auch keine Möglichkeit, die Versandart in eine Versandklasse aufzunehmen.

Ich stehe ein wenig auf dem Schlauch

 

[sebjo82]

Du musst die Versandarten im Shop anlegen, welche dann nach Kauf in der Wawi angezeigt werden, ähnlich wie bei Ebay auch. Danach kannst du die mit deiner Hauptversandart in der Wawi verknüpfen

 

[TDS2018]

Danke für die schnelle Antwort Trotz eines vollständigen Shopabgleichs (Plattformen -> Onlineshop -> Komplettabgleich) tauchen die drei in JTL- Shop erstellten Versandarten DHL Paket EU, DHL Paket Inland und Hin und zurück nicht in JTL-Wawi auf.

 

[css-umsetzung]

Eine Versandart aus dem Shop, wirst du in der WAWI erst sehen wenn Sie bei einer Bestellung verwendet wurde.
kann diese in der WAWI anhand des Namens nicht zugeordnet werden, ist sie im unterem Bereich, dann musst du die manuell, einer der in der wawi konfigurierten Versandarten zuweisen.

Für die Versandarten gibt es eine umfangreiche Dokumentation
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/versand/versandarten-aus-jtl-shop-mit-jtl-wawi-verknuepfen/

 

[TDS2018]

@css-umsetzung
Wie funktioniert das genau? Ich habe in JTL- Shop zwei Versandarten "Hin und zurück" für 15 Euro und "DHL Paket Inland" eingerichtet. Trotz mehrerer Bestellungen im Shop wurde jedesmal nur die Versandart "DHL-Paket Inland" berechnet und da diese kostenlos ist/war, ist mir nicht aufgefallen, daß diese Versandart nicht wie Du sagst, in die JTL-Wawi nicht übertragen wurde. Erst bei der Bestellung einer Reparatur mit der Versandart "Hin und zurück" ist mir aufgefallen, daß dem Kunden fälschlicherweise kostenlos statt 15 Euro berechnet wurde.
Selbst wenn die Versandart bei der Erstbestellung in die JTL-Wawi übertragen werden sollte, wo stelle ich dann bei meinen Reparaturen ein, daß für diese die Versandart "Hin und zurück" gilt, wenn ich doch alle Artikelpflege in JTL-Wawi mache? Ich sehe bzw. verstehe leider den Wald vor lauter Bäume nicht...

 

[css-umsetzung]

Dann solltest du zuerst einmal zusehen, das die Versandart im Shop verwendet wird.
Wenn die bisher, in der wawi noch nicht zu sehen ist, dann wurde Sie eben noch nicht ausgewählt, muss ja einen Grund haben.

Jedenfalls müssen die Versandarten die vom Shop kommen mit denen die du in der wawi angelegt hast verknüpft werden, was eben erst nach der Auswahl einer Versandart im Shop möglich ist.
Der Preis der Versandart in der WAWI wird dann durch den Preis im vom Shop überschrieben.

 

[TDS2018]

Danke für die Antwort zu später Stunde

Leider komme ich mit der hinter den Versandarten von JTL- Shop und JTL-Wawi stehenden Logik nicht klar. Ich fasse zusammen:
1) Ich habe im JTL-Shop 3 Versandarten "DHL Paket Inland" (kostenlos), "DHL Paket EU" (4.99 €) und "Hin und zurück" (14.98 €). Ich habe bereits mehrere Bestellungen erhalten, diese werden in der Wawi als Aufträge erstellt. Beim letzten Auftrag aus Deutschland steht im Auftrag "DHL". Unter "Eigene Versandarten" steht diese Versandart nicht, dafür aber in "Automatisch erstellte Versandarten" zum Preis von 6 €, obwohl weder dieser Betrag noch der Name der Versandart in JTL Shop definiert ist (wie geschrieben, heißt die Versandart "DHL Paket Inland" und ist kostenlos).
2) Ich verstehe nicht, wo ich in JTL-Shop die Versandart einem Artikel (oder besser einer Kategorie aus JTL Wawi) gezielt eine Versandart zuweise. Konkret geht es mir darum, daß Reparaturaufträge mit der kostenpflichtigen Versandart verknüpft werden. So wie ich es verstehe, ist die Logik von JTL Shop: WENN Auftrag aus Deutschland DANN wird wenn die Versandart "DHL Paket Inland" angewendet.

Im JTL Shop Versandklassen-Assisten steht mir zwar zur Verfügung "angezeigt werden, wenn" + "genau eine Bedingung erfüllt ist" Bedingung 1 usw.
Nirgendwo sehe ich aber, daß ich bei einem Artikel gezielt bestimmen kann, daß diesem Artikel eine bestimmte Versandart zugewiesen wird.

Ich verstehe auch nicht, weshalb es in der Wawi nicht möglich ist, einem Artikel, der in JTL Shop übertragen wird, eine Versandart zuzuordnen. Es ist bei Ebay so, daß die dort erstellten Versandarten in die Wawi übertragen werden, BEVOR ein Artikel verkauft wird. Den Artikeln wird dann eine Versandart zugewiesen und diese werden auf Ebay hochgeladen.

Aus dem was Du schreibst, bedeutet es, daß diese Möglichkeit bei JTL Shop nicht vorgesehen ist. Danke!

 

[schlitzohri]

Denke die einfachste Möglichkeit wäre es über Versandklassen zu lösen, aber es gibt zur Not über Attribute auch noch artikelabhängige Versandkosten.
Normale Artikel behalten die Versandklasse "standard" und Reparaturen bekommen z.B. "Reparaturen"
Den Versandarten im Shop weist Du dann entsprechend die Versandklassen zu. DHL Paket kostenlos wird der Versandklasse "standard" zugewiesen und DHL Paket 4,99 den Versandklassen "Reparturen" UND zusätzlich "Reparaturen, standard". Wichtig damit eine Versandart zur Verfügung steht, wenn Artikel aus beiden Bereichen zusammen gekauft werden. Für Deine dritte Versandart entsprechend vorgehen.
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/versand/versandklassen-anlegen-bearbeiten/

Der Name der Versandart aus dem Shop wird mit der Bestellung an die Wawi übergeben, aber dann anhand des Namen mit denen in der Wawi angelegten Versandarten gematcht. Lege die Versandarten in der Wawi mit dem gleichen Namen wie im Shop an und es wird klappen.