Wo sind die FBA Bestellungen?

dotbay

Aktives Mitglied
13. September 2009
53
0
Servus,

kann mir vielleicht jemad sagen, wo sich die FBA Bestellungen versteckt haben ?

In der neuen Amazon MAske "Bestellverwalltung" sind sie nicht drin

Viel Grüße
 

lumbert

Gut bekanntes Mitglied
2. April 2009
338
21
Berlin
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

Wie stark ist denn die Verzögerung? Reden wir von Stunden oder Tagen?

Hintergrund: Einrichtung lief problemlos, Lagerstand eingelesen und auch die Stückzahl Updates funktionieren. Nur: Keine Bestellungen. Heute nochmal den VS kontaktiert mit der Bitte um Überprüfung ob die Freischaltung korrekt erfolgte und er konnte keine Probleme feststellen.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

bei FBA kann es je nachdem wann diese erfasst wurden bis zu 24 h Verzug kommen.
 

chico1401

Gut bekanntes Mitglied
26. Juni 2009
970
11
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

FBA Bestellung kannst du erst am nächsten Tag nach der Verschickung einlesen.
D.h. der Artikel wird am 01.05. verschickt, dann kannst du ihn am 02.05 einlesen, so wie bei dem Amazonbestellbericht auch....
 

lumbert

Gut bekanntes Mitglied
2. April 2009
338
21
Berlin
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

Bei uns waren heute die ersten Bestellungen dabei - der Versatz ist schon heftig. Weiß jemand ob man bei Amazon eine schnellere Bereitstellung beantragen kann?
 

chico1401

Gut bekanntes Mitglied
26. Juni 2009
970
11
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

muss auch sagen, seit dem neuen Update auf 099736 übernimmt er die FBA Bestellungen erst 2 Tage später, obwohl diese im Bericht drin stehen (kann man ja im Seller-Central nachschauen)
habe mehrere Bestellungen, die am 29.04 verschickt wurden erst heute einlesen können, obwohl diese im Bericht vom 30.04 drin waren.....
 

Werf

Gut bekanntes Mitglied
6. Oktober 2009
375
2
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

Hallo zusammen,

bei mir werden die FBA Bestellungen aus igrendeinem Grund gar nicht übertragen.
Wir haben im Amazon System FBA Bestellungen am 04.05 / 09.05 / 11.05 etc.
Keine dieser Bestellung wurde bis heute in die Wawi übertragen. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann. Sie müssten doch eigentlich einfach unter Bestellverwaltung erscheinen, oder?

Viele Grüße
Werf:confused:
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

Hi Werf,

meld dich per Mail direkt bei uns mit Infos zum betroffenen Account, dann schauen wir uns das an.

@chico1401:
besteht das Problem weiterhin, dass es 2 Tage dauert?
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

Du musst es doch wissen, ob du in den letzten Tagen die Bestellungen von vor jeweils 2 Tagen hattest oder nicht.
Ansonsten überlegs dir genau.
 

chico1401

Gut bekanntes Mitglied
26. Juni 2009
970
11
AW: Wo sind die FBA Bestellungen?

ja wir hatten mehr als 2 Bestellungen, aber testen kann ich es nicht, da die Testphase fertig ist, ergo kann ich bei der Amazon Schnittstelle auch kein Abgleich machen....

edit:
desweiteren habe ich die ganze Zeit das Isemann Tool benutzt, da die Amazon Bestellnummer immer noch nicht die interen Auftragsnummer ersetzt.
 
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