Gelöst WMS und Retouren

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
Wie hat man sich den Retourenablauf gedacht!
Wir verkaufen Schuhe mit großem Lager!
Ich komme auf keine Lösung die vom Arbeitsaufwand Sinn macht!
Bitte Info!

Gruß S.Granderath (Rieker Shop)
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: WMS und Retouren

Hi,

es gibt noch keine echte Retourenlösung. Aktuell gibt es nur die Lösung -> in der Wawi Gutschrift erstellen, ohne Bestandsbuchung. -> in JTL- WMS eine Plusbuchung auf den Retourenplatz (zur Prüfung) oder direkt auf einen Lagerplatz (wenn der Artikel weiterverkauft werden kann).

Wir arbeiten intern an einem vollumfänglichen Retourenmodul. Bis zum Release wird es aber noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

Hi,

unser Weg ist:
1. Retoure wird ausgepackt und geprüft.
2. Lagerplatz wir im WAWI rausgesucht und notiert ( Da WMS und APP leider Lagerlätze mit Bestand 0 nicht anzeigt) SOLLTE GEÄNDERT WERDEN ODER?
3. Gutschriften ohne Bestandsbuchung werden erstellt. ( leider ist auf der Gutschrift auch nicht möglich den Lagerplatz auszugeben) SOLLTE GEÄNDERT WERDEN ODER?
4. mit Plusbuchung wir dann die Ware im Lager eingebucht mit hilfe des vorher rausgesuchten Lagerplatzes.
Da müssen Lösungen her. Oder?

Gruß S.Granderath (Rieker Shop)
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
46
Köln
AW: WMS und Retouren

Ich glaub es ist sinnvoller sich das bei dem Termin nächste Woche vor Ort anzuschauen. Wir können danach hier die gefundenen Lösungen für alle anderen beschreiben.

Es ist sonst sehr schwer aus dem Text hier zu verstehen was ihr genau macht und was ihr (evtl.) falsch macht.

Beispiel:
2. Lagerplatz wir im WAWI rausgesucht und notiert ( Da WMS und APP leider Lagerlätze mit Bestand 0 nicht anzeigt) SOLLTE GEÄNDERT WERDEN ODER?
Warum sucht man vorher in der Wawi den Lagerplatz raus? Wo werden im WMS und APP keine Lagerplätze mit Bestand 0 angezeigt?

Einfach den Artikel bei Punkt 4 mit der Plusbuchung scannen (Punkt 2 überspringen) und dann den gewünschten Lagerplatz. Wenn ihr mit festen Artikelplätzen arbeitet, müsst ihr diese einmal beim Artikel hinterlegen. Dann würde euch dieser Platz immer vorgeschlagen werden, wenn ihr den Artikel bei einer Plusbuchung/Umlagerung/Einlagerung scannt und ihr müsst nichts manuell raussuchen.
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: WMS und Retouren

1. Check

2. Die Liste wäre endlos lang. Einfach den gewünschten Platz scannen (Mobile App) oder einen Platz manuell eintippen im Suchfeld ( WMS) - Artikel können chaotisch auf einen beliebigen Lagerplatz einsortiert werden, ist gewöhnungsbedürftig, aber durchaus sinnvoll. Oder man nimmt ein eigenes Retourenregal für wiederverkaufbare Artikel und setzt dieses Regal über die Sortiernummer nach ganz vorne, so dass bei neuen Bestellungen immer die retournierten als ersten gepickt werden und so möglichst viel frische und wenig alte Ware auf Lager befindet.

3. Da ein Artikel technisch betrachtet auf mehreren Plätzen liegen kann, macht dies auch keinen Sinn. Über ein SQL-Query ließe sich aber auch dieses Problem mit mehreren Möglichkeiten lösen.

4. 2 und 4 widersprechen sich irgendwie. Der Workflow ist nicht optimal. Wie Maik bereits schrieb, gibt es außerdem die Möglichkeit der "Festen Vorgabeplätze": http://wiki.jtl-software.de/index.p...ken#Feste_Vorgabepl.C3.A4tze_f.C3.BCr_Artikel


Die Lösungen kommen, wie ich im vorherigen Post bereits geschrieben habe.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

hi,

bei min. 250 Artikel Schuhe pro Woche in einem Retoure Regal, macht keinen Sinn.
Artikel chaotisch einzubuchen macht auch keinen Sinn. z.b. Gr. 39 Steht am Anfang und Gr. 40 steht am Ende des Lagers.
Wenn wir 6 Monate Artikel chaotisch einzubuchen laufen wir mit sicherheit jeden Tag mehr durchs Lager.
Retouren müssen wieder dort hin wo auch die andern des Artikels stehen.
Feste Vorgabeplätze ist mir schon klar, in unserm Fall kostet es Zeit und Geld da es dann alle Artikel und Lagerplätze betrifft. 1000 Artikel x 7 Größen = bei 7000 Artikel Vorgabeplätze vergeben, puls Änderungen.
Das Lager ist größer als bei der letzten Besichtigung und wird in 3-4 Monaten verdoppelt.
Wir brauchen nur den Lagerplatz wo auch die andern Größen meines Artikels stehen. Das wird mir bei Artikel mit Bestand 0 in APP und WMS nicht angezeigt.
Es muss doch möglich sein das per WMS oder App beim Scannen des Artikel mit Bestand 0 mir der Lagerplatz angezeigt wird wo dieser vorher gestanden hat. Außer mit Vorgabeplätzen.
Am meisten würde uns erstmal ein SQL-Query code für das Rechnungskorrektur Formular helfen. Für hilfe wäre ich Dankbar!
Alles weitere nächste Woche wie besprochen!
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: WMS und Retouren

Code:
"Lagerplatz: "+JTL_DirectQuery('SELECT TOP 1 tWarenLagerPlatz.cName FROM tWarenLagerPlatzArtikel
JOIN tArtikel ON tWarenLagerPlatzArtikel.kArtikel = tArtikel.kArtikel
JOIN tWarenLagerPlatz ON tWarenLagerPlatz.kWarenLagerPlatz = tWarenLagerPlatzArtikel.kWarenLagerPlatz
WHERE tWarenLagerPlatz.kWarenLagerPlatz != 1 AND tWarenLagerPlatz.kWarenLagerPlatzTyp = 1 AND tArtikel.kArtikel =' +ToString$(Auftragspositionen.InterneArtikelnummer))

So kannst du pro Auftragsposition den Lagerplatz ausgeben. Voraussetzung, dass der Artikel IMMER auf dem SELBEN Platz liegt. In allen anderen Fällen gibt es keine Lösung. Weil immer alle Lagerplätze gemerkt werden.
Vorgabeplätze könnte man gezielt ansprechen und so immer den gleichen Lagerplatz anzeigen.

Es gibt für dieses Fall keine Patentlösung:
- den Platz auf dem das letzte Exemplar verkauft wurde?
- den Platz auf dem der letzte Verkauf des Artikels stattgefunden hat?
- der Platz auf dem die größte Menge liegt?
- usw. usw.

Der "Platz" des Vaters ist nicht anzeigbar, weil der Vater keine eigene Platzzuordnung hat.
Also es ist deutlich komplizierter als man denken mag. Und mit jeder Umstrukturierung und Umlagerung würde die Liste leerer Lagerplätze je Artikel länger werden und das SQL-Query damit ungenauer.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

hi,

danke für den Code leider gibt es nur den Namen "Lagerplatz" aus. Was könnte falsch sein?
Hilfe!!!

MFG

Stefan
 

christian1701

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2007
2.939
121
Wien
AW: WMS und Retouren

Die Lagerplätze nur Grob pro Regal vergeben ginge nicht? Die Schuhe haben ja Namen/Bestellnummern die wenn man das Regal kennt ja leicht zu finden sind. In meinem Schuhlager möchte ich auch keine chaotische Lagerhaltung haben, man kann bei einem Schuhgeschäft nicht immer vorher im computer nachsehen wo die größe 41 oder eine andere Farbe steht wenn der kunde im geschäft ist und die 40er zu klein sind oder er doch braun statt schwarz probieren möchte.
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: WMS und Retouren

Wie und an welcher Stelle hast du den Code eingefügt?

Der Code gehört im Berichtscontainer in den Bereich der Artikelpositionen. Dort wo auch Artikelnummer, Bestand und Preis ausgegeben werden.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

hi,

kurz nach dem Post von mir habe ich es hinbekommen, aber es hilft mir nicht weiter. Denn Artikel mit Bestand 0 werden auch hier nicht angezeigt.

-- chaotische Lagerführung ist für Schuhe nich geeignet.
-- Retoure Regal oder auf einen bestimmten Platz buchen bei ca. 250 paar Schuhe in der Woche als Retoure macht auch kein Sinn.
Die Ware muss dahin zurück wo Sie vorher gestanden hat oder gauer noch, wo die anderen Größen des Artikels stehen.
Wenn das nur mit Vorgabeplätzen zu lösen ist muss ich sagen bin ich ein wenig Enttäuscht.
Das etwas in Arbeit ist hilft uns nicht weiter. WMS ist grundsätzlich eine Gute Sache aber leider nicht zuende gedacht.
Warenausgang (Versand) gut
Wareneingang Neuware befriedigend bis ausreichend.
Wareneingang Retoure leider nicht durchdacht.
Ich möchte ausdrücklich darauf hiweisen das dies eine Konstruktive Kritik ist, und wenn Lösungen Angeboten werden, wir noch viele Jahre mit JTL zusammenarbeiten möchten.
Aber wir können alle nur überleben wenn so Effektiv wie möglich gearbeit wird.
Alles weitere Dienstag!

Gruß S.Granderath (Rieker Shop)
 

christian1701

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2007
2.939
121
Wien
AW: WMS und Retouren

Chaotische lagerführung geht grundsätzlich nicht bei Bekleidung wenn man auch einen normalen ladenverkauf dabei hat und das lager auch das verkaufslager ist. Aber was geht bei den Vorgabeplätzen nicht? Ich verwende wms nicht daher meine frage. Ich habe bei meinen Schuhregalen ja im kopf wo ungefähr welches modell steht, kann man das nicht grob mit den vorgabeplätzen nachbilden?
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
AW: WMS und Retouren

kurz nach dem Post von mir habe ich es hinbekommen, aber es hilft mir nicht weiter. Denn Artikel mit Bestand 0 werden auch hier nicht angezeigt.

Nicht reproduzierbar. Bei mir funktioniert es, auch wenn kein Bestand von dem Artikel vorhanden ist.

Was stimmt am Wareneingang nicht? Ich möchte wetten, Ihr benutzt den Freien Wareneingang oder verwendet irgendwas komisch, oder irgendwas bedarf einer "Sonderlösung", weil ihr irgendwelche ganz speziellen Anforderungen habt.

Retouren kommen in Zukunft. Wir kennen euren bisherigen Workflow. Mit JTL geht es euch da sicher nicht schlechter und eine Software zu finden, die noch besser auf euch abgestimmt ist, zu diesem Preis, eine Sache der Unmöglichkeit.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

hi,

mit Vorgabeplätze geht das schon aber 7000-8000 Artikel ist eine menge Arbeit nachzuarbeiten. Zusätzlich muss jeder neue Artikel auch wieder bearbeitet werden wenn der Lagerplatz feststeht. Vorgabeplätze ist Top für Ware die sich nicht ändert und immer wieder aufgefüllt wird. Bekleidung ist aber Saisonware und ist viel in Bewegung. Wenn lösungen gefunden werden (JTL und Mitarbeiter sind ja sehr bemüht zu helfen) kann ich das WMS nur empfehlen. Man wird sehen ich werde berichten.
 

Rieker Shop

Aktives Mitglied
5. April 2012
29
1
AW: WMS und Retouren

Hi,

Wir machen Wareneingang für Neuware mit Bestellungen. Retouren mit Plusbuchung. Freier Wareneingang nur im wenn keine Bestellung vorhanden ist. Ganz Ehrlich wir haben uns früh für JTL Shop mit Wawi entschieden nicht wegen den Preis sondern weil wir von der Idee überzeugt waren. Alternativen zu suchen haben wir bis heute nicht in betracht gezogen. Würde JTL Shop , Wawi, WMS mehr kosten so währe der Kundenzulauf nicht so steil nach oben gegangen. Na ja das gehört aber nicht hierher. Am Dienstag sage ich dir mal wie ich das genau meine. Wir möchten dazu beitragen das WMS verbessert wird.

Gruß S.Granderath (Rieker Shop)
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Permanente / Laufende Inventur ohne Lagerplatz und ohne WMS mobil JTL-Wawi 1.10 2
Neu JTL WMS und WMS APP - UDI Codes Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Artikel aus Shopware in der Wawi importieren und WMS redy machen Shopware-Connector 0
Update 2.0.2. WMS Mobile Server JTL-Wawi 2.0 3
Neu JTL WMS & mehr – auf dem MultichannelDay.de Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu JTL Shipping Fehler bei DHL Versand über WMS ? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL WMS Mobile Server zeigt neuerdings ein DOS-Fenster JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu WMS Boxen verpacken, 1. Aufruf einer Box sehr langsam User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
JTL-WaWi 11.5 WMS Mobile Server sehr hohe CPU Auslastung JTL-Wawi 1.11 3
Neu Frage zur mobilen WMS-Anwendung auf Android JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
In Diskussion Auftragspositionen Hinweise in WMS anzeigen JTL-Workflows - Fehler und Bugs 4
Neu WMS Mobile / kein QR Code Scan in das Passwort Feld mit Zebra MDE JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu JTL WMS Auftrag gesperrt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu Summenanzeige in Zahlungen (F7) und Beschaffung (F3) JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu jtl POS und wawi 1.11.9 Bestände User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Custom Checkout - Conversion optimiert mit Speicherung von Standard-Versandart und Zahlungsart am Kunden JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 1
In Diskussion Workflow mit UND / ODER - Bedingung erstellen JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 7
Ameise-Export: Umsatzsteuer stimmt nicht mit Differenz aus Netto und Brutto überein (insbesondere bei mehreren Steuersätzen) JTL-Wawi 1.11 0
Neu Amazon DIVID- und Lucid-Nummer User helfen Usern 0
Neu Bestände in-house und beim Lieferanten + Proforma-Rechnungen, wie? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 3
Neu Vater und Kinderartikel User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 11
Neu product_visibility bei JTL-Wawi und Shopware 6 Shopware-Connector 1
Probleme mit Worker und JTL-App JTL-Wawi 2.0 5
Neu Shopware 5 connector und WawI 1.11.06 bis 1.11.8 Shopware-Connector 1
Bilder unter Versand- und Zahlungsart unterschiedlich groß Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Widerrufsbutton: Jeder, der den Button betätigt, kann das Widerrufsformular ausfüllen und absenden - auch ohne Bestellung? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 68
Neu Problem mit Dantezeile und fehlerhafte Angebotsgültigkeit. Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu JTL Pro Edition – Lizenzumstellungen und Abrechnungsfragen Smalltalk 42
Neu JTL Shop 5 und Klarna Plugins für JTL-Shop 0
Inaktive Verkaufskanäle lassen sich nicht löschen – erscheinen nach Löschen und Speichern erneut JTL-Wawi 1.11 0
Neu DP Internetmarke 2.0 vs. 1.0 – Vorteile, Stabilität und Umstieg? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Neuentwicklung - Helpdesk für JTL Wawi - Eure Ideen und Wünsche? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu POS im Kundencenter buchen, aber wie und wo? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Probleme mit Ninepoint und TikTok Shop Schnittstellen Import / Export 6
Neu 5.6.1 Bug bei Versandarten mit Kalkulation durch Artikelmenge und Staffelpreisen JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Ältere Young Fashion Kollektion: Mit Kaufland, TikTok & Influencer schnell hochziehen und abverkaufen? Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 1
Neu JTL samt Kaufland & TikTok kurz hochschießen und dann schließen/abverkaufen? Business Jungle 7
Plan und Produce - Produktionsbuchung JTL-Wawi 2.0 1
Neu Best Practices für den Export und die Automatisierung von täglichen Berichten in JTL‑WaWi User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Plötzliche Preissenkungen auf ebay und amazon JTL-Wawi 1.10 2
Neu Bankdaten in Wawi V1.11.7 werden vererbt und nicht aktualisiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Kunde kauft über Amazon und dann über Ebay - Mailversand JTL-Wawi 1.10 10
Neu Workflow automatisch bei Warenausgang für Bestand und Puffer JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 12
Seit umzug auf neuen Server und vorherigem update auf 2.0, startet worker nicht... JTL-Wawi 2.0 7
Neu Alte Produktbilder erscheinen im JTL-Shop trotz Löschung und neuem Upload immer wieder – JTL-Wawi enthält nur neue Bilder JTL-Wawi - Fehler und Bugs 16
Neu Bilder importieren mit "vorhandene Bilder vor dem Import entfernen und neu importieren" > eigenartiges Verhalten JTL-Ameise - Fehler und Bugs 2
Neu Gewährleistungs- und Garantielabel ab 27.09.2026 Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Pickliste wird auf Packtisch und in Wawi unter Picklisten nicht angezeigt. JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 1
Rechnungsversand per eMail hin und wieder nicht erfolgreich JTL-Wawi 1.9 1
Neu Buchungsdatenservice richtig nutzen und Einrichten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0

Ähnliche Themen